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日本google 買的pixel5A 變磚求救無門

看板MobileComm標題日本google 買的pixel5A 變磚求救無門作者
AKisAK
(Casa)
時間推噓41 推:44 噓:3 →:52

去年日本google在pixel 6A發售前清庫存,喊出40000日幣的價格, 當時日幣跌到0.215左右,這個價位真的很香於是入手了一支。幾個月下來除了使用LINE的時候沒辦法用影像通話之外,其實也覺得還不錯。但是過年前突然間就沒有反應了,等過完年後開始要找維修管道發現好像沒有鄉民說的那麼順利。

本來想說在日本買的應該在日本報修,但是搜尋了一下,只能夠跟Google客服報修。網路上有一家the crackers 只負責保固期後的維修。我的機子才用了9個多月,應該可以獲得保固維修才對。於是開始了跟Google客服間的email往來,對應我這個案子的應該是台灣人,直到第七封信對方確認真的是故障以後, 回了一封請我等待日方的通知,之後就石沉大海,寫mail過去也都不回了。

我的帳號好像被註記,再次填寫故障報修也都不回覆, 而且上面還標示著前一個案子還沒結案。由於這一款手機只在美國跟日本發售,搜尋了一下發現在災情慘重,甚至還有延長一年保固的情況。

想請問各位,只能自己吞下來了嗎?還有沒有其他的方式可以處理呢?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.13.28 (臺灣)
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skyangle060703/13 22:34省錢換保固,你還想奢求什麼

jjack1103/13 22:34去日本旅遊一個月順便送修手機如何?

EPIRB40603/13 22:36沒全球保固就只能送回原本買的地方,這就是買水貨前要知

EPIRB40603/13 22:36道的。

ZnOnZ03/13 22:37一日來回大概四千

Jintsu03/13 22:41想辦法弄回日本出保或認賠

abc2108699903/13 23:02現在流行出國,看你要不要順便去日本旅遊?

abc2108699903/13 23:02或是看有沒有朋友去日本的吧

Gauss03/13 23:02直接買 Pixel7 了吧

pmes986603/13 23:12PIXEL買水貨真的是勇者

nathan200003/13 23:20賭人品要保固,我真的搞不懂...

UncleRed03/13 23:29你要跟你的購買管道聯絡吧?

alumico03/13 23:291.買手機 2.買機票,挑一個吧

ashaneba03/13 23:29去一次日本吧

UncleRed03/13 23:31不過無論如果你跟台灣G報修日本機不理你正常的...

HMKRL03/13 23:33台灣沒賣的機型無解 有賣的還能轉移保固

UncleRed03/13 23:35還有你標題5內文6,哪個才是對的?

AKisAK03/13 23:56在推6a之前清5a 庫存時買的

hirorei03/14 00:07google客服真的是npc

saimeitetsu03/14 00:15我姐的4a5g錄影錄一錄直接黑掉死了,送去168修,說

saimeitetsu03/14 00:15是板層壞了沒辦法修,無費用領回…不知道是765G的問

saimeitetsu03/14 00:15題還是板子普遍不良,壽命才兩年半

kimula0103/14 01:14重點是就算你去日本 你要送去哪裡修

blueash03/14 01:31買水貨就這樣啊 去找日本google報修看看?

maxc5555503/14 01:32找個剛好要去日本,而且日文溝通能力還行的朋友幫忙,

maxc5555503/14 01:32最近應該不少人,給點協助費應該找得到好心人

rockest03/14 01:32你要省那個錢換不要保固就是這樣啊

rockest03/14 01:33水貨就是賭不會出事 不然付出的隱性成本更高

a271012803/14 01:40安卓手機變磚,幹U好一半

oh78wei03/14 01:53谷歌客服就npc 沒出事不懂

oh78wei03/14 01:53一出事你寄信來回真的會氣死

Crios03/14 01:58買水貨會不知道不能保固?真的笑死還想凹

Crios03/14 02:01買蘋果全球保固阿

shlee03/14 02:06保固問題在買之前就該知道的吧

shlee03/14 02:07何況你還是買台灣沒賣的機型 要馬自己吞 不然就機票買了飛

shlee03/14 02:07過去想辦法處理

ChrisDavis03/14 02:27你買任何沒有全球保的水貨就是自己吞啊..XD

ChrisDavis03/14 02:28自己都撿便宜買水貨了還想要凹,自己坐飛機過去修吧XD

DkvupEX03/14 02:53沒錯 水貨客服版不受理

xam03/14 02:56靠,我一直以為Pixel都是全球保..原來不是嗎? 雖然也耳聞客服

xam03/14 02:57水準會影響保固的處理時效

kissa092430703/14 03:42之前人家講可以全球保或稱之為保固轉移 前提是你那

kissa092430703/14 03:42款手機當地有賣 不然怎麼可能給你零件修呢?

