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[討論] 超商哪個服務還可以開放自助

看板CVS標題[討論] 超商哪個服務還可以開放自助 作者
miffy9199
(米菲)
時間推噓29 推:31 噓:2 →:54

過年小抱怨
https://i.imgur.com/7vCgceC.jpg


剛剛只是想要買個大冰拿,被卡了快10分鐘
再想是不是店員要做的事情真的太包羅萬象
一下要煮咖啡、一下要幫忙結帳、一下找貨

如果我是店員的話
應該最討厭來領一堆貨和繳費的客人
尤其是拿一疊帳單,每一樣都要繳費的客人
害後面一群客人跟著等,心裡應該會覺得很無奈
突發奇想如果繳費也可以自助,是否能省下時間?

畢竟看有些店都可以自助咖啡、微波、取貨
當然還是要撇除一些操作難度比較高
要客人自己來真的比較過分,應該是不可能
(像之前有看過複合店有,有達美樂pizza那種

大家覺得還有什麼服務是可以自助的?


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.11.89 (臺灣)
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peter86124801/27 16:53寄一大堆貨的其實也挺哭的

peter86124801/27 16:54覺得自助繳費目前可能還很難辦到

ltytw01/27 16:56微波可能可以 但是免不了會有一些意外

JimJimJim01/27 17:07有些店微波是自助沒錯啊

anchi022101/27 17:07還有自助結帳 不過不收現金

alex197301/27 17:12我家這有間7-11真的有台自助結帳機台,我改天去研究看

alex197301/27 17:12看能做哪些事,感覺那機器很孤單,好幾個店員忙的要死

alex197301/27 17:12,但是機器在旁邊都沒人去碰

steak13151501/27 17:13自助結帳,聽說今年會有,新收銀機已經有支援了

jior01/27 17:26可以開放自助擠冰淇淋嗎°=°

mostoast01/27 17:30冰淇淋應該可以吧

bailan01/27 17:31自擠會問題一堆吧,連店員都要練過才行了

thomaschion01/27 17:40通通都自助,不用店員

mygoing01/27 17:42最討厭上班時間繳費領貨的

Sunblacktea01/27 17:48自助結帳覺得可以

Sunblacktea01/27 17:48冰淇淋或咖啡那種需要操作機器的不行 一定會被搞得

Sunblacktea01/27 17:48髒兮兮

ivymorita01/27 17:57咖啡吧.日本都是自己按~取貨有些萊爾富也是開放自己找

littleyuna01/27 18:03https://i.imgur.com/5mACpID.jpg

littleyuna01/27 18:03有自助咖啡的,但是應該就是美式拿鐵之類簡單的

yiyi556601/27 19:04繳費其實用手機就可以繳費,不用出門還更方便

yiyi556601/27 19:04但大家好像還是習慣代繳

pppan01/27 19:10只有結帳可以自助,不想被告,機器全都要店員操作

hsinyuan010401/27 19:22超商繳費是為了賺優惠

li7271601/27 19:30全部自助

li7271601/27 19:31霜淇淋可以學ikea機器定量

cl52075601/27 21:20繳費大多數手機按一按就好,臺灣猴子卡在那浪費時間

mioaria01/27 21:24…排個隊有那麼困難嗎

quiy01/27 21:51自助繳費其實可以學醫院的自助繳費機,自己刷條碼自己放錢進

quiy01/27 21:51去+找錢

Sfortunate01/27 22:06說實話,自助式通常更髒

Sfortunate01/27 22:06部分人衛生習慣很差,如果少人力,更不會時時清潔吧

Minaloveyuen01/27 22:28全家已經有咖啡機可以領取隨買跨店取的咖啡了

Minaloveyuen01/27 22:2919樓附圖的那個就是了

fcz97301/27 23:16繳費要經手現金的最不可能自助,刷卡 行動支付還是少數

necotume01/27 23:38代繳不可能

kueicjl01/28 09:15高雄總圖旁邊的711有自助結帳機,但不開發票

kueicjl01/28 09:15真人店員會提醒

