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[心得] google的rma也太佛心了吧(pixel5)

看板MobileComm標題[心得] google的rma也太佛心了吧(pixel5)作者
op840906
(LOVEISFOURLETTERSWORS)
時間推噓58 推:59 噓:1 →:59

這陣子在FB PIXEL社團看到google的rma政策
突然想起來我也有一支電池膨脹的Pixel5
稍微跟google客服聯絡一下(我是當初首發在官網買的,客服可以直接查訂單)
拍個膨脹的照片給客服
https://i.imgur.com/RrMjd74.jpeg

稍微聯繫一下,過了一天
客服傳了mail給我
請我留下地址電話姓名等等
說會再寄一支翻新的P5給我
並且舊的膨脹那隻不需寄回
https://imgur.com/a/4fsmWnc.jpeg
沒想到過那麼久,竟然還能再給我換貨
真的太佛心了
以上
謝謝各位




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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.143.192 (臺灣)
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tingyang121110/04 21:204a電池膨脹也寄一隻6a過來超佛

henrychang 10/04 21:29請問是官網買的才有這種保修政策嗎?

gaiaesque 10/04 21:31還有P5?!

hitsukix 10/04 21:45之前有版友忘了啥問題也是直接寄一支來

pmes9866 10/04 21:49佛 但是P5庫存到底還有多少

halle79 10/04 21:58嗚嗚 我的P5電池怎麼還沒膨脹 只是螢幕摔裂了想換

halle79 10/04 21:58 但等P9pro等得心好累

ozrabbit 10/04 22:05我的 p5 膨脹 rma 一次,想等 p10, 怎麼還不膨脹

ls4860 10/04 22:06整修品 可能也是之前交換的 不過小雯到底正不正啊

ls4860 10/04 22:06

ctes940008 10/04 22:06有啊,我去年初換一隻P5,算算時間2026又要換整新

wattswatts 10/04 22:08人家手機用不壞,品質差還會腫電池叫服務好?

momo4571 10/04 22:10p2,p6都換過一次免費,也都過保

ELF004 10/04 22:10哪一家手機電池不會腫的介紹一下

kisia 10/04 22:12對啊 GOOGLE官網售後很棒 但是我等P10再買

pttSouthjin 10/04 22:13只有電池膨脹才有佛啊

EPIRB406 10/04 22:16Pixel 9 Pro 官網衝一波了

hsudens 10/04 22:21之前p5突然無法開機說要換主機板…無言

ssshleo 10/04 22:24希望12樓推薦大家不會膨脹的電池

leonhung97 10/04 22:25鋰電不是都會膨脹嗎? 還是說現在手機電池已經不會

leonhung97 10/04 22:25膨脹了?

virdust2003 10/04 22:31

master32 10/04 22:41有參加社團就知道了,Pixel電池膨脹根本是災情

master32 10/04 22:41但是官網會換整新機,搞得社團一堆人都希望膨脹XDDD

jialin6666 10/04 22:44第一次膨脹換一支,第二次膨脹能換嗎?

GodNose 10/04 22:51回樓上 能喔!我P3膨脹第2次...現在要換P7給我...

smallce 10/04 22:54我是正在用之前換的三代目 P3 (這回寄整盒新的給我)

smallce 10/04 22:57弄到我家人都考慮入手P8/9(正在用P6a/6P/6)結果我還

smallce 10/04 22:57在P3 :-/

ly4138 10/04 23:04屌打冷筍牌

cj910 10/04 23:05上個月RMA一支電池膨脹的3a 寄了4a回來

gaiaesque 10/04 23:09雖然換新手機很棒 但是我也不覺得電池會膨脹是好事

Sonia1022 10/04 23:16官網買才有這種RMA 一般通路就沒有了吧

a71466356 10/04 23:34因為成本很低…

yys310 10/04 23:35不處理的廠商就連成本很低都不願意處理...

pmes9866 10/05 00:08三星:看我幹嘛

Zhilsa 10/05 00:24一生只推pixel ,過保換機不囉嗦

karaage 10/05 00:37我P6也是回報後過兩天就拿到整新機 超快

link12063 10/05 01:01這時谷歌大哥就很大氣,像這次折扣碼,免費送充電

link12063 10/05 01:01器,超大氣

iceyeman 10/05 01:59不能期待換貨他的健康度 但也是堪用 後來就自己換

iceyeman 10/05 01:59電池了

willko 10/05 02:48P5目前正常 不過已經換i16

a68096809 10/05 02:51距離上次電池膨脹是HTC M8那時代了 現在還有手機電

a68096809 10/05 02:51池會膨脹喔…

nopennogame 10/05 03:43Pixel最討厭就是app抽屜無法用資料夾整理,不然真的

nopennogame 10/05 03:43挺讚。

kaltu 10/05 03:45就算要寄,哪家物流會收已經膨脹的電池?這種危險貨

kaltu 10/05 03:45物不可能要客戶自己亂寄

willy4907 10/05 04:22p4xl經驗1-2年就膨脹

cacozxz 10/05 04:24三星:愛買買

adios881 10/05 05:05pixel 電池因該是整機零件最便宜的 其實該譴責

adios881 10/05 05:06也不是四開始膨脹 1 2 3 就會

adios881 10/05 05:06結果一直沒改進

jamesweb3 10/05 07:06由此可至谷歌硬體業務一直在賠錢,這樣算是長久的好

jamesweb3 10/05 07:06事?

