PTT推薦

[討論] 超商店對店之運送出問題幾乎能撇責了?

看板CVS標題[討論] 超商店對店之運送出問題幾乎能撇責了?作者
pionghouse
(兵帥)
時間推噓2X 推:17 噓:44 →:106

近日因寄送7-11賣貨便貨物出狀況,買家遲遲等不到物品拒買,買賣雙方多日均都沒主動收到物流業者通知貨態情況...
多日詢問多管道客服和請7-11店員洽詢物流,才告知是外箱破損,買方超商拒收退回物流中心...

剛客服line發來說我的東西為以下禁運物品,物流不予運送將退回...
https://i.imgur.com/q1ADxRe.jpeg

查了賣貨便賣場,一堆都賣禁運物品,相同物流業者,也運輸不同網路賣場的東西...
看了一下內容,我買過許多禁運物品,相信其它人也買過....
而很多知名量販店或3c等電器賣場或其它業者也公開賣上述禁運物品給賣家...

是否物流運送出問題,幾乎可用內含禁運物品來規避責任?既然禁運物品那麼多,卻還公然默許在網路賣場公開販賣並運送?

也不知買家可用買到禁運物品之理由,而合理拒收下訂的貨品?聲稱誤買禁運物品,故不收貨?!

這會不會是物流業者和電商系統業者設下的運送出問題的防火線?但私下又默許賣家公然po網販售使用其物流?

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.163.101 (臺灣)
PTT 網址

medama05/15 17:26你寄禁運物品被退合理

cat05joy05/15 17:30如果人家都寫在那裏了 當然是

falllin05/15 17:31你自己寄貨時有誠實告知裡面什麼物品嗎?現在被退運再來

falllin05/15 17:31抱怨有什麼用?條規寫在那邊,你也確實是寄禁運品,被抓

falllin05/15 17:31到就是自己認賠阿不然呢?,不然你要超商收件時要求你每

falllin05/15 17:31箱都要拆開檢查是否禁運品嗎?

falllin05/15 17:34你這種情況就像自己違規被警察開單時,在那邊抱怨說大家

falllin05/15 17:34都違規為什麼只抓我

cat05joy05/15 18:06下次換一家寄吧

Aries1405/15 18:13外箱破損被發現是禁運物品 這樣也能腦補一堆~

C4F605/15 18:30你是希望寄東西都要先現場拆包錄影嗎

Agneta05/15 18:34如果不是禁運品 應該結果不同吧?

https://i.imgur.com/iskflGu.jpeg

例如:光3c或電子類的也是禁運,不知賣場上公開上架販售3c和電子類的店家,這類商品 寄送店對店原來也是禁運... 不看不知道,圖表一看嚇一跳,原來幾乎所有生活正常的物品都是禁運...

※ 編輯: pionghouse (180.217.134.140 臺灣), 05/15/2024 18:57:11

Goog1e05/15 18:46你不能用「我也買過」「其他人也有賣」當理由

Goog1e05/15 18:47規定就是不行,被抓到就摸摸鼻子認了吧

應該說賣貨便知道該站一堆賣禁運品,但卻默許刊登買賣店對店?

Alano05/15 18:50是要發幾篇

這篇提醒大家禁運品囉... 若違反版規請版主刪囉...

Dasiqwai05/15 19:19就免責聲明啊,明知不可硬要寄,破了就不關物流的事,

Dasiqwai05/15 19:19很好理解吧

Dasiqwai05/15 19:19你說的「大家都在寄」是沒錯啦,不過這些大家如果遇到

Dasiqwai05/15 19:19運送過程破損也是自己吞沒錯

只能默認了!...因很多寄件者都不知這麼廣泛的禁運品吧!

好奇若禁運品若物流遺失,這樣物流就免責免賠了嗎?

excercang05/15 19:19你就是別人憑什麼可以,我不行

excercang05/15 19:20自已被抓包去怪努力稽查的員工

相信很好稽查,相關禁運品的店家寄出店對店的東西,應該高機率都是禁運品...只要該 業者出的貨,十之八九都是禁運... 好奇買家可以誤買到禁運品而拒收嗎?

