PTT推薦

[閒聊] LAG事件消保官第二次申訴 協調後分享

看板WOW標題[閒聊] LAG事件消保官第二次申訴 協調後分享作者
hender43125
(勾寶邊)
時間推噓67 推:71 噓:4 →:44

關於伺服器問題的申訴,前篇有提到第二次申訴協調
今天上午我已經與暴雪承辦人當面談了

與會承辦人表示
斷線與lag要分開看,DDOS無法預防;
PTT/巴哈、線上論壇等台暴也有一直在關注,
也台暴一直上報請美方修理(對!修理還是要找美方)

消保官表示(簡述)
DDos部分:那不就消費者倒楣,你們的伺服器也太脆弱了
LAG部分:Lag理由無法知道.雖然反應上去了但無法知道理由,消保官認為台暴要負責

最後協商結果除了申訴人的補償以外,
建請魔獸世界反應至總公司,需加強台灣市場品質服務並建立消費者合理補償之具體機制

以上是申訴過程,看似很不滿意,但在面談過程有釣到:

暴雪總公司會看到的數據、資料,只有官方管道
官方論壇、回報單 這樣他們才有辦法有一個具體的數據給美方看

所以大家持續利用官方論壇發文、回報單來淹沒暴雪
來引起總公司的注意

只要LAG 只要斷線 就填,消保官申訴也可以申訴

大家加油GOGOGO!

PS.建議大家利用螢幕錄影的方式,存留遊戲中LAG的影片來當證據

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.33.70 (臺灣)
PTT 網址

a2820026603/11 22:45推推

GodMuii03/11 22:47推特

b220276103/11 22:49被話術講一講還當真,不增設伺服器永遠都一樣,ddos跟l

b220276103/11 22:49ag直接推給美方就是不想處理,講講就當真只是讓你有個

b220276103/11 22:49宣泄的地方,不要在來煩台灣負責任。

您的這一句內容讓人不是很舒服,大家都是想辦法在解決問題,希望有一個良好的遊戲環 境, 如果您真的不認同請你也去申訴,當面宣洩

b220276103/11 22:50以前回報單有少過?還不是照樣lag

我也有提到這點並附上回報單,消保官也有幫消費者講話。

licheng111903/11 22:50推用心

b220276103/11 22:51一問三不知,推給美方最省心。

garfunkel03/11 22:51你不幫忙也不用在那說風涼話啦

GonVolcano03/11 22:56支持,另外台暴只是不願意砸錢吧

darkbrigher03/11 22:56以現在人數根本不可能滿伺服器上限阿 這會是ddos?

spirit76112703/11 22:59你很厲害

arcross03/11 23:00以前 台爆是會看論壇並整理鄉民意見 總匯給美芳的

今天會談台爆有提到,其實每週開會都有將情況匯報給總公司,也有截圖PTT/巴哈等給美 暴看 但這些是「場外」討論,非官方管道 回報單/官方論壇,這些才能變成提供給總公司的數據(類似報表) 另外jbcsl大大回覆的文章,我認為台爆不會差多少,「修理伺服器都是要找原廠處理」

arcross03/11 23:00可能現在台灣沒剩什麼人了 所以才要你寫回報單吧

Willie403/11 23:01美芳 袁昶 帝帝毆艾斯 一起跳出來,額……感謝分享,辛苦

Willie403/11 23:01了!雖然我對改善的可能性比較悲觀,但還是希望多點真正

Willie403/11 23:01出力想辦法的人~

feisky03/11 23:03推邊邊 XD

rockmanalpha03/11 23:05推啊 不過啦美服沒事但台服一直lag不就伺服器爛

rockmanalpha03/11 23:06當然說不知道然後把責任推給總公司是最省事的做法

rockmanalpha03/11 23:06都在不斷合併伺服器了你叫他升級硬體 怎麼可能XD

應該說是「連結」,利用寫程式把伺服器連接在一起,並非合成一個的

ChaosKomi03/11 23:07

shuten03/11 23:10美芳 元昶

mas199503/11 23:21

ivan050603/11 23:27推實際行動

papery03/11 23:27推 辛苦了

cliffwun102703/11 23:27

ka092708544303/11 23:31

costikeaco03/11 23:37聽台暴在吃屎 幾年都同一套說辭

aoe725035003/11 23:42台暴這處理態度 真的是可以收一收了

iuytjhgf03/11 23:48官方論壇 笑死 為什麼沒人用? 因為常常會被管理員洗地阿

redbeanbread03/11 23:49月卡剩三天9.1再回來了

Rivendare03/12 00:05所以申訴有拿到啥補償嗎

申訴的補償是看你提出申訴時若是有提到,消保官會幫你要,我要的很少少少少,我主要 目的是想了解有什麼方法可以不lag

blue062703/12 00:14感謝你的辛勞

jack2102303/12 00:18身體力行給respect 推

a100510003/12 00:18笑死 智障才用你官方論壇

ricky980321103/12 00:19今天打團不知道在卡什麼鬼

octantis03/12 00:29

osedax03/12 00:44好久不見的美芳一出來就先坦一波

aegius1r03/12 00:45

jerrykyo03/12 00:50台暴承辦人很適合轉職當公務員

destiny7703/12 01:09只有馬卓LAG的話 也是DDOS 嗎

Lag跟ddos兩者應該分開來看,是兩個事件˙

jo808703/12 01:15推用心!

