[心得] World Gym解約心得
文長慎入。
＊此篇完全真實，有全程錄音檔，僅提供個人意見，未有惡意誹謗世界健身公司名譽之意圖。＊
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手機貼文，排版見諒。
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那天心血來潮，完全沒去過任何健身房的我，想看看各個健身房的環境、設備後，再選擇最想要的一間。
上網預約了world gym7天的免費會籍體驗，當然就會有業務開始聯絡預約時間，這一切都沒問題。
在到場之前也上網爬過文，問過在wg當教練的朋友以及有會員的朋友，對他們的價格方案基本上算清楚。
我是在七日內解約，而且完全沒入場使用，解約的原因我羅列8大點，以下詳述：
1、業務副理的口頭承諾完全是放屁。
接洽過程，業務一定會找主管出來，主管為了慫恿你簽約，所有的口頭承諾，都！是！屁！
例如：
承諾簽約後七天內隨意使用設備，使用後不滿意，全額退費。
但有看合約書的都知道，合約書第一條就載明以本契約為準，所有的事前承諾、磋商、協商都無效。再看合約第10點第二項，七天內可以全額退費的條件是「未使用任何設備」
依照契約，如果有使用，要扣除單次場地使用費，wg的場地使用費，沒記錯一次是650，縱使使用六天，第七天真的讓你解約，扣除預繳的會費等，你還要倒貼至少1000元。
或許會有人說，業務真的可以讓你使用了還全額退，但是你無法保證的是，如果發生履約爭議，一切還是以紙本契約為準。
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2、恣意批評其他業者，營造惡性競爭。
洽談的過程中，我有提到我會去比較其他家健身房，無論是大品牌還是小健身房，該名業務副理卻開始大肆批評各個健身房，例如：
健身工廠很小很窄很擠、淋浴間很小，唯一的看點是有籃球場，收費機制怎樣怎樣不合理、課程少的如何如何。
以分計費的健身房收費多麼麻煩又麻煩。
小健身房怎樣怎樣的擁擠及品質差。
我認為同業競爭，應該是凸顯自己優點的良性競爭，而不是一味批評同業，營造惡性競爭。
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3、優惠唬爛組。
其實在開始，我已明確告知業務我上網都查過相關的資訊了，結果業務不但沒有意識到，反而開始畫唬爛，還扯到東森集團。
一下扯說可以給A價錢，一下扯兩人同行可以B價錢，一下扯東森集團來找他談合作，因此公司給他60個優惠名額，可以把我塞進去適用給C價格，唬爛到最後，才說我給你一個價格，不能跟任何人說的D價格。
既然不能跟別人說，我就跟大家說，D價格是36個月，988/月，入會費、手續費加起來1000。
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4、官網資訊當放屁。
官網及部分有與wg合作的網站，可以索取7天或20天的免費會籍，但業務怎麼說？
「988/月的這個價錢，限首次來訪的才可以，如果你用了免費會籍，就只能用1388或1488的費用了」
百般推託就是不給你免費會籍體驗，請問板上有誰成功的取得過？
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5、個資大忌
簽約過程因為本人身分證上有污漬遮蔭了數字，因此要重拍，業務卻不是拿官方的平板來使用，疑似是「私人手機，經提醒他個資問題，仍堅稱沒問題。
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6、教練專業度？
參觀過程有說附贈一次體質檢測（？）印出了一份報表，簽約前A教練解說了一次，簽約後B教練主任解說了第二次，可是...為什麼兩人說詞相反啊？
A說某數值越高越好，B說越低越好。
A說某數值越高代表力量越大，B說越小才是。
諸如此類，讓人懷疑，同一份報表，同一個數值，完全不同的解讀，專業度何在？
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7、價錢無法公開透明？