※ 編輯: pionghouse (180.217.134.140 臺灣), 05/15/2024 20:03:45

dead1105/15 20:06就霸王條款阿 你不滿意你可以換家

※ 編輯: pionghouse (180.217.134.140 臺灣), 05/15/2024 20:15:36

goingmo05/15 20:27一種不能只有我落水,大家要一起下水的樣子呀

jakkx05/15 20:43闖紅燈的這麼多怎麼只抓我。你可以肉測買看看

jakkx05/15 20:44一翻兩瞪眼

falllin05/15 21:14說好聽是提醒www

falllin05/15 21:14但我相信大部分賣家不是不知道禁運物品有哪些,而是明知

falllin05/15 21:14禁運但是貪圖便宜運費+覺得自己不會這麼衰被抓包,所以還

falllin05/15 21:14是繼續用賣貨便啦!如果你不爽別人販賣禁運品就去檢舉那

falllin05/15 21:14些賣場囉

dogdudu05/15 21:16你可以寄黑貓、大嘴鳥、郵局,幹嘛一定要寄店到店?

mina32275305/15 21:22請問您是寄什麼東西,外包裝有寫還是有告知店員

m1357905/15 21:31蛤 你運禁運違規在先還怪平台喔

SundayPeople05/15 22:00你真囉唆 看不完 違禁就不要吵啦

arl05/15 22:15賣貨便禁運關網路賣場啥屁事??

arl05/15 22:16很多知名量販店或3c等電器賣場或其它業者也公開賣?

arl05/15 22:16扯太遠了吧

eddy1305/15 22:17要求違規之平等?

pocketer05/15 22:35現在的人就是大聲擺明違規還在網路大方公告討拍

fman05/15 22:43每間物流規定不一樣,但你這就被抓到了,且對方早已公告了,

fman05/15 22:43就乖乖鼻子吞下吧,這不是撇不撇責的問題,是你有沒有符合他

fman05/15 22:43們規定的問題,啊你就是沒有啊

sam61305/15 23:31我不能寄,大家都別想寄 \_/

iamzen05/16 00:21老實說我使用任何物流服務前還真的會看… 除了怕我的被退

iamzen05/16 00:21,也怕我的包裹出事搞到其他包裹會不會被究責

Barefoot2405/16 01:37還真沒注意禁運物這麼多,GS板一堆人用賣貨便賣遊戲

Barefoot2405/16 01:37片,結果也在禁運名單

Barefoot2405/16 01:38不過這平台明顯就是要卸責的,就算買賣糾紛他也不鳥

Barefoot2405/16 01:38你,蝦皮倒是還會幫忙列爭議款暫緩撥給賣家

Barefoot2405/16 01:40噓文的其心可議,如果真的這麼多物品都禁運,那這服

Barefoot2405/16 01:40務根本沒人會用了,看完這整個禁運名單我想沒有幾個

Barefoot2405/16 01:40人可以馬上舉出什麼東西不是禁運的

Barefoot2405/16 01:41這垃圾平台弄這條款不是真的要禁運,而是他出包時有

Barefoot2405/16 01:41藉口不賠償你而已

Barefoot2405/16 01:43灑錢的那個新平台iopenmall不也一堆賣家在賣這些禁運

Barefoot2405/16 01:43品,結果有被統一超弄下架嗎?沒有,那明顯就表示這

Barefoot2405/16 01:43些東西他們默認不是禁運品

Barefoot2405/16 01:46看來以後大家寄東西,真的只能自求多福了,超商平台

Barefoot2405/16 01:46基本上就仗著寡占優勢吃人夠夠

falllin05/16 01:53護航的才其心可議吧,怎不說是自己貪圖38元運費真香?禁

falllin05/16 01:53運條款寫在那邊,覺得不合理就多花錢去寄郵局或黑貓很難

falllin05/16 01:53?要不要請原po先說自己寄了什麼禁運品會覺得被禁運不合

falllin05/16 01:53理?

falllin05/16 02:41拿蝦皮來比較的人也蠻好笑,你覺得賣貨便的禁運品項不合

falllin05/16 02:41理+客服及售後服務不好,可以改去蝦皮刊登賣場沒問題呀!

falllin05/16 02:41問題蝦皮手續費你願意付嗎?說到底還不是因為賣貨便真香w

falllin05/16 02:41ww今天就算看到禁運品項你遊戲片還不是照樣在賣貨便賣?

