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[心得] AWS帳號被盜經驗談

z1976 發表於 2022/8/13 下午9:19:22
看板Soft_Job標題[心得] AWS帳號被盜經驗談作者
z1976
 (z1976)時間推噓18 推:18 噓:0 →:9

上個月某天晚上收到亞馬遜email通知我的帳號被盜用，被開了很多個scalable group，帳單多了2000多鎂，亞馬遜直接幫我開了support ticket

想說這邊比較多同行，在這把被盜用以及溝通到刷退的經驗分享出來可能可以幫到一些人

首先，保護帳號安全不完全是廠商的責任，客戶也有責任，按照亞馬遜的慣例，第一次發生時他們會退款，第二次就不一定了喔，國外論壇就有人被盜第二次被拒絕退款，恐怖喔....

近幾年因為加密貨幣挖礦有利可圖，這類雲端服務盜用案例猖獗，如果你有閒置的AWS或Azure，請立刻升級你帳號的安全防護，或是停用吧

當帳號被盜用時，在support event中.. 客服會要求你做幾件事，只要配合照做就行了..

1. 立即檢查不是由你發起的實體、角色、政策，如果有就立刻移除
2. 設置你的預算，當用量超過預算時你能即時收到通知
3. 升級帳號防護，這包括幾個實作...
A. 最基本的修改密碼
B. 啟用MFA
C. 啟用CloudTrail：這是追蹤帳戶活動用的，可以讓你看到所有你帳號活動的log
D. 啟用GuardDuty：一個類似防毒軟體的機器人，替你監測子帳號有沒有惡意活動

其中C和D可能會產生一些費用，也沒有強制要使用，但比起被盜的金額小太多了，有開我會比較放心，所以還是開了

而我也確實用CloudTrail找到盜用我帳號的IP、時間點以及他盜用的服務，雖然我沒有做這個也不會影響審查結果

當確定非法服務都已停用，且帳戶也足夠安全之後，才會進入帳單審核階段，他們會計算非你授權的服務產生的金額，然後刷退給你。

我總共歷經約1個多月才收到刷退通知。我的心得是：

1. 不要不理會官方的email，如果一開始我忽略那封通知信，可能要等收到信用卡帳單才知道事態嚴重，等那時已經不知道被盜用多少金額了，亞馬遜可能會認為我態度消極，能不能順利退款就不知道了喔

2. 客服一定要確保你的帳號安全了，才會進入帳單審核階段，所以不要急著催他們消帳，只要配合提升帳號安全，最後都會收到退款的

3. 有不懂的就直接問客服，AWS的服務很多，大部分我都不知道那是什麼，都是靠客服幫忙解決的

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.72.118 (臺灣)
※ PTT 網址
推

linnom08/13 21:32滿實用的經驗，推

※ 編輯: z1976 (36.228.72.118 臺灣), 08/13/2022 21:47:21
推

holebro08/13 21:46實用經驗推 五月也被盜過 流程差不多就是像這樣沒錯

推

Lomonosov08/13 21:50推

推

qk338088808/13 21:582000多應該算很快中發現的

→

qk338088808/13 21:58最大台的跑久一點就好幾萬惹

推

bronx080708/13 22:05推

推

luckycan08/13 22:55這個如果帳號沒綁信用卡是不是就可以不用擔心盜刷？

推

longlyeagle08/13 23:26沒有綁信用卡的通常是企業用戶用出帳的方法付費

→

longlyeagle08/13 23:26被盜用服務一樣會接到帳單

→

longlyeagle08/13 23:27強力建議所有IAM User + Root 都把 MFA 開起來

→

longlyeagle08/13 23:27簡單 高效

推

viper970908/13 23:30推分享

推

lcy1708/14 00:06謝分享

推

WaterLengend08/14 02:15IAM開MFA一定要R

→

hduek15308/14 06:15沒綁信用卡的個人戶應該跟停用一樣吧

推

doranako08/14 14:22帳號沒開mfa嗎，另外可以設watcher，超過某個額度就會

→

doranako08/14 14:22寄信

推

ian9091108/14 19:26感謝分享

推

bill020508/14 23:17一定要開MFA

推

keroro0108/15 09:15推分享

※ 編輯: z1976 (114.137.59.92 臺灣), 08/15/2022 14:11:01
推

kakkokari08/16 06:00被盜+1 來來往往快一個月才終於拿到退款

推

caillat08/16 09:13去年七月也被盜用 8000多鎂 真的快嚇爆

推

justaID08/16 10:54另一篇推文有人有開MFA還是被盜，沒想到aws被盜的案例這

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justaID08/16 10:54麼多

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minikai08/16 15:23之前公司的帳號被盜一個晚上被刷了20幾萬被拿去挖幣，好

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minikai08/16 15:23險是透過代理商商開帳號，要回20幾萬都是他們幫忙處理

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jack1022008/17 15:16開MFA但是HardCode AccessKey 的話也是沒用

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