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[閒聊]福華world gym 教練課解約文

看板MuscleBeach標題[閒聊]福華world gym 教練課解約文作者
moto0910
(Matsuyama boy)
時間推噓22 推:23 噓:1 →:24

先說結論,以免文長大家馬上左轉離開。

版上各位前輩苦口婆心,講述親身經歷,
勸說新手切勿腦波弱購買(過多)教練課程,
簽合約時務必謹慎再謹慎,該是自己消費者權益的條款一條不能減,
不該明列在合約上只利於健身房的條款一條都不能有,
否則只是買來退款徒增自己麻煩而已,
再次強調提醒,前輩們講的都是真的!
業者真的是簽約前是兄弟,
事後有"非因為消費者因素"需要退款時如同禽獸
版上前輩們講的話真的要聽啊,不要不信邪像我一樣...

版上網路上亦有很多健身房不鳥政府制定健身房定型化契約
在合約上載明不該出現合約期間的規定
大家心知肚明照規定法律走是否可合理退費
消費者除了簽約要小心外,真的也要勇敢捍衛自身權益

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承文:
我是在worldgym內湖福華店的會員
當初加入會員時因為身體有受傷,怕運動再傷所以有請教練
剛開始的教練不管是服務還是專業確實真的不錯
有些小成果後也推薦家人加入,故買了不少課
也成為VIP甚麼的 (對 為了年邁父母及家人我盤我驕傲)

但後來...沒錯,教練離職了,除了當初簽約的主要訓練教練外
同一個小team裡常配合的教練也相繼離職
感受很不好的是歷經兩次售課後沒多久就無預警離職
後來有嘗試給一兩個新教練服務,但教學內容有落差且逢疫情
所以在今年9月提出解約並退課

**轉文**
經簡單電話聯絡後,福華店那邊說和法務討論後過幾天再聯絡
之後過了2.3週音訊全無,後來還要先透過消保會上申訴他們才聯絡
一開始同意退費,傳訊息說文件都準備好,需要到現場辦理
結果到場後 他們一邊向我要信用卡,一邊要我簽一個[協調書]
及一張給市府看的與消費者糾紛和解書
(這裡大家要注意!!上面滿滿的對會員不利 而且簽了還是不會退)
重點是公司正式表格,教練課程退費申請書等相關文件

"一張都沒有拿出來!!!"

擺明就是想要河蟹,先回覆政府單位表示這消費糾紛我有處理也和解了
實際退款的事能拖就拖,最好就是拖到消費者忘記了 (法務SOP?)

另外有關退費金額,他們不但想拗20%的手續費
而且還想要求要讓他們分期退款,不同意的話他們就不處理
解約無果後,經再次申訴由消保官主持協調會,是的,又一個上協調會的


合尾:
當初在現場的時候
要求答覆時明明左要看總公司,右要問看看法務
結果在調解會上還是只有該店的主管

原本想說既然要協調那留一些課下來
只要退我完全尚未使用過的三張合約全額
剩餘堂數再傻傻好天真,嘗試給年輕教練機會
但這位主管好像是叫甚麼Bxxr的經理 (之前天文章也有出現過)
不斷跳針說公司政策就是不退
顯然不考慮只有三張全退金額仍低於我所有課程都退費的金額
(就算被拗20%,消費者亦可對簽約教練離職等等消費者不可控制因素亦求償違約金)
以及家人包含我6名家人是否會繼續持有會籍,
既然VIP的誠意被踐踏如此,那 :

本人只好要求全退,且福華店你就注定一次失去六個會員
剛好我就這麼不嫌麻煩,目前正在走法院訴訟流程
民法、訴訟流程正式開課...