liijoii05/16 04:27根被檢舉還要怪怎麼不檢舉別人一樣

FirePopcorn05/16 04:28所以你要寄就是同意他的規則,風險自行承擔

FirePopcorn05/16 04:32你有看過他們物流怎麼處理包裹的就知道為何要禁運那

FirePopcorn05/16 04:32些東西

una28305/16 07:38人家就白紙黑字寫在那邊 後果自負

x94fujo605/16 08:11省錢繳學費

x94fujo605/16 08:11超商禁運東西很多 沒事是運氣好

x94fujo605/16 08:23大電商轉超商的物流不同 比較不會出事

e363357705/16 09:18這不就跟其他人也違停為什麼只抓我一樣的邏輯嗎

elcatel05/16 09:19偷寄被發現,退回。不要牽託!

pttnowash05/16 09:59連文件類都可以說是禁運品 根本垃圾條款 不合法

bailan05/16 10:04文件那個可能是跟郵政法有關

bailan05/16 10:04很多快遞也有類似規定

sam61305/16 10:26文件那是郵政法的規定,不懂在那裡亂噴

salvador198805/16 10:51你也可以不顧規定硬寄 但風險自行承擔

u475505/16 11:03如果想保障運送意外賠償建議改使用宅配的報值服務。想使用

u475505/16 11:03運費相對便宜的店到店,也需承受對應風險

m1357905/16 11:40不接受條款就不要用啊 使用不就代表同意?

m1357905/16 11:43這個跟之前吵超商預售商品退款不公一個樣子 條款就寫在那

m1357905/16 11:43邊要點同意才能買或使用 啊都同意了出事才喊垃圾條款

Goog1e05/16 12:05店到店(O) 店對店(X) 一直跳針店對店真的看了頭很痛

Goog1e05/16 12:06更不用說7-11的叫做交貨便/賣貨便 全家才叫店到店

Goog1e05/16 12:06連服務名稱都搞不清楚 也難怪條款都沒在看 真的活該

emissary05/16 13:01可以,這很台灣人,不守規定還能理直氣壯的怪東怪西

protocole05/16 13:03喔喔

lord103105/16 13:18呵呵

acs8104605/16 13:27活該

wi2290005/16 13:47被發現就乖乖拿回吧,他後面都寫了,他禁運的主因應該是

wi2290005/16 13:47沒標價格 如果日後不見要喊幾元就賠幾元,蝦皮那些起碼有

wi2290005/16 13:47平台販售價 賠償有上限

blackZ205/16 14:47"我買過許多禁運物品,相信其它人也買過" 你爸是不是成龍

blackZ205/16 14:47?

