[問題] 客服人員有什麼發展性嗎?
小弟剛到某科技公司上班一週
主管面試時告訴我在本公司容易升遷加薪
我想知道當客服人員未來該怎麼學習專業
請問客服人員的發展性該如何規劃?
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學愈真切,則人愈見其有過。
龍溪王先生全集 - 卷三
明 王陽明
你學問越好,世人越覺得你是白痴
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※ PTT留言評論
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做久了就是資深客服人員
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打字,接電話可達神速
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成為客服人員中的霸主
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夠厲害的可以轉職成sale pm
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要看服務的內容吧
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妳要成為客服王。
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加油
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跟客戶對罵就能培養吵架能力
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客服王
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客服之王
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真.客服首領
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爆改客服2.0
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我覺得客服的天花板好像不高?
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克服
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客服兵長
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變成夾心小主管? 如果是需要接電話的那種 長期下來可能會
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對聽力造成影響
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客服主管也是需要知道產品營運.參與會議,不知道為何普
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遍印象就是單純接電話
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或是回訊息 但薪資不清楚就是
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客服四天王之首
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一次接兩通電話
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客服團長
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客服小主管只會接VIP(給我轉主管那種)的電話 其他時間好
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像就是開會 被上面盯 然後去盯下面
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客服如果要往上,外語能力基本上可以去培養,純外語的客服
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蠻多都是4萬起
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不過客服也是有分,如果是電話客服,一般薪資高的是金融業
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的客服,他們的福利某幾家銀行給的算是不錯
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老闆“oo你這回大功啊!我決定升你為高級客服人員!”
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高EQ?
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公司的業務姊姊是從客服轉職來的,EQ超好,現在在接
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專櫃品牌的業務
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做久了可以當客服經理
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自己開一間客服公司 把市面上客服統整起來
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訓練EQ,未來轉職
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品保客服QQ,日常被各種SCAR和8D review凌遲
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有聽過客服後來升營運的
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可以同時講兩通電話
爆
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