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※ PTT留言評論
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10/30 16:02

burnsy001810/30 16:04巾巾計較

foxs910/30 16:05只能說…真要買課千萬不要買高堂數 然後不要在萵苣買課

moto091010/30 16:07謝樓上大大建議....沒錯.....

arebear10/30 16:21等訴訟後續

ssiou10/30 16:23巾巾計較好笑XD

malouflage10/30 16:58敗類001 在嗎? 還在睡覺? 出來洗地啊幹破你老布的

agunnm10/30 17:06那專業度一堂都浪費錢

Nemophila10/30 17:15哈哈youseeseeyou

moto091010/30 17:17agunum大大.專業的只有極少數,大多數躲外面抽菸最專業

tenorlan10/30 17:21001呢

rtoday10/30 17:34巾盡人…

foxs910/30 17:38正常有良心和專業的 做不久就會出去做了…

e1768810/30 17:43最近wg文多到我都不知道是健身版還是民法版了

WantFxxk4X10/30 18:05還找不到免洗員工用001帳號回罐頭句子喔?

K1ayThompson10/30 18:28真想知道WG法務是哪個神人

ppc10/30 18:41可以開一個新版wg法律版嗎

TCB00610/30 18:46wg賺到客戶錢後 通常就找不到人了,想參加的要小心啊~~~~~

s6212david10/30 18:55001毛巾呢 幹0娘

hcc022310/31 01:18岡本不夠用,近來到處可見噴的到處………唉!岡本呢?…

Martin041410/31 02:43法律

newtypeL910/31 12:21上萵苣 學法律

hsnufuji10/31 14:35優秀的教練做一做都會想要出去,WG根本留不住人才。

hsnufuji10/31 14:36內湖附近有幾間非連鎖健身房,有很不錯的教練

YenU10/31 18:57搞到消費者要訴訟,公司這麼大不要裝死,出來面對啦!

flywindgenie10/31 22:12又一位苦主出現了 幫QQ

shawncarter10/31 22:47有時候真的搞不懂 都知道要來這個版了不知道這間的

shawncarter10/31 22:47糾紛就是這麼常見嗎?為什麼還是要去?

halulu11/01 07:46這間不是不能去 但有些前提 像是 不買過多堂數教練課 沒有

halulu11/01 07:46打算買教練課就不要去貪人家教練體驗課最後可能花更多除非

halulu11/01 07:47擋得住推銷 不要綁約期還沒到要解約 請假超麻煩 簽約的時

halulu11/01 07:47候業務的保證都當放屁請以紙本合約為主 東西可能壞很久都

halulu11/01 07:47不修 有些東西要教練課的才給用 就算當初參觀時候業務說可

halulu11/01 07:47以也請你當放屁 環境很髒 千萬不要帶太多錢跟貴重物品去

halulu11/01 07:47簡而言之就是綁幾年內都不要解約請假 夠耐髒 喜歡團課的就

halulu11/01 07:47行了 記得解約時間也要抓好就是

salamender11/01 09:49這家真的超乎想像

salamender11/01 09:52而且最常出現的事由是教練離職後產生的各種後續問題

salamender11/01 09:52,教練是扛了kpi期限內沒達標就要走才有這麼多爭議吧

wgtn00111/01 17:55大大您好,很遺憾目前無法與您取得共識,由於案件已進入

wgtn00111/01 17:55申訴程序,故後續將由主管持續與您聯繫,謝謝。

pokergbmu11/01 18:00體驗法律流程,WG法學院

moto091011/01 18:41wgtn001感謝迅速回覆,已在協調會上提供貴司主管兩方案

moto091011/01 18:44仍無法有共識,即將進入訴訟階段,到時自然和法官有共識

moto091011/01 18:45壞事傳千里,勿以為內湖寶湖、湖興里很大

a724159611/01 19:51我朋友也在World Gym處理退過費 都蠻順利的說

malouflage11/01 22:00001 多屌?最好給我屌一點

noomlluf7211/02 00:18這件事其實也不是001搞的啦 感覺是不用罵那麼難聽@@"(

noomlluf7211/02 00:18大家小心點微妙?