gn011105/16 15:16扣連

oruson05/16 15:54他有沒有白紙黑字寫在哪裡?你可以說他撇責(事實也是),

oruson05/16 15:54但他事先就寫在那,然後你還要用,那也就表示你同意他的規

oruson05/16 15:54則,而不是用你沒看或你不知道或大家都這樣就可以帶過去

oruson05/16 15:54

tue67805/16 16:08自己要寄的啊 如果運送理貨中有摔到 也是不會賠你成本價

tue67805/16 16:09你要有保障就寄宅配啊

Barefoot2405/16 16:38怎麼有連用都沒用過的人還出來護航...什麼禁運是因為

Barefoot2405/16 16:38沒標價格賠償自己喊,賣貨便沒標價格根本不能上架好

Barefoot2405/16 16:38

Barefoot2405/16 16:42另外抓人錯字就更好笑了,你自己ID還沒創意的取googl

Barefoot2405/16 16:42e的錯字

Barefoot2405/16 16:50iopenmall我去翻了下一樣有禁運3C和碟片,結果還不是

Barefoot2405/16 16:50一堆賣場在做這個,賣貨便隨便google也是一堆遊戲片

Barefoot2405/16 16:50賣場,你以為7-11不知道寄遊戲片二手交易是他們大宗

Barefoot2405/16 16:50的收入來源嗎?既然要禁運那幹嘛不下架這些賣場,反

Barefoot2405/16 16:50而還抽這些人的運費和手續費?博客來也知道自己遊戲

Barefoot2405/16 16:50片是他們一大收入來源,都可以寄超商了憑什麼“個人

Barefoot2405/16 16:50“寄遊戲片就是違禁品? 這禁運條款很明顯就是要卸責

Barefoot2405/16 16:50用的

Barefoot2405/16 16:54看來推文某些超商店員大概很聰明,只要鎖定遊戲片、3

Barefoot2405/16 16:54C賣場的賣家,他們出的貨一律故意假裝寄丟,再說你是

Barefoot2405/16 16:54禁運品所以拋棄所有權,搞不好自己A過好幾次了才這麼

Barefoot2405/16 16:54理直氣壯吧

Goog1e05/16 17:04好了啦 是多氣 沒按照規則就摸摸鼻子 長篇大論不會變對的

m1357905/16 17:19規則寫在那邊 要用就是同意 不同意找別的平台不然呢 良心

m1357905/16 17:19建議沒證據別亂說話小心法務關心喔

Barefoot2405/16 17:35任天堂Switch的使用者規章有寫禁止遊戲轉手,但實際

Barefoot2405/16 17:35上他還是默認遊戲可以賣二手,如果他哪天依據這條規

Barefoot2405/16 17:35則突然把二手遊戲片直接弄成故障順便ban你機子,我看

Barefoot2405/16 17:35你覺得合不合理

Barefoot2405/16 17:36規章寫在那不代表就是合理

Barefoot2405/16 17:37何況那些自創的禁運品最主要只是撇責用,又不是政府

Barefoot2405/16 17:37規定的,也不是法定的,就是吃定個人賣家而已,B2B他

Barefoot2405/16 17:37怎麼不敢列成禁運品

Barefoot2405/16 17:39當然遊戲規則他爽怎麼訂就怎麼訂,但原po拿出來討論

Barefoot2405/16 17:39覺得不合理也是正常,噓文的不是超商小八大概就是填

Barefoot2405/16 17:39鴨悲歌

m1357905/16 17:41不能類比的狀況硬要類比 還想談合理 覺得規章不合理就去

m1357905/16 17:41檢舉告發啊 再看看你自己最後一句隨便認定噓文者身份合不

m1357905/16 17:41合理 滿嘴不合理的人談合理 呵呵

falllin05/16 17:47有人好崩潰XD講一大堆還不是繼續用賣貨便賣遊戲片,看隔

falllin05/16 17:47壁版就知道他自己就在賣啊,怎麼只想要好服務卻不去選貴

falllin05/16 17:47一點的物流呢?

m1357905/16 17:48民事契約沒有違法違規 本來就是照上面寫的走了 您覺得不

m1357905/16 17:48合理還不快點告 告贏了就可以拿到保障耶

falllin05/16 17:52同意樓上,覺得禁運條規不合理快去告阿!不要只會出一張

falllin05/16 17:52嘴罵結果還是繼續用嘿,如果你告贏了隔壁板的大家都會感

falllin05/16 17:52謝你呦

jakkx05/16 19:17你就別被抓。就像以前WOW沒事就沒事有事抓一票,合不合理?

jakkx05/16 19:18討論當然可以。邊用邊嫌就沒啥好談的了

jakkx05/16 19:18有本事就換平台加上告。板上哭沒啥用只看的到一張嘴很大聲

saxm05/16 19:29禁運品就自己乖乖扛

snxk05/16 22:32如果你今天進口豬肉 被查出來了 是要告物流還是要告航空公司

AntiEntropy05/16 23:42原本懶得看這篇,不過都2X了,才發現禁運品也要凹?

AntiEntropy05/16 23:44你買禁運品,賣家沒被抓到是一回事,但你敢寄禁運品

AntiEntropy05/16 23:44就要承擔被沒收的後果,每個賣家都一樣,就你最特別

pcfox05/17 02:39小朋友喔 早點睡喔乖乖(笑死

parislove305/17 11:21禁運清單你就想成免責條款 對物流來說會禁運代表運輸

parislove305/17 11:21上有風險 有寄到壞掉的潛在風險 你要賭可以 反正寄送

parislove305/17 11:22前不會檢查 一旦出事了請自己承擔

OhmaZiO05/17 13:39雖然 賣貨便客服爛 但是 不能隨便當方便啦

thomaschion05/17 21:18門市"得"拒絕收貨,不是必須,解釋權在對方

Ardis80805/17 21:48你一個個檢舉啊!

excercang05/17 22:45門市拒收正常的,收下要是領貨發現箱子破損會懷疑店員

excercang05/17 22:46想偷貨,這才麻煩

arl05/18 16:54某樓護航護的很明顯該不會是原po分身吧

TVXFQ05/18 22:25好屌 連規章寫在那不代表合理都講得出來