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[問題] 主管突然不爽的原因是什麼...?

看板WomenTalk標題[問題] 主管突然不爽的原因是什麼...?作者
ARKSAIL
(啟航)
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先說背景
我是飯店的業務部門
因之前跟要舉辦喜宴的客戶
溝通上有誤會
造成場地要變更

所以我先去詢問比較有經驗的
婚禮企劃部門
婚禮企劃部門提出的解決方案是
更換場地 讓原本使用兩個廳
變成三個廳

我回到辦公室後先跟經理報告情況
但經理突然很不爽說:
為什麼要去問別的部門
我回答:因婚禮企劃比較常在現場 所以想先詢問他們遇到這樣的狀況都會怎麼處理

爾後換廳的事情
也跟總公司的總監報告過了
總監覺得沒問題
就是盡量完成客人的需求

但時候經理又問我說
:是不是看不起我們業務部?
你這樣只會讓別人覺得業務部很沒用

我當下真的不知道要怎麼回答
更何況總監也都同意了
我也只是想請教比較常在現場的部門
甚至經理還要我跟客人說要提高低消
因為用了三個廳

但這明明是我跟客人有誤會
怎麼會把錯誤成本加在客人身上
而且客人早就簽約了

覺得很莫名其妙
也很無言
經理感覺是因為我去問了別的部門
所以很不開心
真的想不透原因...

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.28.184 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/WomenTalk/M.1660471347.A.BB0

ymx3xc08/14 18:04所以你們業務部是不是很雷阿 怎麼會出這種誇張的包

milk705408/14 18:04沒能力解決問題的咖洨,要氣就氣死他吧

ymx3xc08/14 18:05向我企劃部求饒 我是可以勉強幫你救火喇~ 記住欠我一次ㄛ

kkumi08/14 18:05因為經理覺得你沒先問他所以生氣了

ymx3xc08/14 18:06至於總監 只管事情要辦得成,誰管你要怎樣弄

ymx3xc08/14 18:07同樣的是 你跟經理角色互換 搞不好你也會生氣 XD

ymx3xc08/14 18:07 #事

xulu008/14 18:07你經理都說得那麼清楚了你還在那邊想不透...

abakama08/14 18:09笨 你主管擔心你出的包害到他 你到處問不就是告訴大家部

abakama08/14 18:09門出包了嗎? 從你主管的回答就知道,自己的前途比客人權

abakama08/14 18:09益重要。你跟你主管不對盤,自己以後小心點

milk705408/14 18:11經理那種就假會,只會製造新的問題,別被這種人教笨

ymx3xc08/14 18:14如果我是你經理 我會對你印象很雷還傻呼呼

sjclivelo08/14 18:30當過兵就知道不能越級報告

willow08/14 18:40居然不知道主管為何不開心 天啊

O10lOl01O08/14 18:51不打勤不打懶 專打不長眼

剛才經理有跟我說過了 今天桌數跟場地是業務部該負責的 不應該是其他部門 所以以後有事還是得先問自己的部門 不經一事 不長一智

warm91108/14 18:59全世界都知道,只有你主管最後知情 你確定你不是在挖坑

warm91108/14 18:59給他跳,我只能說你在這樣搞下去,很快妳就升主管啦

※ 編輯: ARKSAIL (49.216.28.184 臺灣), 08/14/2022 19:00:52

※ 編輯: ARKSAIL (49.216.28.184 臺灣), 08/14/2022 19:01:33

orange654108/14 19:02就自卑心理而已,或許另一部門根本沒想什麼

yafann08/14 19:04自己部門的事,不要越級打怪,而是先尊重/詢問自己的部

yafann08/14 19:04門經理,應該不難懂呀~

misssquid08/14 19:04你跳過主管跟其他單位做決策,還讓總監知道。

xulu008/14 19:06你經理就被你捅刀了啊

事後想一想確實不該問其他部門 連上八天班 腦袋真的需要休息一下 不然冷靜不下來 還好明天可以休假

※ 編輯: ARKSAIL (49.216.28.184 臺灣), 08/14/2022 19:14:40

vores08/14 19:17有夠白木 竟然故意跳過主管呈報

reiok08/14 19:49本來就應該先問過直屬長官..

