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[心得] SOP 制定的重要性

看板Tech_Job標題[心得] SOP 制定的重要性作者
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時間推噓10 推:14 噓:4 →:26

在職場上有些東西是routine , 且用trial and error 換來的成果,
暫且把年資拋開一邊不說, 定義聰明是對該領域都能花其它人一半的時間將事情完成,
讓公司把這個一半時間能完成的方法定義成SOP, 並用時間驗證這個流程是正確的,
對公司的利益將會是最大的, 有三個好處如下

1.後人不需要花時間在這一個地方(前人已花過時間),可以接續這一個SOP 進而完成後面的事項
(其物理意義有點像我們力學都用牛頓推完的結果, 訊號處理都用Fourier
推導出來的結果, 但怕的是有些資深的人會認為這是我自己花時間試出來的結果,
如果我說出去價值就沒了, 那可以在SOP裡寫創始者是誰定義價值,這
一個SOP也會反覆地被時間或是其他人驗證其可效性進而修改成更好的版本
進而確認正確性(這裡定義的正確是由數學物理化學為依歸,,猜想其可能之物理行為並
用實驗數據佐證

2. 職場上如果遇到問題常會有推託的情形產生, 硬體說是軟體問題, 軟體說是硬體問題,最後又牽拖是韌體的問題, 如果有一致性的SOP, 這三個經手的人的操作實
驗步驟才會一致, 所看到的問題才會收斂, 否則這三個不同部門的人有可能在解決
不同的問題

3. 定義自以為是(數學物理化學以外的見解稱自以為是),因為卡內基所說人有三個特點
1) 人不願意承認自己是錯的, 2)人無法由衷的讚美別人, 因為讚美別人是貶低自己的
反向 3) 在沒有利益驅使人之間的聯繫是薄弱的, 因為我們身為人, 我們看待事情可
能會依自己的情感, 或是主觀因素思考, 偶而偏離數學物理化學,為了避免這件事發生
SOP有其存在必要性, 球員兼裁判就或是結黨營私是一個自以為是的範疇,解決這一個問題的方法就是定義能最最快完成事項科學化的SOP, 就公司以金錢與時間考量的一個體制,
公司長官或是高層討論定義出SOP是必要的, 如果可以被驗證正確的方法程式化,
將是最佳解


聰明的定義是在該領域能否花一半的時間將事情完成,每一個人聰明的地方不一樣,
不要以一個地方待的夠不夠久或是年紀恆定他是否在這一個領域聰不聰明,
而是選擇一群聰明的人來為這一家公司創造最大的利益,祝福大家在職場上一切平安,
求職順利

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.24.200 (臺灣)
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gn01216674 11/11 09:06高度重複的確有sop必要

gn01216674 11/11 09:06不然每個工程師自由意志亂做,問題一堆

jim543000 11/11 09:08看不懂這篇想表達什麼

jatj 11/11 09:11高度重複要想的是怎麼用機器代勞

TsmcEE 11/11 09:28可以第一句就不要乳挺嗎 有ptsd嗎

loadingN 11/11 09:29有空寫這個,怎麼不去寫manual

KomeijiYuki 11/11 09:30就跟你講的 老人怕自己被取代所以都不想寫SOP

YJM1106 11/11 09:33是ISO定義三階文件的那種SOP嗎?

godenassx2 11/11 09:37事實上SOP是寫來稽核用的,因為永遠會有COSTDOWN版

godenassx2 11/11 09:37本的裏。SOP

shooter555 11/11 09:40一堆廢話繞來繞去

labbat 11/11 09:45要氣死自以為是的SOP控最簡單的方法

botnet 11/11 09:50排版…

yoyoyolin 11/11 09:52鬼島不是這樣玩的。寧願同問題讓每個新人都問一遍也

yoyoyolin 11/11 09:52不會花時間做sop,畢竟sop做完後老人就沒value啦,

yoyoyolin 11/11 09:52所以當然是各種the藏。

z030060374 11/11 09:52寫個手冊出來老鳥怎麼活

sai1268 11/11 09:52第一個最重要,不然每次換人都要踩一樣的坑一次才又

sai1268 11/11 09:52學會

luche 11/11 11:10如果只能要求到年輕人 那年輕人的事情就更多

wcre 11/11 11:32對公司高層來說是如此啦,對員工來說聰明就是跳槽

wcre 11/11 11:32到薪資高福利好,未來前景佳的地方

wcre 11/11 11:34SOP是副總會親自寫?工程師寫的你經理處長會照做?

jason222333 11/11 12:17SOP寫了考績會變好嗎

leo255112 11/11 12:19沒這麼容易,藏招跟政治因素太多了

leo255112 11/11 12:20不同的部門KPI不一樣,合作只能取共同利益

Miru5566 11/11 12:56結論跟主題無關是在表達什麼!?

robinsonXD 11/11 13:49做一堆SOP,結果上面還是什麼都不會通通叫你做

yudofu 11/11 15:47只有無用的人作出無用的SOP而已,SOP的概念有沒有用

yudofu 11/11 15:47根本不需要質疑。

a810129 11/11 18:01一個人要做3個人的事,寫SOP??時間??寫完每季都

a810129 11/11 18:01還要更新??先確保人力吧,不然就是弄自己

qo3650 11/12 12:41寫SOP又不會加薪 而且寫完又會開始檢討手法

chunfo 11/12 14:14sop在rd端都是打雜不動腦沒人想做的事

chunfo 11/12 14:15越產線越需要

physicsdk 11/12 23:55其實如果公司的規模大,專案分工很細,RD還是需要

physicsdk 11/12 23:55好的SOP來累積成果,對於動腦的RD來說寫報告把做的

physicsdk 11/12 23:55事情翻成白話文是辛苦的,但長遠的角度看來對團隊

physicsdk 11/12 23:55很有幫助,交接跟後續追蹤有跡可循,當然這個SOP也

physicsdk 11/12 23:55一定需要彈性因時制宜

SkyShih 11/14 19:31就是理組治國啦,說那麼多文組聽不懂啦

leonard5112 11/14 20:32也要看公司的風氣,像蔽公司這種每個單位都在藏的,

leonard5112 11/14 20:33寫再多SOP沒用,因為根本沒有一份是對的。

bbbcccddd2 11/15 09:10SOP…基本上只有寫的人會懂而已