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[心得] 反推帕基艾兒噴霧機

c9103240529 發表於 2023/11/6 下午3:40:11
看板BabyMother標題[心得] 反推帕基艾兒噴霧機作者
c9103240529
 (樂樂)時間推噓14 推:14 噓:0 →:42

是否因發佈心得而有優惠: NO
優惠內容：(若無免填)

心得內容：


第一次因為購買小孩的東西如此受氣
以下文長，請小心服用

前提：
在今年2月朋友的推薦下買了這台噴霧機
但由於小孩在這期間實在很少生病所以使用上的次數也不多，直到今年8月上了幼兒園之後使用上變得比較頻繁，就在10月時小孩中了RSV...再次拿出來使用時發現怎麼裡面的藥水都噴不完，很明顯霧氣也變小變慢的感覺，後來決定送修，沒想到換來一肚子火！


送修的售後服務等待時間非常冗長
本人於10/18寄出機子送修，等待的中間都沒有人打電話或是訊息回覆說有收到、做了什麼處理，在21號才私訊粉專詢問，如果沒有自己詢問你也不會知道你的東西到底有沒有被收到，私訊粉專也都沒有得到回覆，只有官方回覆的訊息，電話也不接，直到24日才回訊說有收到已協助送修，一直到了11月初再次詢問維修的問題，才說送檢修需要兩個禮拜的時間，會幫我詢問狀況如何，然後......然後就沒有下文了！

附上與粉專的訊息：
https://i.imgur.com/GQ57woV.jpg
https://i.imgur.com/GMFFkpb.jpg
https://i.imgur.com/h6iEUHh.jpg
https://i.imgur.com/ZiANelU.jpg
https://i.imgur.com/6oHRiJ9.jpg


直到11/3打來說商品的藥杯網孔有因為「人為因素」而導致凹陷所以才壞掉，需要更換要買新的藥杯$2500，沒錯！整組機子當初購買要近$4000，一個藥杯要$2500！！
我也反應都是在正常使用跟清潔的情況下做使用，怎麼就凹陷了呢？商品不是有保固嗎？對方就一直鬼打牆強調是「人為」所以才導致這樣的情況發生的！例如：用棉花棒去戳它，所以不能算在保固內...我真的滿臉問號？？？
我從來沒有用棉花棒去戳它過，都是按照他們影片上的教學去保養、去清潔...
我也回覆客服你們怎麼就能保證商品一開始沒有瑕疵上的問題呢？導致消費者用了幾次後就壞掉了？？但客服只會推給原廠說他們檢修報告出來就是這樣。保固如同虛設，因為他們只會說是人為因素造成的、不會承認自己商品有問題
在此奉勸有這台機器的人從現在開始每次使用、清潔時都要錄影來保障自己！

後來跟朋友在討論的時候他說他從來沒有像我一樣這麼搞剛每次用完就做清潔用了一年多沒壞掉，是啊～我就這麼雖什麼都照著使用說明操作結果不到一年就壞了...
然後這時候才想到上網看評論，才發現原來不少人都有藥杯壞掉的問題......
這品質說實在的再好用我都不會再推薦任何人購買，要購買的人真的請三思！

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.37.23 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: c9103240529 (42.77.37.23 臺灣), 11/06/2023 15:41:46
推

mijiu 11/06 15:55客服一直跳針罐頭訊息超瞎

推

ginger0911 11/06 16:14我覺得蠻好用的，用了一年了，沒壞掉過。不過客服

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ginger0911 11/06 16:14的回覆蠻不行的。維修部也是照看到的回覆，可能你

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ginger0911 11/06 16:14真買到機王吧

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c9103240529 11/06 16:19我一開始也覺得是好用的，中間還推薦朋友購買，沒想

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c9103240529 11/06 16:19到用不到一年壞掉需要維修的時候卻遇到這些狀況，

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c9103240529 11/06 16:19我現在只能保佑朋友們機子不要遇到需要維修的時候，

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c9103240529 11/06 16:19不然覺得很對不起他們...

