[心得] 展碁線上報修Joy-con 2心得
提供自行寄送維修的過程經驗給想要送修的人做參考
我的Switch 2是在書店買的,7/10當天即收到。
測試按鍵後,Joy-con 2的ZL按鍵有問題。
本來想說自己都用Pro手把在玩,ZL按鍵應該影響不大
而且也沒時間去黑貓或郵局寄去台北維修,所以本來想說不修了。
後來知道7-11有經濟黑貓可以寄,運費$105,就決定要送修了。
以下是送修時間軸
7/17. 展碁網頁線上填單報修,填上Joy-con 2(L)的序號即可。
7/18. 收到展碁email報修成功,並說明要附上主機序號。
7/18. 將手把打包好,附上維修單並寫上主機序號,晚上至7-11寄出。
7/21. 09:30貨態更新已送達,19:16收到維修簡訊,通知需要五個工作天。
7/28. 維修狀態更新為已寄出
7/29. 收到Joy-con 2(L),測試後ZL功能已正常。
手把序號不同,確定是換新的。
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對,他們的5個工作日,來回就要耗到10天左右
如果是高雄的更慘,高雄維修不會檢測要送台北,所以都
是妥妥的七個工作日
還要自己出運費…
修這麼久唷@@
7/24送修,隔天回報說現在右手把缺料,預計8/4才有料可修
高雄展碁7/14送修,7/24通知送修完成可取貨供參
兩週前我是7天拿到新手把,現在案件多了
其實是缺手把不是缺料,我問他們是說直接換新
任天堂到現在還是對這件事裝死,這態度真的不行
問題是可以保證換回來的一定ok嗎
回樓上我親送取件時展碁人員有說換新的JC工程師有幫忙
先測過確定沒問題了
回家上機實測也是完全沒失靈的狀況
家樂褔貨,7/11收到。ZR有問題。
7/14新竹展碁送修。
7/21新竹展碁服務小姐說,換新的回來。
7/22寄回拿到。
巴哈7/14填表單,7/16來收,7/30今天收到
雖然很久但是沒出運費就不計較了
自己修30分鐘!
感謝分享
7/21送修,前天才回報說現在右手把缺料,預計8/4才有
料可修。
我左手把ZL好像也有問題,但我都用PRO手把玩,那來處理
我16號送修今天還沒有消息…
新品有問題還要花錢送修有夠M的
Double A表示:缺料?
應該都沒修啦 都是直接換新 缺料其實是缺手把
然後換新的寄給你前都會測試 不會讓你收到有問題的
16號送修現在還沒拿到,爛
R/L鍵材質好像很容易刮傷,修完寄回來多了幾道刮痕
這次的LR塑膠根本天才材質,隨便都會刮傷
用科技棉推一推就可以去除了
ZRZL都有問題7/16送修,昨天說ZR正在缺料
感謝分享
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Re: [心得] 剛拿到NS2 ZL按鍵就出狀況了本身有買過3台switch- switch *1 OG 版 (台灣公司貨), switch 電量加強版*1 (台灣公司貨), switch oled *1 (日本bic camera) 7/10巴哈預購的switch 2 瑪利歐賽車組貨到超商,晚上取貨 開箱後發現ZR, ZL按鍵有沒有反應的故障情形......但展碁或巴哈的客服已經下班 7/11上午9:40 打給巴哈客服詢問退換貨事宜,表示可以只收回主機到代理商那邊檢測,不用附上便攜包、遊戲、保護貼等 (約7個工作天) 又電聯展碁表示 他們只是維修客服部,要退換貨直接聯繫原購買處,展碁本身不處理換貨,只有親送過去或寄給他們檢測維修.......(約5個工作天)9
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Re: [心得] Joy-Con(L) 過保送修原文恕刪~~ 我在過年前也送修了過保的Joy-con 方式和原po不太一樣~ 和大家分享一下^^ 我是先打電話跟客服確認需要寄回的東西