[心得] 台灣carter’s 售後與退貨服務 （負評
之前在板上其實有po過購買這個商品的文章，後續因為有收到麗嬰房客服來電，覺得蠻親切解釋說明，
就把負評文章刪了，事實證明真的不能相信這個平台的售後，太誇張
前提：七月底購買卡特衣服，因為尺寸不合，全部退掉，上一篇文章是有關客服對於退貨的金額與說明很有問題，後續麗嬰房有來電說會派車來收退貨包裹，就想說至少人員親切
收走包裹約是8月初，後來8月中有繼續在網路問客服退至信用卡大概需要多久時間，客服回應已經於8月19辦妥取消訂單，要我留意下兩期信用卡帳單可能會有退費。
但是從收走包裹到今天已經近三個月，尚未收到任何退費，原先我以為是信用卡公司問題，畢竟卡特客服有回應已幫我取消訂單，還要我留意信用卡帳單，結果今天一詢問信用卡公司，幫我查後發現，卡特那邊未做任何退款的手續，跟信用卡公司這邊沒有關係，一聽我整個傻眼，立刻上官網再次和客服詢問，客服說要幫我查，最後下午四點多說今天已經幫我辦理退款，要我在注意後續！
這會不會太誇張！今天如果我沒有用記事本記起來這筆退款，卡特這邊是打算吞掉我的兩千塊嗎？ 處理當下真的覺得非常扯！非常傻眼！我還沒看過哪一家的售後退貨做的如此誇張的！等了近三個月都沒幫我處理，客服一開始還回的好像已經處理妥，真的傻眼！
覺得可能有其他媽咪可能也會有退貨問題，真的要自己記起來自己追蹤，不要到時退了衣服，結果忘記把錢拿回來！氣死，不知道是不是想考驗我們媽媽的記憶力，永遠不會再這家官網買衣服了，還不如找代購～
給其他想買衣服或是有同樣問題的媽媽參考～
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高調
感謝分享 今天才要整箱退貨，會好好追蹤退款 卡特尺
寸有夠小 2y衣服根本是適合1y穿
他的尺寸很謎 媽媽真的要自己注意後續退款！
高調 卡特台灣代理公司服務真的不ok
很糟...
高調
藉這篇發現之前也有一筆退貨竟然沒有收到退款，以
後一定要每個退貨都備忘錄記下來追蹤
太誇張了 他們是靠這個賺錢嗎 傻眼
※ 編輯: bettydra0321 (36.235.182.69 臺灣), 11/04/2021 20:28:48他們家尺寸都偏小，2Y衣服或是外套一歲多穿剛好，
反而兩歲穿就太小
原po誤會了，對不起，我是其他廠商的，不是carter
，不好意思不好意思！
哈哈哈 原來其他廠商也會有這種問題...沒關係 只是媽媽的荷包也很重要啊 真的只能自 己注意....
※ 編輯: bettydra0321 (36.235.182.69 臺灣), 11/04/2021 20:46:26前幾天板上還有po這牌優惠，竟然這麼鬧啊
最近也在這網站上發生不愉快的經驗！
卡特尺寸真的小
我也買過該集團的東西，也一肚子氣
我家身高和體重都3-5%女寶，卡特對女兒尺寸滿剛好
的，所以應該是版型偏小沒錯
現在2歲穿18m剛剛好
真的是代理的問題。美國的服務很好，之前和客服來回
討論一些失誤就直接給我免單...不囉嗦的
我家90%上下剛剛好欸，台灣代理商怎麼都那麼鳥啊！
看了上列推文，我傻眼大概兩個月前我去櫃上買衣服，
因為短袖有特價，我說我要買小孩明年夏天可以穿的尺
寸（明年夏天月2歲半）他說哦2t就可以了，但明明現
在穿尺寸差不多，看來明年可能會太緊
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