推

relva312 11/06 16:37我的大寶一歲時也買一台，現在已經買了6年了，還是

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relva312 11/06 16:37很好用...期間二寶也用過，貓咪感冒也用過，覺得很

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relva312 11/06 16:38好用啊！只是看到客服這樣應對真的很毋湯喔！
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c9103240529 11/06 17:06天啊！！好羨慕竟然可以用6年！我都在想是不是現在

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c9103240529 11/06 17:06現在大缺貨趕工導致商品品質越來越不ok............

推

minnt 11/06 18:00大寶6m時 肺炎住院 因為保險有給付就買了一台 用了3

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minnt 11/06 18:00年 二寶都出生了 還是持續使用中

推

Barolo 11/06 18:01如果是那片金屬網凹了 那很難揮阿 畢竟你一開始說

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Barolo 11/06 18:01它功能正常 後來才沒力的 而金屬網沒外力的話

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Barolo 11/06 18:01不太可能用一用就凹了

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c9103240529 11/06 19:01但他的確是用一用就凹了呀......

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c9103240529 11/06 19:02所以我說才說使用和清潔的時候要錄影才能保障自己

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c9103240529 11/06 19:02的權益^_^

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c9103240529 11/06 19:05可惜我還等不到2寶出生就壞掉了～唉

推

pensees 11/06 19:41維修這樣真的不行。不過類似攜帶型的噴霧器選擇真

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pensees 11/06 19:41的不多

推

koharuseto 11/06 19:43我上次主機壞掉打回去詢問，告知主機要三千，藥杯

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koharuseto 11/06 19:43兩千五..整組四千，客服建議我再重買整組的比較划

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koharuseto 11/06 19:43算..

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c9103240529 11/06 20:36哇...你這個更大條！我光聽到那個藥杯2千5就覺得不

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c9103240529 11/06 20:38回P大：是呀，當初也是朋友推薦下才買的...早知道是

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Barolo 11/06 22:39不是阿 如果是你用一用用凹的 那判定人損沒錯阿

推

eagleken 11/07 00:34那個客服也太爛了吧

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c9103240529 11/07 04:28但客服說那東西會凹是因為我有用東西去戳它所以才會

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c9103240529 11/07 04:28凹呀......但我沒有呀！！

推

girlo 11/07 07:29同為苦主+1，我那時候買了超過一年才用不到三次，

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girlo 11/07 07:29就一直斷電，不管用電線接或是用電池都一樣，要送

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girlo 11/07 07:30修跟我說已過保固，報價幾乎可以再買一台了，就給

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girlo 11/07 07:30點小折扣要我再買一台，老娘又不是盤子！一台三千

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girlo 11/07 07:30多塊欸！

推

gjoekaj24 11/07 12:12我當初買來第二天發現有點問題，回大樹請他們幫我送

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gjoekaj24 11/07 12:12修，建議大家找原銷售通路進行維修會比較快速。

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gjoekaj24 11/07 12:16我每次使用的時候孩子都會很好奇想要把小手指塞進去
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gjoekaj24 11/07 12:16噴霧孔，原po小孩也會這樣嗎？這樣可能就會弄壞了

推

loveywc 11/07 13:12噴霧機我推薦雃博，完全完全完全沒聲音，超棒！！

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loveywc 11/07 13:12！！！

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c9103240529 11/07 15:34回g大：我小孩從來沒有把手伸進去噴霧的地方過耶><

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c9103240529 11/07 15:34 我也幾乎都是他睡著的時候放在旁邊給他吸～

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c9103240529 11/07 15:35請問love大是買哪個型號呢？

推

BreakingBad 11/07 18:42你這個代理商有問題 換個吧

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c9103240529 11/07 18:49是也沒打算要回購了～會買別牌的（唉

推

ting7755 11/07 21:03我大寶七歲多了...用到現在也沒有問題QQ不過看了原p

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ting7755 11/07 21:04o的文章後才知道原來配件那麼貴

推

AlFeng 11/07 22:15雅博第6年 小孩剛摔壞電池蓋 本體沒事 但膠帶貼不

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AlFeng 11/07 22:15住苦惱中

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c9103240529 11/07 23:38看完前面網友的回覆都覺得是不是之前早出的品質比

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c9103240529 11/07 23:38較好...不然看的負評評論也都是最近的

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c9103240529 11/07 23:38請問Al大：是買哪個型號呢？
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