Penguinpower03/12 01:56啊…那就……美芳的錯啦~跟我沒關係啦 !(呵呵

avatarboy03/12 02:02勇士推

TrueX6703/12 02:12推推

jbcsl03/12 02:22推推

janeration03/12 02:24

ddq010403/12 02:32推推

※ 編輯: hender43125 (61.230.33.70 臺灣), 03/12/2021 03:33:47

FuNnYw03/12 03:20某b不協助就少說風涼話 你以為大家都不知嗎? 原po辛苦了

kflesh03/12 03:38我實在看不懂有人到底在不滿什麼,有意見可以提出來大家

kflesh03/12 03:38一起討論,而不是在那邊嘰嘰歪歪講不出個具體

Penguinpower03/12 03:40如果台暴真的無能為力 那也就只能說是暴雪放生了…

Penguinpower03/12 03:40… 那就是最慘情況了

bobbbbird03/12 04:11推 辛苦了

motnahp141203/12 04:18

Numegg03/12 06:04還以為自己是20年前稱霸線上遊戲的魔獸?遊戲如此多

Numegg03/12 06:05直接停損不當韭菜

deathboy03/12 07:28水滴哥再都打錯,就別在那兒說風涼話了

cblade03/12 07:36比說風涼話的強太多了

LLsolo03/12 07:47真滴強

Rivendare03/12 07:52這次看下來反而消保官大加分 台暴回應大家應該早猜到惹

kirchize03/12 08:03辛苦了

tryagain2403/12 08:15先正名港暴吧?

alucardc03/12 08:17感謝付出行動的人

d610200303/12 08:19Respect

amsmsk03/12 08:24推 bz一副就是不要弄啊 垃圾

wmud03/12 08:33正啥名,啊就在台灣就是台暴,還是你叫他港暴就打算自認倒霉

wmud03/12 08:33

wmud03/12 08:35好幾篇一直在那推港暴的吵死了,不如說共暴好了,被祖國的

wmud03/12 08:35汕液收割不能有意見喔

hohohoha03/12 08:38

d2486503/12 08:58有些人風涼話最會講 實際毫無作爲 跟台灣老害有夠像

IVicole03/12 09:23感謝行動與分享 比講風涼話的強百倍

spirit76112703/12 09:36水滴哥還是先把遊戲玩好吧

tsairay03/12 10:07現在server都虛擬化了,估計VM資源配置給wow的部分太少

tsairay03/12 10:08才會lag,但可能餅就這麼大,實體資源不增加就是幾個遊戲

tsairay03/12 10:08在那邊互搶而已

DEVIN92903/12 10:09其實連結伺服跟合併伺服也是不同概念 不過很多人覺得是

DEVIN92903/12 10:09合併害的 但現在的問題一大堆也懶得去澄清這些東西

geniusw03/12 10:12感謝付出行動的人 就幾個小丑在那潑冷水 很厲害

serene012403/12 10:56推推推

monkeywind03/12 11:11潛水推

rgbff03/12 11:55連結也是為了偷共用區域的伺服器資源不是嗎?本質差不多吧

carlos071103/12 13:30很明顯就伺服器分給魔獸的資源太少阿 一個地圖只要超

carlos071103/12 13:30過一定的人數就會開始延遲

carlos071103/12 13:32官方說不清楚lag原因 也只是在裝傻

DEVIN92903/12 14:07不過大地圖野外本來就已經是連結狀態了 還跨更多伺服

lyviasun03/12 14:37推行動

dioman03/12 14:37台灣的玩家人口及營收 無法支撐租用或新購伺服器成本

dioman03/12 14:37就是這麼現實罷了

AkumaII03/12 14:40某B這種出來刷存在感的,原PO不用理他啦

romeomonkey03/12 16:24實際行動給推~一直斷我朋友都去組仁王二傻團了qq

applebirdcat03/12 17:29

pttdolby03/12 18:54有些推文就知道沒出過社會 使用官方管道 他們就有KPI

pttdolby03/12 18:55考績等等 扯到消保官 就有法律要處理

stayworld03/12 20:20行動派給你個推,動起來

Raidensnake03/12 21:52推行動

darvipon03/12 23:39推 感謝你的實際行動

wetor03/12 23:53推!! 讚啦打臉鍵盤酸民

GGDAININN03/13 01:25推 台灣不缺只會說風涼話的酸民

SPAEK03/13 02:49也沒打什麼臉吧 實際上 就真的沒什麼實際作用 你要他們改善

SPAEK03/13 02:50反正就是要你各種體諒沒錢、沒人、很邊緣囉

SPAEK03/13 02:53基本上這只透露出 未來整併是很正常的

chx6403/13 07:02定型化契約就擺在那 台灣法律沒辦法處理什麼的 別傻了

chx6403/13 07:04消保官的立場最終目的也只是調解 不是保證能解決問題

chx6403/13 07:05KPI這種爛制度是能夠人為操控的別忘了

b220276103/13 09:13打臉應該是bz真正會改善伺服器,台暴推給美暴,然後美

b220276103/13 09:13暴目前無聲,呃....改變了啥?

FAIRYKA03/13 11:26推天邊邊

jones201103/13 11:35伺服器虛擬化吧?

jones201103/13 11:36實際上就是什麼助益都沒有

jones201103/13 11:40事實上暴雪已跌落神壇,玩家剩不到最高峰時的一半

jones201103/13 11:48更準確地說,2015年第二季時就已是這樣

jones201103/13 11:49又過了5年半,實際數值剩多少,暴雪沒再公佈

atpx03/13 20:25想扯ddos那就舉證阿, 證實台服短期內湧入數十數百萬ip

breakblue03/13 21:28這不就是什麼結果都沒有 通通推給元昶了嗎

matrox32304/14 11:44消保根本沒實質效益,常常跑就知道我在說啥

matrox32304/15 09:51網路連線的東西很容易就能推掉了..