[Vtub] 1個店員->2個 能少等多久(發錢)【豆奶】
每5推發稅前100p 不重複發同一人,明天發。
要【推】才有,發到100推
1位店員要等4分鐘,2位店員要等多久?
——等候理論 【譯人說書】#13 數學謎題大圖鑑
https://youtu.be/sWh0lrIqYWQ
西洽出身的個人勢 譯者Vtuber 譯人豆奶 又回來啦
前陣子在實驗如果不上PTT宣傳的話,新片會有多少人看。
結果觀賞次數慘不忍睹啊XDDD
所以我又回來宣傳了!
那麼言歸正傳
假設有家便利商店有1名店員,平均每位顧客要等4分鐘才能結帳。
那麼當便利商店增加至2名店員時,平均每位顧客要等多久能結帳呢?
▌先告訴你答案
假設以下條件。
平均每1.25分鐘,就會有一名顧客到櫃臺結帳。
平均每位顧客結帳需要的時間為1分鐘。
且顧客會隨機選擇一名店員,在該櫃台前方排隊結帳。
在這個條件下,
有1名店員時,平均每位顧客結帳的等待時間為4分鐘。
有2名店員時,平均每位顧客結帳的等待時間為0.67分鐘。
等待時間變成了【原本的1/6】,而不是直觀上的1/2。
看到這裡,您可能會有個問題。
既然顧客結帳需要的時間為1分鐘,每1.25分鐘才來一個顧客。
那顧客應該不用等才對啊?
要注意的是,這裡的1.25分鐘與1分鐘都是「平均」。
做過服務業的應該有看過
「突然來一大群客人」或「不知為何有好一陣子都沒有客人」的樣子吧。
就像台北307公車有時候等20分鐘都沒來,有時候一次來三台一樣。
如果一名顧客才剛到櫃臺結帳,下一名顧客馬上就想前往櫃臺結帳,就不得不排隊了。
這時候我們會假設一名顧客與下一名顧客前往櫃臺的間隔時間,為【指數分配】。
指數分配是一個統計學上常用的分配,有興趣的話可以參考各大統計學教材。
▌改用抽號碼牌的方式,等的時間更短喔!
前面用的假設是「顧客會隨機選擇一名店員,在該櫃台前方排隊結帳」。
如果改成「顧客看哪個櫃台先忙完,就去哪個櫃台結帳」,
也就是「抽號碼牌,等待叫號」的話,
同樣是2個店員,等待時間可以再縮短到11.4秒!
遠比1個店員的4分鐘,
和2個店員隨機排隊的40秒還要短!
計算方式我都放在影片裡囉~
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影片內容參考自人人出版的《數學謎題大圖鑑》一書,譯者就是小弟我。
除了等待理論之外,書中還收錄了許多有趣的數學遊戲。
譬如河內塔、過河問題、囚犯問題等。
有腦筋急轉彎般需要一點小技巧的謎題,也有需要一點數學知識才能解的問題。
如果您對這些問題有興趣,不妨買一本來看看。
博客來購買連結 https://www.books.com.tw/products/0010934281
另外推我的FB粉絲專頁 https://www.facebook.com/TranslatorDodomilk
裡面有一些沒能來得及做成影片的內容~~
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頭推有嗎
推
頸推有嗎
推推
推
推
Queueing Theory
推
好
推
推
好
來
幫
推
推
推
推
蓋
再推
推
推
推
推
推
推
推
推
推
推
推
推
推
推
推
推
你板是真正的學術論壇
我需要統計學補習QQ
推
推
推
推
推
推
推
推
推
爆
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