在開始參觀之前，有主動詢問月費，業務卻給了一個尷尬的微笑，然後不予回應，到底是什麼樣的公司，價錢無法公開透明？連業務都感到尷尬？
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8、解約刁難，說謊不打草稿？
致電詢問解約事宜，電話中的服務生竟然回應「要找到跟你接洽的業務，才能辦理解約」我問為什麼「因為就是要找到該位專員才能為你辦理解約」可是你們公司說只要到分店就可以辦理欸「因為那位專員比較知道你的狀況，必須要該位專員才能辦理解約」可是你們總公司說只要到分店欸「好，我們會安排任意一位專員處理。」
解約要找到原業務，真是天下奇葩的說詞，貴公司都提供跨店解約了，這種謊還說的出口？
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事後，業務傳訊息來索討副理當天「主動」贈與的側背包一個，然而根據行政院公告，健身房業者的定型化契約第九條規定，業者不得於客戶解約後要求歸還贈與之商品或自應歸還款項中扣除贈品金額，消保法第17條第三項亦規定，業者的契約違反行政院公告的標準時，該條款無效。
於是該名業務疑似惱羞成怒回應「你是為了贈品來的？」「那個不是你當天參加的贈品」（1分鐘內收回訊息，但我已截圖）
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解約過程：
到店說明來意，派人出來應付，一坐下我就表示：
「這是發票、簽單、合約副本、證件、信用卡，請你幫我辦理解約。」
「我想了解一下原因」
「契約沒說解約要付理由吧？」
「但我想了解」
「麻煩你立刻辦理解約。」
「好，你等我一下。」
於是他就跑進去辦公室叫了經理，同樣的經理一坐下，我直接表示：
「這是發票、簽單、合約副本、證件、信用卡，請你立刻辦理解約。」
「我們會幫你辦解約，但想了解一下原因」
「契約有規定我有義務告訴你嗎？」
「我還是會想了解一下啊」
「可以，辦完解約，我就跟你說」
於是就順利解約，取得解約、退款的資料影本，當然我也依照承諾說明上開八點。
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以上完結，給想要尋找健身房的參考參考，一個側包贈品真的沒什麼，我寧願拿去回收箱捐贈。
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想請問你最後還是回到原分店解約嗎?
改用編輯文章： 是，回原店，任何一位專員均可辦理解約，總公司客服有表示，不會有什麼主管不在不能 辦理解約的事情。
※ 編輯: billy40215 (110.50.151.57 臺灣), 04/29/2020 23:05:15好的，感謝
讚 幫推
後面解約過程看得好爽xD
永和民x？東森那段我在那邊聽過，聽完我也是笑笑...
好強XD
WG我都不敢進去的
真的很多點都是保護懂法律的人
看整篇文章像是是整間公司的風氣都已如此了
wg世界最好 最專業健身房
樓下民法客服部～
認真建議可以在全台wg旁邊開律師事務所，廣告直接打「你跟wg有爭議嗎？來這就對了」
推
樓主懂法條真電好爽啊
好猛
第六點，我怎麼覺得搞不好是你誤解了？
大大想聽錄音檔嗎？我可是把錄音檔重覆聽了好幾次核對喔xd真的完全相反。
健工有很小嗎
他就一直批評建功上課還要擠到走廊上課xd
價錢真的不透明 現在還推教練課防疫價1000元1堂 我都不
知道怎麼說了
讚
就已經跟你說了是去上法律課 還是不信邪
沒有不信邪，就是想親自看看。
猛 給推
都知道有這種過程.還去體驗也是自找罪受 原PO算強硬的
有的軟一點的 發文可能就哭哭的語氣說了
親自走一次比看網路的精彩XDDDD
7.月費部分 以前wg會亂報 現在網路上一片透明 大概底價
就在那邊 你只要說你有網路上查過多少 基本上他討不到便
宜
偏偏我都跟他說我查過了，他還要畫一圈唬爛，我也不知道為什麼，那2個半小時，我戴 著口罩，但都在偷笑。
※ 編輯: billy40215 (110.50.151.57 臺灣), 04/30/2020 11:47:49推分享
如果有定期上健身房 不找教練 wg到底是好還是不好?