mainsa 10/05 07:23Google其他事業賺太多 手機賠錢根本沒影響 你也不

mainsa 10/05 07:23用怕賠這麼一些會倒就是了

Xenomorph 10/05 07:26pixel 5還有一個毛病是很會脫焊

force5566 10/05 08:01Google其他賺一大堆又沒差,又不是htc

Ilou 10/05 08:43由此可知估狗賣不好

sakala 10/05 08:50我用過這麼多手機 就pixel有遇到電池膨脹

relaughter 10/05 08:52主機板問題也可以嗎?

charlie4588 10/05 08:54我的電池是還沒膨脹拉,衰退有感噴電很快但消耗品正

charlie4588 10/05 08:54

bruce51 10/05 08:55我也是P5電池膨脹 但是換成P7回來

qss05 10/05 09:10那天整理手機要回收,發現LG G4的電池跟新的一樣平

qss05 10/05 09:10,有夠誇張當初手機也是燙到不行

jraz 10/05 09:20Pixel 6之後都去找台哥大,不要因為Pixel 5的佛心

jraz 10/05 09:20而迷失了

weiye 10/05 09:21居然這麼久了還有庫存。

jraz 10/05 09:21官網貨早就不是以前的官網貨了,過保就都去找台哥

andy0121 10/05 09:2855樓要不要聽聽看自己在說什麼???那羅技不就賠錢

andy0121 10/05 09:28賠死了

saimeitetsu 10/05 10:12除了電池膨脹外Google官方好像也不會處理的樣子,

saimeitetsu 10/05 10:12更別說是通路買的

junsport 10/05 10:47售價貴到可以買2隻中共機,這售後剛好而已吧

thomasjay 10/05 11:05我p4a也官網買的,之前膨脹後找客服沒下文

ludashi 10/05 12:15換p9給你再來說佛心

kuff220 10/05 12:36同事官方來源P6電池膨脹 前幾個禮拜剛收到一隻全新

kuff220 10/05 12:36的 舊的自己處理

RonanXidi 10/05 12:49反正也沒價值了,就當賺口碑。

larry790528 10/05 13:14遙想我那雖然保養得好沒膨脹卻變磚被放生的P3 XL就

larry790528 10/05 13:14覺得心酸…

happy1712 10/05 14:08哇 現在不需寄回嘍 方便多了

Archerjun 10/05 16:59買p6p 手機 無法開機 沒有整新機

mimicqneb 10/05 17:06為什麼我之前要寄回 不公平

Ptt911 10/05 17:124xl 換回來還是不到一年就壞 超傻眼

adios881 10/05 18:15要寄回可以跟他說我要資料轉移他就會讓步

adios881 10/05 18:16兩支手機資料轉移

chi7580 10/05 18:50官網購買p7,今年四月過保,五月碰到相機鏡頭破裂

chi7580 10/05 18:50,隨後不到12小時整台死機,電話聯絡客服,客服叫

chi7580 10/05 18:50我送修台哥大或是送funtorepair網站送修,給大家參

chi7580 10/05 18:50考一下。

Xperia 10/05 18:55變磚不能rma,電池膨脹可以rma,很幽默

n2346879328 10/05 19:33庫存這麼多,換全新不難吧

DemonElf 10/05 22:01個人認為膨脹可以相對簡易就給RMA是因為判斷條件明

DemonElf 10/05 22:01

DemonElf 10/05 22:03另外的機損會請你送修(淺台詞就是你不拿來送修我怎

DemonElf 10/05 22:03麼知道問題到底是什麼),其實是合理的

DemonElf 10/05 22:07就印象所及,大多看過的案例都是如果最後真的是非人

DemonElf 10/05 22:07為因素為主,Google還是都會給RMA

DemonElf 10/05 22:14雖然pixel目前硬體還在吃三星全餐略可惜,不過在rma

DemonElf 10/05 22:14的保障誠意上目前應該沒有第二家廠商做到更好了

SKY7610 10/06 00:42蝦皮google商城買的可以RMA嗎?

link12063 10/06 00:42蝦皮的是走台哥大的路線

tseng680723 10/06 10:06電池膨脹其實蠻可怕的

tseng680723 10/06 10:07有興趣可以去看看yet影片

tseng680723 10/06 10:07Yt

macbook12 10/06 17:46我是從Pixel4變成Pixel5 下午剛剛確認

kcweng 10/07 01:04我P5就換兩次了啊,平均一年半就會膨脹,現在當相

kcweng 10/07 01:04簿備用機(換S24+)

larry790528 10/07 20:45以防有人不記得

larry790528 10/07 20:45當初pixel 3的死機潮#1YxIYAo9 (MobileComm)可是完

larry790528 10/07 20:45完全全被google無視,聯絡官方客服送修又也不給RMA.

larry790528 10/07 20:45..

larry790528 10/07 20:45雖然本魯宅後來還是奴的換了P7就是了...

jialin6666 10/07 22:33P5昨天報修,早上打來確認核對資料,下午出貨給一隻

jialin6666 10/07 22:33整新機,四年了很可以