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Re: [閒聊]Hololive一卡通官方商城運費出錯?!

看板C_Chat標題Re: [閒聊]Hololive一卡通官方商城運費出錯?!作者
irinonozomi
(這竿有魯味)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:3

※ 引述《pikaMH (礦工獵人)》之銘言:
: 剛剛看到FB跳出的通知,是這次關於商城運費出錯的事情
: https://imgur.com/pDLCMTB
: 說是下午一點前的訂單運費有可能有錯,之後修正好了
: https://imgur.com/0C3z419
: 目前商城購物車是顯示這樣
: 也就是說之前免運還是什麼9.99元的現在都要補繳了
: 然後二天內沒收到補繳運費信的還要自己致電給客服
: 看到當下只覺得....... 這哪裡有道歉的誠意了 這是你們自己系統的問題耶
: 最開始可是連運送方式都沒得選一律宅配耶 現在變成只買一張運費100感覺很虧
: 想取消重下了
: 早知道如此就在怨念下單就好輕鬆方便還能用免運券...


看到消息後私訊客服Line沒有得到任何回應,
想說等他們10:30上班時間打客服電話02-23700177去電做詢問處理方式,

畢竟公告上只能補運費,想詢問看看使用綠界科技付款的能否取消訂單,
畢竟只買一張卡,要補百元的運費我不如取消訂單後去怨念下單......

但打電話過去一開始有響,後面直接被掛斷,也不是電話忙線中

後面再打過去就是直接未接通了

現在不確定還要不要再打,還是只能跟他公告講的一樣再等兩天7/30沒收到信再說了?

我只是想買張Ina一卡通到底是要多難阿....
https://i.imgur.com/A4ZSblL.png


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.22.74 (臺灣)
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ThreekRoger07/28 10:52說不定客服在南部

peterisme1707/28 10:54我很好奇不補運費會怎樣?被取消退款還是就不出貨?

ksdout07/28 10:54我前天下到兩筆訂單,寄email過去請他取消一筆有成功

我寄信去問問看好了,感謝

takuchan07/28 10:58這廠商真的雷

a2035107/28 11:00反正就不補讓官方去取消訂單

有點好奇, 如果不補運費官方取消訂單,退款又扣你一筆手續費是不是就違法了?

mikomet07/28 11:04早知道直接等怨念就好QQ

真的...

※ 編輯: irinonozomi (122.118.22.74 臺灣), 07/28/2023 11:12:19

w277680307/28 11:43我買三張好像免運

kankandara07/28 12:27好雷喔

saffron2707/28 12:51我是下了兩筆 寄信過去看看能不能合併還是取消