腦波強健 附近又沒有更好的選擇就萵苣吧
有辦法無視無數次的死殘爛打之推銷 就可以考慮萵苣
了喔
真精采，不愧是蔬菜
景平店吧 的確會攻擊樓上建工 但我體驗後還是去樓上XD
定期上 不找教練...萵苣首選阿 點又多(菸)
其實他們透明價格，應該也不難招人，何必
上次被萵苣的業務嗆沒錢所以不加入。笑死 我利息收入
都比年費還高了。直接加入建功萵苣就變成拒絕往來客
戶了
萵苣真的都要跟你演一整套
企業優惠名額這個真的是全臺都在用的手法
簽約過程真的超級浪費時間
真。法律補習班
wg缺點就是不透明 所以從幾年前被幹到現在
WG也是有好教練啦 只是促銷手法真的有點不舒服就是了
強者我朋友 轉讓時被問原因 他直接噴乾你屁事 叫你轉
就轉 從此那業務看到同行的我們都會怕
感覺是客服新來的不知流程? 我看朋友解約蠻快 大公司員工
多 真的很看人
大大您好，我是World Gym的網路客服，不好意思讓您有不愉
快的消費經驗，這邊剛我有站內信給您，再請您回覆給我，
以利進行了解，同時公司也會針對俱樂部服務部分有不足地
方進行改善，謝謝。
貴公司該分店房姓業務還嗆我要找貴公司法務出來欸～好兇我怕怕（抖
健身直銷 腦波弱的不要進去嘿
這篇可m
很真實和詳細，不過我覺得有幾句寫的太以偏概全了
請大大不吝指教XD
當初不懂事簽約後去體驗號稱免費的體能檢測 結果狂被教
練攻擊身材 嗆我沒錢投資自己嗎 你爸媽沒錢幫你出嗎
感謝原po這篇讓我覺得爽多了
真的想練，且不找教練，WG是便宜又大碗，月費網路都有。
WG有提供網路我怎麼都不知道??
WORLD GYM有WIFI，但是很常斷線速度也不快，SSID會顯示
萵苣說要改善說多久了?這五年根本沒變啊 說說的?
還好我約結束立馬去建工
萵苣素質不意外
景平店吧 解約sop是用拖延戰術 然後問你為何要解
推分享
之前解約也是跟原PO一樣備齊資料，以為會一番苦戰
結果卻是出乎意料地順利，可能那天運氣好吧XD
倒是價格混亂不透明令人印象深刻
從1開頭四位數月費可以凹到原PO的D價格還免入會費
價格不透明不意外 直接講三年988好像要他們的命一樣
49樓真的假的？
還好我壓根不考慮蔬菜
好勸世
感謝分享
看到業務…是景x店嗎(?)
沒錯喔：）
價格不透明這點真的很討厭
2.5小時 好浪費時間
真的是做太大 總公司無法管理 怎麼有種幫派既視感
真的是超盧的sop欸
推 勇者！
各行各業業務百百種,我相信wg也是,我遇到的就很老實
照合約念合約走,其他業務可能為了業績什麼話都說得出
來,但追根究底還是白紙黑字才是真理,所以還是那句老
話,簽約記得看清楚內容,做好功課
解約我再告訴你
加油喔
36個月988是全省會員嗎
單點喔！
※ 編輯: billy40215 (110.50.151.57 臺灣), 05/03/2020 13:40:55推 感謝大大分享 最近努力勸退家人中
988到底是還有什麼好嫌的啦，有夠魯
誰說988就不能嫌？
今年彰化終於要來WG了，之前150坪左右的健身房稱霸全彰化
可以麻煩你國文順序排好嗎？幫你更正如下「今年WG終於要來彰化了」
彰化區入會費含清潔費7000，月費1888 人還不是客滿到爆炸
所以988 可以用千坪場地 到底還有啥好退的? 又不是教練課
拜託，那是你彰化沒幾間健身房，他賣你3000/月，我看你都心甘情願。 台北多到爆炸，沒有在稀罕的好嗎，而且重點根本不是價錢，不用在那邊模糊焦點。
4有經歷過 說體驗過就不能用XX價錢 我也是笑笑 那我就體驗
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(原文恕刪) 我4月底也有發一篇文關於World GYM解約的事情 但我有答應業務刪除發文所以那篇我就刪除了(也是有人備份) 來說一下在World GYM健身的心得，業務的最低價永遠不是最低價 小弟我待的公司有大概7個人左右是world GYM會員37
自己備份（誤） 發了上篇文之後，當然就會有客服的後續，告一段落了，我也就來說後續。 先是小編來信詢問相關資料，我也去電客服問退刷要多久，順便針對「公司是否同意員工 使用私人手機拍攝客戶證件」這件事來回覆我。 打完客服隔天，系統顯示已退刷，接著接到該店員工電話12
借標題問一下 看到原po談約搞了兩個小時半 明明也告知網路看過行情了 還硬要這樣搞，我最近有去一家 瑜珈很強的店試用，業務也是演了10
意 : 圖。＊ : - : 手機貼文，排版見諒。 : -
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