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[問卦] 有一說一 銀行的信用卡客服也太難打了

看板Gossiping標題[問卦] 有一說一 銀行的信用卡客服也太難打了作者
ivorysoap
(ivorysoap)
時間推噓11 推:12 噓:1 →:24

有一說一 銀行的信用卡客服也太難打了

昨天想在海外買個APP
明明那個商城早買過N次
也用的是同一張信用卡

然後一直顯示信用卡被拒絕

自然我就打客服 想去罵他們一頓(想也知道被銀行自作聰明的擋掉了)

然後就是無限LOOP的客服等待地獄
簡單說就是花了十幾二十分按了無數的選單就是找不到一個真人接電話
唯一有真人接聽的又說要是掛失詐騙道路救援才能按
這是要逼用戶都欺騙客服才能找到人講話嗎?

到最後只好留電話 等系統自己打電話過來 (天曉得何時打 不就剛好我不是很急)

有一說一 銀行的信用卡客服也太難打了
各位打銀行客服也都這樣嗎? 有八卦嗎?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.64.113.188 (臺灣)
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jupei 05/28 11:44真的超難打 轉超多層語音

b08297 05/28 11:45你這個月刷兩百塊不還他們會主動打給你喔

k385476916 05/28 11:45你不是VIP

brianuser 05/28 11:45不會啊,我印象都秒通可能因為凌晨

arsia 05/28 11:46玉山的通常不會讓我等太久 推

我指的就是玉山 幹!

※ 編輯: ivorysoap (106.64.113.188 臺灣), 05/28/2024 11:46:43

callhek 05/28 11:46你說要停卡馬上撥通

purplebfly 05/28 11:47你不是VIP..或是特定消費層級客戶

purplebfly 05/28 11:47不然你用你的手機號碼打,秒通

jamupme 05/28 11:48停卡才是最難找的吧

yochi 05/28 11:48努力當VIP吧

bada 05/28 11:48大家都用唬爛的 先找到人接電話再說

bada 05/28 11:49老實仔在那浪費電話錢 哀 不愧是詐騙業始祖

andyboy0428 05/28 11:51投訴金管會阿 人力節省到不合理

真想去玉山銀行現場鬧 叫他們主管當場示範怎麼打通客服電話

vickyshan 05/28 11:51玉山超難打(非vip)

※ 編輯: ivorysoap (106.64.113.188 臺灣), 05/28/2024 11:52:24

iam0718 05/28 11:51富邦台新合庫 台新最快 體感約三分

iam0718 05/28 11:52停卡就直接臨櫃辦啦

vickyshan 05/28 11:52我打過,等1小時,還目前客服皆忙線中

vickyshan 05/28 11:53一分鐘6塊的話,沒接通也噴400

vickyshan 05/28 11:53等一小時我就掛了,實際可能更久=.=

shirokase 05/28 11:57喔,它們現場主管打是都一定瞬通,因

shirokase 05/28 11:57為它們有內部號碼,應該是每間都這樣

shirokase 05/28 11:57玉山、華南、中國信託、合作、中郵我

shirokase 05/28 11:57都臨櫃唸過了

shirokase 05/28 11:58中郵我是屌它們網銀app的時

shirokase 05/28 11:58

poco0960 05/28 11:59現在停卡都可以用app停了阿

IRPT001 05/28 12:00雀食

IRPT001 05/28 12:01永丰要等他回播

A892872174 05/28 12:16Ae進線超快

ju06080719 05/28 12:18直接打掛失那支

insai 05/28 12:19硬要加

tonyian 05/28 13:00用skype 0800不用錢啊

tonyian 05/28 13:01你大概不知道 銀行會針對自家長官設定優

tonyian 05/28 13:01先接通電話吧,之前我在銀行就有聽到了

kabukiryu 05/28 13:12我之前4等惹4、50分鐘後好8容易接通後

kabukiryu 05/28 13:12,就爆氣先咆哮3字經破罵咒罵1頓後氣

kabukiryu 05/28 13:12到直接掛掉。然後就8想再打惹。