Re:[問題] 新竹市 馨天地 產後護理之家 詢問

七月中才剛從馨天地出關，來分享一下入住心得～
簡單評論就是：我們全家都超滿意！

環境：
-今年才剛開幕，整體裝潢我覺得是網美風
使用很多粉色系、大理石紋等元素
有人可能擔心剛開，會不會有裝潢的味道
房內完全不會有喔！
乾淨舒適，如原文所說，他的確像是飯店的感覺
每天一次清潔，房務人員用心打掃更換備品

-廁所有暖氣、免治馬桶、乾濕分離
沐浴用品為歐舒丹

-最便宜的房型好像是11坪（我有點不確定，若有誤再跟我說）
房間超大、床也超大
床墊軟硬度很適中，我個人睡起來不會腰痠背痛
房內有一個沙發、哺乳椅、消毒鍋、微波爐、飲用水

-有停車位，附近摩托車也好停車

我只有拍一張房間照片，因為每天大寶都會把玩具灑滿地XD
https://i.imgur.com/L4j1qZq.jpg

嬰兒照顧、護理：
-碰到的護理師人都很親切
每天早上都會來關心媽媽的身體狀況

-偷偷計算嬰兒室人數
最少6個嬰兒，最多到15個
每個時段都會有三位護理人員在裡面
他們都很有耐心
就算後期我都把小孩放在房間
每天至少兩通關心電話
也會上來房間做臍帶護理、看寶寶狀況

-寶寶剛入住時會跟其他嬰兒隔離
（忘記是五天還七天了）

-有攝影機可隨時看

-一週兩次小兒科醫師巡診
一週一次中醫師看媽媽身體狀況

餐點：
-馨天地的月子餐超！級！厲！害！

送餐的推車很像飛機上出餐那種
放在房間時會有個隔離的蓋子

我每天都好期待看隔天菜單
他不是一般傳統那種，但也有傳統那種
擺盤漂亮，份量很夠，完全吃不膩
不囉嗦，我直接上照片

這是最一般的
https://i.imgur.com/fOguu4R.jpg

發到這邊還以為我在打食記XD

管控：
-因為疫情關係，完全禁止探訪

-當初找月中就是想找能帶大寶的
馨天地很友善！
只要大寶完全不出門，七天後就能將嬰兒帶回房間

-先生出入都要量體溫、登記（這好像很基本啦）
剛入住時要穿防護衣，馬上洗澡換衣服

-電梯有分婦幼專用和一般電梯
工作人員（送餐、打掃）好像又有另一台電梯

-每層樓都有酒精
每天嬰兒室都會紫消
房間若有需求也可預約紫消

其他：
-客服人員人很好，有需求都會迅速解決

-我自己是希望能盡早和寶寶磨合，所以後來都把嬰兒放在房間，護理人員還會擔心我太累，鼓勵說如果不行就推回嬰兒室

-我們入住期間真的是都很滿意
不只媽媽，連爸爸都覺得被照顧到，很放鬆XD

-唯二的缺點大概是因為疫情關係
實體的媽媽教室和瑜珈等課程都取消了
還有房內WiFi不太穩定

以上！
目前想到的大概是這樣
還有什麼想知道的，我再補充～

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我那時可以按摩、洗頭 也有線上課程 其他都因為疫情取消了～比較可惜一點

補充一下 當初參觀時有詢問客服 馨天地的護理師都有護士或護理師的執照 實際觀察他們照顧嬰兒的情形 沒碰過問題耶 他們真的蠻有耐心的 而且每天都會跟媽媽回報前一天寶寶狀況 （體重增加多少、臍帶護理、尿布換幾包等等） 所以很令人安心 跟其中兩位客服聊過 他們曾經在新竹其他家月中上班過 算是非常有經驗的吧～ 另外我覺得他們對要餵母乳的媽媽蠻友善的 算是鼓勵（？），但又不會給壓力 主動關懷有沒有碰到問題和不舒服 擔心我睡不飽也會提出其他方法 很貼心啊！