Re: [問卦] 羅技滑鼠用了一年半夠本了嗎?
來個負面案例
我買了一個羅技高級滑鼠
pro X 要價四千多
用了不到半年保固內
就開始有滾輪回彈的現象
注意:羅技沒有台灣客服!
在台灣是無法報修的
所以只好寫信給羅技客服
羅技客服一開始要我
提供各種憑證都沒問題
最後他要我錄影給他看
但是滾輪回彈這個狀況
並不是很常出現
大概十幾分鐘才出現一次
所以基本上無法錄影
跟他說了也只會跳針一直
叫我錄影
一氣之下就扔進垃圾桶
從此不在買羅技的東西
看了下鼠鍵版
羅技客服爛也不是第一天了
虧我以往買了他那麼多產品
以後再也不會買羅技
的高價品了!
一點保障都沒有zzz
※ 引述《arnold3 (憂鬱型男阿雲)》之銘言:
: 我之前有買羅技的MX500滑鼠 一隻要上千塊 但是為了玩暗黑2只好買了
: 因問羅技雖然是最有名的滑鼠公司 技術也最好 所以買滑鼠的人都買羅技為主
: 我用下來覺得羅技啥都好 鍵盤也不錯 只是說滑鼠按鍵的壽命不夠長 容易出問題
: 結果我看還有保固就拿給羅技修 後來羅技直接送一支新的MX518給我 我一看一隻
: 要上千塊就很驚訝 所以如果還有保固的話可以去問問看 雖然不一定很耐用
: 但是服務比較好像華碩一樣 有可能會寄新的給你
: ※ 引述《riceworm520 (飲料店秘書長顧問仔)》之銘言:
: : 各位肥宅安ㄍ
: : 小弟是蒼藍星轉生,神火村金孫飲料店秘書長顧問。
: : 祕書長的羅技滑鼠m331掛掉了,左鍵沒有反應。
: : 也用一年半了
: : 夠本了嗎?
: : 一千元以下根本沒有耐用的無線滑鼠吧
: : 可悲
: : 有掛嗎?
: : ----
: : Sent from BePTT on my iPhone 13
--
我買最便宜500那隻 不到一年就鬼轉了
手上另一隻rog至少撐了2年多
去買光磁鼠就好了,買啥羅g
我以前出保他就直接寄新的給我耶 還是現
在保固有更動了
羅g就是都隨便做…
你的客服好怪喔 通常都直接寄新的給你
停產的還會直接給下一代新的
就是不想處理你的問題 把問題丟回給你
我都用盤子蛇
你多來回幾次就會遇到直接寄的
你遇到的客服看起來比較摳,我回報的
拍照就寄一隻新的過來,結果我還是繼
續用原本的
不是直接就出保拿一支新的嗎? 羅技
我去年底買的ROG滑鼠也是= = 4000半年
就是主打一個買一送一 你就講連點就
就滾輪回彈 爛死
好了
滾輪回彈是什麼意思? 沒看過
買2隻200多的無線滑鼠 辦公室那隻用
超過5年還好好的
家裡那隻是因為比較少用 電池漏出來
才壞的
72
Re: [心得] 羅技滑鼠G304 RMA心得 超快速原文恕刪 2023/3/27 產品G102因中鍵滾輪上下滾動會異常 查了一下發現原來有兩年保固...結果開始我的羅技RMA流程 一開始是機器人罐頭後來聯絡真人線上客服人員 簡單說就是要你更新韌體還有G-hub是不是最新,確認後就直接換品36
Re: [閒聊] 羅技保固到底還有什麼有庫存看到這篇來回一下 小弟前幾天也有一隻G604連點 大概買一年半 第一次遇到連點是兩個月前 跟線上客服反應後叫我做很多動作排除連點18
[閒聊] 羅技 M650 滾輪問題請問各位有用過羅技 M650滑鼠,有發生以下問題嗎? 1.滾輪向下滑時有時突然往上一格? 2.其他款滑鼠在網頁處於中間位置時,快速多次上下滾輪後,基本上網頁還是會保持在中 間。 但是這一款M650多次上下滾輪網頁會自動往下滑,這樣是正常的嗎?11
[心得] GPW羅技保固聽聞羅技產品很容易出問題 但是我以前買過羅技的耳機和滑鼠,都沒有出過事情 年初的時候曾經兩千預算再捏兩千跟朋友訂了GPW 結果在六月左右的時候滾輪沒反應 壓滾輪也沒作用,就去跟客服講話了8
[滑鼠] 羅技滑鼠滾輪回滾及保固心得本人現在使用G-pro superlight 這款滑鼠滾輪會突發性的回滾 且已研究更換滾輪編碼器可改善此問題 然而因為還在保固內(2022年6月購買)所以我有先申請羅技RMA 但客服需要我提供影片佐證問題有!!明顯!!的故障 可是因為這個故障是突發性的無法隨時都在拍攝故障瞬間10
Re: [滑鼠] 關於羅技客服羅技客服有夠爛 去好市多買了一組MK275的鍵盤 滑鼠是M185 結果大約100天 滑鼠會用到一半無法上下捲動 打開LOGI OPTION+ 會出現顯示要修正裝置 需要滑鼠重新打開開關 一天會不定時出現不少次9
Re: [問卦] 羅技(Logi)滑鼠什麼時候走下神壇?羅技滑鼠 就抽抽樂阿,用羅技滑鼠就是要保固內 把微動玩壞 我感覺 低價位的滑鼠 處理的比較快.. 像之前 G102 微動壞掉,跟線上客服打字講一下,拍一下照片,發票都不用,馬上就寄 新的。 如果是真的高價滑鼠,微動壞掉之後 錄影+發票,他也會送你新的,然後你再把壞掉6
Re: [請益] 羅技會不會太扯了我覺得RMA順不順利很看客服.. 20年底滑鼠G102開始不定期連點就上官網申請RMA 客服一開始的SOP都是提供基本處理方式 還是無法解決才會進入下一個步驟 後來客服要求給出購買證明or發票(非螢幕截圖)&連點影片2
[滑鼠] 羅技垂直滑鼠滾輪問題大家好~ 我最近買了羅技的MX Vertical這支垂直滑鼠,搭配筆電是macbook air, 買回來才一個多禮拜,就發生了三次滑鼠滾輪沒有反應的狀況,神奇的是 左右鍵、快捷鍵等都正常,只有滾輪怎麼滾都沒有反應。 重開滑鼠電源、重開筆電藍芽都沒有用,一定要筆電整個重開才會恢復正常。
爆
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