[問卦] 有沒有ubereats 多扣款死不肯退的八卦
手機排版請見諒
由於ubereats通常都可以在訂餐後免運再附加一單
所以我很常這樣點
然後昨天點的時候,附加的那單點完後又出現附加的十分鐘
我想說不對啊,一看果然那單被收了運費和服務費(視為第一單)
馬上我就找了客服,客服鬼打牆地要我收到東西後再找客服
我說他敷衍了事他才說幫我轉後面的客服
今早看到退了5元運費,16元服務費不退
我整個就火了
買了這麼多次這兩個在第二單向來是0
然後客服說,服務費不是100%折抵的所以會收錢
我:我買了這麼多次從來沒收過你騙誰啊?
(第二單還要多付服務費誰還要買?)
然後客服繼續跟我鬼打牆
最後我說我要找台北市政府提消費爭議,請他提供地址給我
他就不回我了……從下午到現在
老實說16元是很少,但那客服真的完全惹火我
尤其他每一次回覆都是直接結案
我只好又重新起個新案,真的整個火都起來……
有人也被多收錢追不回來的嗎?
順便問下有人知道他登記地址嗎?
我懷疑我被客服封鎖了哈哈哈這客服真好當可以不想回就不回
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.203.129 (臺灣)
※ PTT 網址
推
算了啦 你時薪16元唷
推
他就不怕你,知道你還會繼續用啊
噓
我也是被扣款 不過我是跑外送
→
外送有現金單 客人付現金給你的
→
超出該單賺的錢拿到的運費 多的就要扣
→
有老手跟我說不用太常按 結果我累積
→
到-2139才按 結果轉圈圈 再按 就重複扣
→
兩個月了客服還在給我鬼打牆 欠我2139
推
第二訂單目前是會收服務費的(%數不知怎麼算
→
),會員也是,雖然不多但很幹
推
啥 都訂閱了還要服務費阿? 那訂閱費付爽?
推
→
能夠鬧大上新聞大概就會有專人聯絡你退
→
外送被欠款太衰了吧......
→
什麼第二單也要付錢那點ue 的誘因就沒有了
推
我買過兩百多的東西,結果只來一百多
→
的東西,要求退款後,客服有說要退,
→
結果最後沒退,再問客服時,回復時間
→
過太久了不能退
→
樓上你人是不是太好了,這樣都能接受?
46
[心得] 三星商城預購S21,三星自行取消訂單各位版上大大,晚安,實在咽不下這口氣,所以上來抒發。 本魯在1/15 S21預購,當天看到S21有不包含贈品(紅包袋無感),單機的選項,想想那些耳機,預購禮,或是排隊禮,我都沒時間登記也用不到,就馬上就從三星商城下訂白色S21,用的是舊換新方案,我拿我的ipad air折抵。然後就在昨天,客服寄信來說直接取消訂單,我心裡百般疑問,當天我就進電客服詢問訂單,客服說會再回電給我,但是我今天等了一整天,完全沒有三星的客服打電話進來,於是今天晚上六點,我又再進線客服,客服回說,驗證沒有通過,直接取消訂單。我回說驗證是指什麼驗證,那如果驗證沒有過,為什麼可以結帳,卡都刷了,錢也全付,然後隨便說個理由,就直接取消訂單,後面就鬼打牆,我也被盧到很不開心,所以打算明天再進電客服問個清楚。 只是今天客服這樣回覆,擺明就是我也不能幹嘛,你能接受公司給的結果,就吞下去吧。 以上,謝謝各位大大耐心的閱讀。18
[問題] Myprotein商品毀損售後手機排版傷眼見諒 - 請問買myprotein收到這種變形產品 官方表示只能賠30%是合理的嗎? 罐底整個從圓形變凸形超傻眼= =10
[問題] 星展把金融卡寄丟?年底一直收到星展金融卡活動簡訊 然後印象在星展沒有個金業務 有信用卡業務 才想起來花旗合併的事情 但因為沒任何資訊可以登網銀 只好致電客服9
