[問題] 投客服信箱能助益到優質店員嗎?
您好,
主要是受到萊爾富一位優質店員的幫忙,
感到萬分感謝,不知道投客服信箱,
是否會對該名店員有所助益?
會提出問題因為查了客服信箱,
好像比較多處理客訴糾紛,
在想有關優質員工獎勵感謝是否也為同管道,
謝謝
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※ PTT 留言評論
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其實客服不是只聽顧客抱怨,有優良事蹟也是可以提的
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可以的
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謝謝,收到
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如果有好評,請盡量回饋公司
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謝謝 世界更溫暖就是要這些正面資訊
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可以 我去連鎖品牌餐廳遇到服務好也都會寫信給總公司客服
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他們都會回信說會轉告該店主管並表揚
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因為客訴比較容易想投訴 台灣人還是比較不習慣讚美人
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有欸曾經感謝小7店員 公司說會轉達並獎勵員工
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那個店員超有心 我寄店到店尺寸超過一點點
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他跑到後面找另一個店員 兩個人在那拿店裡的廢紙箱
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裁半天幫我重新包裝 然後順利寄出 好感動嗚嗚嗚
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醬,我也想去褒揚 優良-4員工了~每回早上進門 主動說特
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大拿不加 我只要說Yes. 超方便!
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實際上沒有助益 公司他也不會給他任何獎勵 口頭感謝這樣
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要看他幫忙的事情對公司是否有利
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至少比被客訴的心情好很多吧? XD
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會更溫暖的,好事多做,
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多鼓勵好店員!!!+1
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沒有用。有用的話每日都找人過去稱讚就好了。
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要有實際公開表揚事蹟才有用。
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「勿以善小而不為」 誰知道會不會無意間影響總部對該
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員或其所在的分店有什麼好"印象"或"幫助"囉~ ^.<
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有用,公司內部還是會轉達,雖然不可能立即給予實質獎勵
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,但長期來說就是個公司或店長有記憶的好員工
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直接鼓勵
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爆
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