[爆卦] 使用parking online要小心被客服掛電話
先講重點,如果有使用parking online的話,客服電話0223960089,0223968885,千萬不要用他們的表單填寫等待,因為是沒有任何用處的,還會被客服掛電話喔。
下面是我這次遇到的問題,希望不會有其他人跟我一樣或是比我更慘要幫別人付更多停車費。
之前我停車有綁定parking online可以停車後出場直接扣停車費,理論上是個方便的工具,但後來因為換車10月份舊車賣車後,我也忘記我曾經有使用過這個服務,這就是我犯的最大錯誤,接著12/11突然接到汽車停入停車場的通知,我才發現這個服務還沒有停用,接著上網想解決這個問題,發現完全沒有解除車牌的說明及教學,也找不到任何這個服務的客服電話,所以只能照他們給的服務方式填表單等客服回復。
一等就是12/13收到車輛出場通知,我被收了390元的停車費,後來歷經其他單位客服協助,終於查到parking online的電話,然後電話打去,他們表示曾經在12/11回復mail,但我沒有收到任何通知,但客服表示他們已經下班了,所以只能在12/16中午前回覆。
12/16今天我接到回覆,一位自稱客服主管黃小姐,他說這390元請我自行去跟新車主討要,他們不能做任何處理,同時一直強調,是我自己沒有在賣車第一時間刪除車牌,所以只要車輛一使用他們的服務,我自己也不能刪除車牌。 重要的事說三次,
只要沒刪除車牌,對方開車進入停車場,你就一定要付那一次的停車費,不管對方是停了多少錢,不管你有沒有當下通知他們公司取消,你就是要付定了這個錢,所以我是運氣好,才付了390元而已。 只要沒刪除車牌,對方開車進入停車場,你就一定要付那一次的停車費,不管對方是停了多少錢,不管你有沒有當下通知他們公司取消,你就是要付定了這個錢,所以我是運氣好,才付了390元而已。
只要沒刪除車牌,對方開車進入停車場,你就一定要付那一次的停車費,不管對方是停了多少錢,不管你有沒有當下通知他們公司取消,你就是要付定了這個錢,所以我是運氣好,才付了390元而已。
所以這個390元我付定了,除非我能自己找到新車主,然後新車主願意吐出這390元,不然我就是付定了這筆錢,後來談論過程中,我提了這是他們系統上的問題,為什麼車輛入場就不能取消,他只會說他們已經在開會研議,但這錢就是不能退,然後我說我要找主管,如果這位黃小姐不能回復我的問題的話,黃小姐堅持他是主管,然後我再堅持我要找主管,他就直接掛我電話了,好強的官威阿。
所以既然我已經花錢買了電話跟客服教訓,就想分享給大家,如果客服問題不要等表單了,電話在上面可以打,但如果又碰到這位黃小姐,只能祝福大家不要被掛電話了喔。
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看到排版就先噓了
先排版
眼睛很痛
排版超亂 end
先學排版
那就不要綁定
你可以先叫ChatGPT整理一下重點ㄇ==
小朋友是不是
你自己賣車沒取消 當廠商會通靈是不是
所以你幹嘛不取消
只是想提供客服電話讓後面的人可以Google
的到,我也承認我忘記取消是我的問題,但
是當發現了之後不能夠修正應該是他們的問
題吧
單純好奇 所以你要爆什麼卦?
爆自己沒有自己解除服務的卦嗎?
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爆
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