Garbolin08/14 19:52有問題直接問直屬主管不是常識?問別人幹嘛

aragorn74708/14 19:54你誤會了,經理的意思是你犯錯不找自家主管而先找別

aragorn74708/14 19:54部門處理,現在你是經理還他是經理,選我正解。

Agod08/14 20:02你直屬主管在氣你把他晾在旁邊

Lovhamburger08/14 20:29如果你管理的部門業務出包,結果下屬沒告知你反而去

Lovhamburger08/14 20:29跟其他單位諮詢,甚至還跑去跟上級單位(總監)報告

Lovhamburger08/14 20:29,你最後一個才知道,你感覺如何?這還有可能導致一

Lovhamburger08/14 20:29個情況,就是你問完總監後總監去找你經理確認情況,

Lovhamburger08/14 20:29結果經理對這件事一無所知,他難道不會覺得你在搞他

Lovhamburger08/14 20:29

o8940608/14 20:31不是都先問直屬主管嗎?如果直屬主管沒問題,接下來做他

o8940608/14 20:31說的話去做,後果不如預期他要自己承擔就對了

coffee11208/14 20:41畢竟是你的主管

dreamkill08/14 20:44講那麼清楚還聽不懂 雷

wwwwwwww08/14 20:46你去問主管,事情就解決了,你去問別人,就變成出包別人

wwwwwwww08/14 20:46幫你收尾,你是真不懂假不懂

viavia235708/14 20:47…,你有沒有想過你丟到主管那關給他處理就好

viavia235708/14 20:47主管不知底下發生事情,由其他人跟他講==?

pttcage08/14 21:23你經理有說什麼文言文嗎

tieh08/14 22:47你剛出社會嗎

linqqq00708/14 22:48自己出包沒立刻跟你直屬主管報告 結果四處去其他部門求

linqqq00708/14 22:48救 你直屬主管最後才知道 你是想害死他就對了 我是主

linqqq00708/14 22:48管我真的會昏倒

PttForEver08/14 23:01其他部門會質疑你主管的能力,怎麼讓底下的人出包

DICKASDF08/14 23:30你的問題是 出包時應該要先跟自己主管報備

DICKASDF08/14 23:31你這用我觀點看就是 你自己出包 但你不是不知道

DICKASDF08/14 23:31能問你主管 但你偏要耍小聰明去問別部門

DICKASDF08/14 23:32問到辦法再越級報備 顯得你還是有做好

DICKASDF08/14 23:32所以被這樣直接的罵 你心裡不服

DICKASDF08/14 23:34只能說啦 再這樣耍小聰明 你沒多久就會掰了

mistral514008/14 23:46你不先請示主管啊

mistral514008/14 23:46不是急件 就不要這樣自己搞

justlitwill08/14 23:56從他的角度看來,你就是看他沒有啊

iMooNK08/15 01:38妳自己出包 結果用錯誤方法解決 造成公司成本增加 結果你

iMooNK08/15 01:38還嗆經理怎麼可以因為我誤會讓客人多出錢 啊不然妳出啊你

iMooNK08/15 01:38自己搞這齣還有理了 你是想搞經理還是你本來就看不起他啊

a05361608/15 07:12看完覺得你是故意要弄死你主管的吧XD

a05361608/15 07:12反正你以後日子不會好過了

tomfurulund08/15 08:49跳過經理他一定會不爽啊

tobe610908/15 08:51不用管他 解決問題就好

lluunnaa08/15 11:37他生氣正常,一般都會先報備自己的長官再去問其他部門

lluunnaa08/15 11:38沒叫你分攤客戶費用就很好了

lluunnaa08/15 11:39不然你努力一點,升經理打趴他

s860109208/15 12:37不要越級

Alcazer08/15 12:44你還滿天的 請保有赤子之心 尤其以後當上主管

Lu515b08/15 14:32因為你越級了