master3201/28 09:23我公司的超商有一台自助咖啡機,但是大家還是習慣找店員

MikageSayo01/28 09:51自助繳費連銀行都有了啊,但是能繳的種類不多

Ruyim01/28 10:46然後店員又多了一份工作就是處理自助操作失敗的客人

blueberrypie01/28 12:32有些店有咖啡自助唷

blueberrypie01/28 12:33然後微波自助真的很悲劇,微波爐裡面都很髒,是不是

blueberrypie01/28 12:33很多人不會用微波爐阿

bailan01/28 14:10自助咖啡機在全家那個店鋪查詢地圖就能找了,記得好像叫

bailan01/28 14:10啥智能咖啡機

backtoback01/28 15:33為了賺優惠去超商繳費的,反而不會拖,都是明確知道

backtoback01/28 15:33要用哪個繳,繳哪張

backtoback01/28 15:33會卡住的都嘛是全部帳單帶去,才發現哪張不能在那間

backtoback01/28 15:33超商繳的

cjy032101/28 18:01討厭繳費的 明明可以綁銀行帳戶、信用卡、線上、電子支

cjy032101/28 18:01付一大堆可以付錢的管道

cjy032101/28 18:02代繳為啥不能自助 錢機器吃進去像停車場繳費一樣 日本超

cjy032101/28 18:02市也有精算機可以收鈔票零錢

fireguard11901/28 18:21日本自助結帳可以用現金

cityman999901/28 19:01有自助微波,但遇過生活白痴的客人把微波爐弄到故障

dantes101301/28 19:14cjy大,超商常有繳費優惠,自動扣等沒有

tue67801/28 20:01咖啡機和冰淇淋不OK 你會遇到那種貪心的人

dogdudu01/28 21:40自助微波大概有人會拿自己的東西來微波,然後微波爐就壞

dogdudu01/28 21:40了。

alex197301/28 22:56自助微波滿常見啊, 尤其在辦公室林立區最常見, 內湖科學

alex197301/28 22:57園區裡面好幾間, 一間店有一整排的微波爐, 中午用餐時間

alex197301/28 22:57一整排微波爐有的時候還要等才有空的

maggiekiki01/28 23:01之前在小7總部附近工作,那邊的7-11就是自助咖啡+微波

maggiekiki01/28 23:01,其實久了大家也都用的很習慣,也不會髒...但這可能

maggiekiki01/28 23:02因爲大家都是上班族,如果是在社區客層差異很大的話,

maggiekiki01/28 23:02可能機器就很難維持了...

yeh041601/29 00:05自助取貨 自助結帳 除了補貨其他都可以自己來

yeh041601/29 00:07超商繳費賺回饋+1 但有看過整把零錢撒上去的

knight32601/29 00:20研究所內的7-11咖啡是自助的,結帳給杯子冰塊自取

GlacierStar01/29 01:56先提高整體國民素質再來談自不自助的問題吧。

kiwi5432101/29 06:56繳費,醫院也有自助繳費機

dm71103001/29 08:07自助結賬,不過自助結賬還是需要有個人看著

ghost06901/29 10:49咖啡 沒道理全聯可以超商不行

ghost06901/29 10:49而且學校內也蠻多自助微波的

tomhlover01/29 11:18有些店有自助咖啡了

cyhung9701/29 15:50蝦皮自助寄件很簡單啊!

lerryz062101/29 22:40放心 就算真的推出自助 一定也有一堆限制 加上沒有明

lerryz062101/29 22:40確的步驟 大部分通常還是會去找店員結帳 很少會有人

lerryz062101/29 22:40花時間去研究那些東西

Mrandy01/29 23:41西門町幾十年前冰淇淋機放在騎樓自助擠冰

loveinlove7701/30 13:04咖啡自己來

nah01/30 14:11自助咖啡和微波都會被搞得亂七八糟 看各大平價餐廳自助吧的

nah01/30 14:12咖啡機就知道 還有公司微波爐 很多沒水準的人使用完不整理

nah01/30 14:13結果就是可憐的店員櫃檯忙得要死 還被叫過去咖啡機幫忙操作

JH1001/30 18:06繳費可以用自助掃條碼繳費的

happygo1201/30 21:40https://i.imgur.com/6LeerCe.jpg