[抱怨] 極不推薦小伙伴集運三月初的時候要集運物品 找了小伙伴,詢問客服的時候原本要用航空空運,但客服跟我說目前疫情影響航班,要改海 快比較快 於是我改了海快 不改還好,聽說航空都超順4-5天就到8
[問題] 小米台灣官網發票莫名被捐贈&黑貓出錯昨天幫家人在小米官網訂東西,結果收到email說發票捐贈了。 如下圖 問題是我根本沒有選擇要捐贈,因此我懷疑網頁有問題,收到信時線上客服已經下班,所 以我先寫email過去。7
[問題] 碰到淘寶官方集運倉關閉大家好,想請問各位有沒有碰過類似的問題 今年5月在淘寶買了一些預購的商品,9/14賣家拆單部分發貨 正在期待能收到商品時,卻看到物流訊息顯示包裹被拒收 問了官方物流客服,官方物流客服表示集運說沒有拒收紀錄,請我去問中通快遞 打電話去問了中通後,中通說那個集運倉已經搬走沒人了,所以沒辦法投遞6
[抱怨] Mitch退貨失敗-自付運費160=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:Mitch *店家連結:5
[問卦] Ubereats 客服不直接回應且重複扣款問題: 1. Ubereats 愛回不回,一直拖延,也不直接回答,總是複製貼上。如何處理? 2. 不知道被重複訂閱方案多久時間,直至今日仍未回復。 3. 有無向上的申訴管道? 有跟臉書專頁詢問過,但小編說職務範圍內僅能協助轉達,我 只能在 APP 找客服處理。6
[抱怨] 淘寶本地退拿不到退款3/20挑了一家有本地退的買鞋,想說如果不能穿還可以退或換應該還算方便就結帳了。 3/30收到貨後因尺寸大很多不能穿所以申請退貨。 4/5收到淘寶客服來電詢問是否已經有來收貨,有的話請傳我給他單號,他說會使用淘寶 聊天私訊我給他單號,確實有收到私訊所以就傳給他了。4
[心得] 申請台新go go卡,一波三折 (客服素質堪憂)9/17申請也核准go go卡MIT卡面, 因為一直沒收到卡片,所以致電去客服確認, 發現是寄到舊址, 所以請客服等原本的卡片退到銀行後, 再幫我寄到現在地址。
85
[問卦] 現在台灣有多少人在規劃移民?爆
Re: [問卦] 義大利女:為什麼要自己花錢煮火鍋69
[問卦] 貝莉莓的臉怎麼了...61
Re: [新聞] 大法官人事同意權投票 民進黨投劉靜怡不55
[爆卦] 台灣人飛到日本詐騙頻傳 警視廳加強戒備62
Re: [新聞] 柯建銘嗆「投劉靜怡開除黨籍」 網 :那提49
[問卦] 沒人發現台灣找不到農夫幫忙耕田了嗎!40
[問卦] 菜市場肉都這樣放喔?33
[問卦] 瑪莎拉蒂只要38萬29
[問卦] 機車事故死亡率也太高???32
Re: [新聞] 台南只比花蓮多2億 黃偉哲轟財劃法修正案30
Re: [新聞] 台南只比花蓮多2億 黃偉哲轟財劃法修正案32
[問卦] 在私服砸好幾萬甚至幾十萬的都是什麼人?25
[問卦] 蛇丸吃喝玩樂不用認真工作就能賺大錢喔?29
[問卦] 機車店老闆說天氣冷機車油耗比較兇?27
[問卦] 怎麼選橘子26
[問卦] 台塑四寶可以抄底了嗎? 股價膝蓋斬22
[問卦] 民主 到底是什麼18
[問卦] 去美國生小孩是智商稅?20
[問卦] 富二代會說自己4富二代嗎?15
[問卦] 國旅怎麼玩比較省錢16
[問卦] 司法部大法官的功能是什麼☺13
Re: [問卦] 義大利女:為什麼要自己花錢煮火鍋15
Re: [新聞] 柯建銘嗆「投劉靜怡開除黨籍」 網 :7
[問卦] 公司只給我最低特休時數正常嗎..25
[問卦] 還有人記得85大樓嗎?1X
Re: [新聞] 快訊/憲法法庭將被癱瘓!大法官「0人」10
[問卦] 8年了,社會安全網的錢去哪兒?9
[問卦] 被害少女家境可憐 社會局沒發起捐款幫忙12
[問卦] 川普在台灣也能這麼成功嗎