Re: [爆卦] 長榮礁溪鳳凰酒店 酒精噴入客人眼睛!
談錢傷和氣!不義之財不可取!
一般像這種狀況 我的建議是投桃報李 禮尚往來
賠償金什麼的就算了
這年頭錢不好賺 我們也不要為難人家嘛!
飯店高層站一排出來 每個都讓我噴一下眼睛
這個方案如何 給您參考一下
※ 引述《waterice0902 (默默淺水)》之銘言:
: https://i.imgur.com/hjQnrY0.jpg
: 昨日特意請假帶老婆小孩入住宜蘭的長榮礁溪鳳凰酒店
: 今天早上九點起床準備要去吃飯店早餐 吃完準備接下來一天的行程
: 到飯店早餐入口處我抱這小孩準備量額溫跟噴手部酒精時候
: 門口人員不慎把右手的酒精以為是左手的額溫槍對著我眉心中間噴了下去(還好是先量我
: 不是量我小孩)
: 當下右眼一陣劇痛 眼睛睜不開
: 飯店人員當下請我到旁邊坐著休息 並且拿來生理食鹽水請我自己對著眼睛立刻清洗…
: 飯店約過了十分鐘左右 請我上他們的接送車把我載到附近的杏和醫院掛急診
: 急診因為沒有眼科專業醫生 當天又剛好有眼科門診 就幫我掛號了眼科
: 經過眼科醫生診斷結果為「右眼化學性灼傷急性角膜炎」當下繼續幫我沖洗右眼 跟開藥
: 給我 叮囑我如果過兩天症狀還有不舒服回台北要在去看醫生 這邊只能幫我做簡單處理: https://i.imgur.com/o8jpd1s.jpg
: 1.早餐因為這件事情沒有吃到 願意退早餐費用
: 2.本來11點退房 發生這件事當下飯店跟我太太說改成1點退房 看完醫生回來後說法是讓
: 我們3點退房
: 3.中午幫我們留兩位飯店自助餐位置讓我們去吃
: 當下眼睛很痛只想回房間休息 也就沒多要求什麼
: 回到房間越想越不對 我請假花錢來玩 結果因為這件事情行程全泡湯 還傷到右眼 我就致
: 電去給客房部經理表明
: 1.我希望能補償我一天住宿券 我會找一天再帶我老婆小孩回來重新玩一次(飯店內有許
: 多設施可以給小孩玩 都沒有玩到)
: 就這要求沒有其他賠償!
: 客房部經理表示要跟上面主管開會詢問一下再給我結果
: 等了一個小時 回我電話長榮表明只願意房費打七折 退我2xxx就這樣…
: 我當下整個很不爽就直接表明 如果只是打七折退兩千多那我就不需要了 你們有你們處理
: 方式 我有我處理方式(訴諸媒體 法律…等)當下我就整理行李不到1點就去櫃檯退房
要
: 回台北
: 到了櫃檯也許是因為發現我要訴諸媒體或是法律之類的嗆聲之後 才有一位管理階層的跑
: 出來一直跟我道歉 並且説房費會全額退費給我
: 事情最後我就只拿了早餐的退費 就離開酒店了
: 我想說的就是長榮鳳凰酒店把客戶當軟柿子 當他們發現你沒有說啥 好像好欺負的時候: 他們只會用一些隨便的東西打發你
: 我前兩個多月還去動了雷射近視的手術 目前被這樣一噴 右眼目前是有點模糊的狀態
我
: 本來也不希望提告 但長榮鳳凰給我的態度讓我應該會去找律師提告!
: 如果有記者要抄 歡迎採訪我
--
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推
傷到眼睛這種過失還想息事寧人哦,
→
這家飯店也太爛了吧!
噓
這種廢想法自己笑笑就好了 不要把她po出
→
來好嗎
推
你的要求真的太少了,飯店不馬上答應是白
→
癡行為
→
八卦低能化 = =
2
悲劇 這種事情偶爾就是會發生 所以很多商場 才會都採購全自動 : 飯店人員當下請我到旁邊坐著休息 並且拿來生理食鹽水請我自己對著眼睛立刻清洗…4
首先,祝您早日康復 這種酒精噴眼的蠢事 真的從防疫以來就是不斷發生 一手額溫 一手酒精 重複久了必出錯 反正出事雇主只要全部推給員工就好了 而且 防疫作為的戴口罩 實名制 噴酒精 量體溫,最沒屁用就是量體溫2
以原PO的立場,我覺得飯店賠得太少,或許賠個1萬左右比較剛好 但以飯店立場,假設你是那噴酒精的員工,你會願意賠多少?應該就是早午餐吧 那麼兩造立場都對阿,根本沒有所謂的對錯 所以這種事情就是後續觀察,保留飯店賠償之可能,觀察一陣子如果沒事,就只能這樣了 ,不然呢?4X
爆卦啥? 是對方沒賠錢 要八卦幫你們去塞負評嗎 我又沒拿到錢 為啥要我們去幫你討公道? 三個人才$9000 上八卦的目的是什麼?10
商家沒誠意沒錯, 但你是有多不在乎你的眼睛? 傷了眼睛、飯店只退早餐錢、 本來11點退房,你只跟他要求延後兩小時!? 還是飯店施捨再多給兩小時+中餐,13
43 其實我覺得有時候會噴到精神錯亂 我去年也是做工作的需要 幫人的手噴酒精消毒 但是我還真的有一次 不知道幹嘛了8
很簡單啊 賠你午餐只要塞人進去就好了 大事變沒事 給你7折券就是當普通客訴處理 如果給你免費券1X
同意這篇,原本飯店想要用不花成本的方式解決你 但沒想到你還是不滿意,所以才想要退你住宿費 不過這九千多住宿費應該會去跟做錯事的服務人員扣薪水討回來啦 你想想人家一個月可能三萬薪水,就要被扣三分之一,怎麼活下去,你忍心嗎? 至於你說要訴諸媒體還是法律什麼的,飯店應該也沒差爆
首Po先附上今日住宿發票以茲證明 昨日特意請假帶老婆小孩入住宜蘭的長榮礁溪鳳凰酒店 今天早上九點起床準備要去吃飯店早餐 吃完準備接下來一天的行程 到飯店早餐入口處我抱這小孩準備量額溫跟噴手部酒精時候8
我有時候不太懂台灣飯店或餐廳或商家的處理方式 對於賠償或補償消費者都非常摳門 給的那點補償說實在根本像羞辱人一樣 明明造成客人很大的不便或傷害 甚至心情都搞壞了 處理方式就是給什麼折價卷 不然打個八折 招待一盤小菜 ..等等
爆
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