Re: [理賠] 和泰防疫險理賠只賠確診不賠隔離的疑問

來補一下結果吧！
果然還是有評議有差
等了那麼久的時間
把相關的LINE截圖/簡訊截圖
都補足完備申訴
這幾天已結案並申訴成功
隔離費10萬完成理賠(連同利息)

別再打客服或直接跟公司申訴了
不是打不通就是自覺得沒問題
直接走評議才是唯一解
(要先走申訴，申訴對方不理會才繼續走評議)
所以整個過程大概就是快5個月!!

給有類似情況鄉民參考一下

※ 引述《sevenway777 (**)》之銘言：
: 防疫險碰到個一個問題
: 小朋友先確診(7月)
: 後來我就跟著隔離(有居家隔離書)
: 後面他跟著確診(有數位證明)
: 最近和泰防疫理賠金下來了
: 只賠了確診理賠
: 打了電話問了理賠人員
: 給的回答是確診的數位證明
: 跟居隔書上的日期重疊
: 所以不給理賠
: 但越想越奇怪
: 翻了一下前面金管會相關的新聞公告
: 不是有說只要政府有開相關證明
: 就得理賠嗎？
: 金管會表示，有關隔離費用補償保險金，於防疫保單中多約定，以被保險人因《傳染病防: 治法》第48條，受衛生主管機關開立隔離通知書，而接受隔離處置者為前提，是以未成年: 子女如確診，父母經衛生主管機關依規定開立隔離通知書者，保險公司即應依契約約定予: 以理賠。
: 我的確是小朋友確診後，才被隔離的
: 隔離後的隔天才就又確診了
: 衛生局也按照sop開立居家隔離書
: 喔對了～兆豐跟中信全都理賠也都結案了～
: 想知道和泰產險裡的防疫險合約
: 有什麼是我遺漏掉沒看到的嗎？

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