[閒聊] 客人真的很愛腦補
就是今天看到有人講，想到自己發生過同樣的情況。
蝦皮要是商品剩一個你下單後該商品就會顯示售完，然後那客人反應說他想下單可是商品顯示售完後我看一下才搞清楚他搞什麼烏龍。他已經下單下好了，所以才這樣，結果他好像不熟操作搞不清楚狀況。
然後我就這樣說：蝦皮要是商品剩一個你下單後該商品就會顯示售完。
我個性就這樣直接反映狀況不會加什麼贅詞。
後來收到客人評價他就說商品很好可是老闆好兇...（？？？
所以我應該肉麻兮兮講一些什麼親愛的客人，非常不好意思有的沒的，很噁心耶，他知道講這些話的人都不是出於真心的嗎，幹嘛自己對文字進行腦補。
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.43.191 (臺灣)
※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/WomenTalk/M.1635417021.A.8E0※ 編輯: lunanightcat (110.28.43.191 臺灣), 10/28/2021 18:31:52
→
最後一段，啊你說講肉麻話的人都不是真心的不也是一種自我
→
腦補？客人評價看起來沒啥問題，你解讀成其他意思也是在腦
→
補耶
這是同行說的
推
親，目前沒有貨唷~揪咪（璨笑
推
做生意就是要讓客人感覺好啊，不然為何那麼多賣家願意
→
花時間去多打些你覺得肉麻的文字？網路上看不到對方語
→
氣神態，當然只能透過文字腦補了
推
我不做蝦皮的其實不知道系統顯示數量這個是即時的沒有時
→
間差欸，比較像是你腦補客人應該要跟你有一樣的認知。說
→
真的沒有換位思考的能力，在行銷上會很吃虧，如果真的要
→
靠銷售當本業的話啦
→
而且若是你沒有做這些招呼語的能力，除非東西好到沒有競
→
爭者，不然消費者是很重奇摩子的，沒有良好的服務態度，
→
你要嘛就是打價格戰。
→
做生意就是競爭，別人能做到你不能，別人能營造親切感
→
你不能，在客人眼裡你就輸，除非你產品真的強到屌打
這樣說也對啦，可是我寧願生意就這樣沒關係也不要整天肉麻兮兮
※ 編輯: lunanightcat (110.28.43.191 臺灣), 10/28/2021 19:30:40※ 編輯: lunanightcat (110.28.43.191 臺灣), 10/28/2021 19:31:31
推
它的數量有顯示時間差，所以
→
不能怪他也不能怪你
97
[心情] 唉...客人不把寄錯的商品還我事情是這樣的，兩個客人買了同系列的商品，結果兩張出貨單貼顛倒了，然後一個客人自 己申請退貨重下了。 接著另一位買比較低價拿到較高價商品的，不要把商品還我...他覺得寄錯給他就是他的. ..然後這些本來是要寄回去給原本商品主人的，裡面有些已經沒貨了，現在沒辦法跟原主 人交代了。![[心情] 唉...客人不把寄錯的商品還我](https://www.law110.com.tw/images/fb-logo.jpg "[心情] 唉...客人不把寄錯的商品還我")
92
[問題] 這是什麼新的蝦皮退貨方式？雙１１購物節的時候 在蝦皮上幫我媽買了兩片手機保護貼 結果隔了一個多禮拜送過來 發現商品不對跟賣家反應後 賣家說退回去他們不划算，要我不要退回去![[問題] 這是什麼新的蝦皮退貨方式？](https://i.imgur.com/bfXXNOgb.png "[問題] 這是什麼新的蝦皮退貨方式？")
42
[心情] 常被客人說回話都很簡短因為客人總是問.. 你寫台灣出貨真的在台灣嗎 答：是 這個數量0的東西沒有了嗎？ 答：是12
[心情] 要客人看內文好像要他的命一樣...叫客人看內文說明他說要他看內文就不買了，每個都直接要我告訴他們“正確答案” 寫內文當然是有原因的，舉例來說像是買十送二，客人會疑惑那到底是要下單十還十二， 因為蝦皮是沒有滿額減的，除非數字剛好整數可以用多件優惠，所以是要客人下單十，然 後我手動送客人贈品二這樣的，然後內文其實就是很簡單說明客人每下單十份送兩份，看 幾行字連一分鐘的時間都不用。9
[閒聊] 這樣我沒有很過分吧？就是啊，有個客人取了貨秒要退，依照慣例我還是詢問一下他是商品怎麼了嗎，因為有些 客人比較笨不會操作要教一下。 然後他就爆炸了，「為什麼要問，不是本來就可以無條件退嗎」，是可以退啊，我也沒有 說不讓他退，打從生意做起來後我也懶得跟客人糾纏都很乾脆讓客人退，我只是確認一下 商品情況而已啊。6
[閒聊] 客人要我訂貨可是不願意下單預購。就是啊，客人不要有的現貨，要求我訂其他他要的尺寸，可是他也不願意預購。我一般新 進試賣的商品都是先賣的掉才增加其他規格這樣經營。 避免誤會我是接單才訂貨，說明一下，我配合海鮮的政策，賣場已經改成只賣現貨了，除 了某些衣服客人要沒現貨的大尺碼才請對方下預購。 因為之前也遇過很多次了，我訂了之後客人又不下單，變成我第一批都還沒賣掉又訂了一6
[閒聊] 有些客人真的很多自私代誌是這樣的啦，出貨順序主要是照下單順序，像是1212這種購物節一百多單，通常是分 兩次出，剩下的一半訂單等出完貨回來再繼續撿貨包貨。 然後就會遇到有後下單的客人吵著要當天幫他出。可是我在忙著印單貼單做出貨準備，還 要花時間去處理他的就會害其他人的順序被他插隊。 然後另一種更不可理喻的，是商品數量只剩一個剛賣掉只是還沒出貨，他就吵著要我騙那2
[心得] 家樂福線上購物最近這一陣子家樂福的line帳號狂推團購+1活動 4/29晚上在家樂福的line看到青梅1公斤＄119 又買一送一，想說很便宜，季節很適合來 做梅酒。 所以到線上購物下單，選擇5/1店取，同時順便買做梅酒會用到的冰糖跟其他乾糧。 4/30下午就收到了5/1可以去領貨的簡訊，晚上想說再看一下app確認商品訂單，沒想到我
![Re: [討論] 還有啥適合很窮的時候吃的消夜](https://i.imgur.com/mWdDckfb.jpg "Re: [討論] 還有啥適合很窮的時候吃的消夜")