[請益] spa課程退費機制？

去年在Gomaji有買一堂spa票券課程
體驗後很不錯
店家在結束後和我推課程，12堂課12000，因價位還可以接受就買了，後續還有再被推銷6堂課6000元，
除了12堂是叫做「舒壓」課程，實際內容不明確，
6堂的叫做婦科課程，全程我不疑有他，也覺得我算捧場了，
結果後續每去一次，他們說要「幫我」做哪種課程，
我以為是算在我買的堂數裡面，結果不是，而是另外跟我收費
第一次店家沒有事先講，我也沒有事先問就先答應，我也認了，
第二次我有問是不是從我買的課程扣，結果有回應，
第三次我一樣有問，結果他給我扣了兩堂，
第四次做婦科後，問我要不要躺岩盤，我說可以，躺了15分鐘，卻從我的堂數當中再扣一堂
個性問題…我是不太好意思問，但店家順口詢問：「你要不要做___看看」時我總以為是
課程的內容之一，畢竟我買的舒壓課程裡面沒有提到任何內容
也是越想越不對勁，一直覺得潛規則也太多，更何況我沒有買過美體課程，我以為是有我不
懂的規則存在，後來跟家人討論這件事被罵==
還說我是不是遇到詐騙..
我只好硬著頭皮跟店家說要退費，但當初簽合約的時候我也沒有細看，怕被店家佔便宜…店家說隔兩天才可能回應我，
我上網爬文是說有退費機制，但是不知道有沒有適用全部的spa店家就是了

想問問板上有相關的經驗參考嗎？謝謝

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