MK4703/14 04:04所以Pixel其實沒有全球保喔?我還以為跟蘋果一樣

cka03/14 05:12因為你沒發現google 手機是htc原班人馬做的,經歷過htc死機的

cka03/14 05:12我是不會考慮啦

EQUP03/14 05:24這隻原來也有災情阿

abain52103/14 06:24原來是日產的冷筍

Hua072203/14 06:34Google 客服真的很爛,寄信問進度還會叫你不要再寄,不

Hua072203/14 06:34然把你重排進度,不知道在秋三小

lewecool03/14 06:55我之前Pixel3在美國買有在台灣送修換整新機過

hypoge03/14 07:11買水貨的風險就是承擔吧

kouta03/14 07:21

mtcoat03/14 07:27品質那麼爛 買水貨就吞下去吧

baychi99903/14 07:58買水貨的風險 中了吼呵呵

Altair03/14 08:17還在保固期的話 找住日本的幫你送修啊

Altair03/14 08:17不然就當壞了 買水貨本來就這樣

jay021503/14 08:43兩年半才壞掉也夠本了,但不到一年壞掉又在國外買的送修

jay021503/14 08:43麻煩花錢又花時間精神真的會嘔

sky00888803/14 09:23去日本玩一趟順便送修...或是寄回日本送修

qwert6573203/14 09:30省幾千買水貨的下場

levs03/14 09:36因為你不住當地啊....我之前回台灣買台灣手機也是有這風險

levs03/14 09:37等去日本玩才送修也不太可能吧,又不知道能不能馬上排修

deez121203/14 09:55買水貨之前不都要有這種覺悟嗎 一隻才幾千塊 直接買新

deez121203/14 09:55的不是省事多了

henry31803/14 11:08買水貨就是要承擔這種風險

doradmon03/14 11:47之前買Pixel3水貨摔破螢幕 打電話給Google台灣客服把保

doradmon03/14 11:47固國家改回台灣就免費換新了

doradmon03/14 11:48*寫信給客服

Sinreigensou03/14 12:48居然有人手機敢買水貨

crc212103/14 13:05去日本玩的時候順便送修。

kissa092430703/14 13:46你就先買別隻頂著 保固內找機會去日本玩順便修吧

kissa092430703/14 13:46如何送修功課還是要先做一下

kissa092430703/14 13:47不能馬上排修的話 問看看能否修完寄到台灣吧?

dio020403/14 14:06哈哈

yesyesyesyes03/14 14:55買水貨又想要保固? 不對吧

obeyxxxx03/14 15:11還要送回日本修光想就覺得有夠浪費時間 不如吞吧

Chiya091103/14 15:34水貨日常

aspeter03/14 16:20哪有甚麼吞不吞問題 自己要跑去買外國買的吧

MotleyCrue03/14 16:58買水貨時不就該知道這個風險嗎?

aq98133403/14 17:01重點是買水貨就算了,還買當地特規機

kevenshih03/14 18:55不如買紅米

adon031303/14 19:26你直接問有沒有中文客服實際啦

hiroki0303/14 20:40搜尋一下板上文章,5a你不是第一個黑螢幕的

hiroki0303/14 20:40不過就算出保固回來,大概也是一年後會壞,5a的螢幕就

hiroki0303/14 20:40是這樣,而且搞不好Google也沒這麼多5a的螢幕備品了

kakuno03/14 20:50我的5a也在2月變成磚頭,爬了國外的文,應該是這隻的通病

kakuno03/14 20:50不然Google也不會對這支進行延長保固的措施

kakuno03/14 20:51不過當時我大概也想到如果po了文就會有那些在酸的推文

kakuno03/14 20:52所以就直接買去日本的機票了省的還要被該,這裡真不友善

rockest03/14 21:49阿重點不在這隻災情 重點在水貨啊

rockest03/14 21:49那是能怎辦 你不貪圖便宜買水貨

rockest03/14 21:50就算有災情 還是找得到人處理

Altair03/14 22:31大家都說直白話 這樣叫不友善?

Altair03/14 22:32還是應該幫忙拍拍兼撒花???

DkvupEX03/14 23:11這樣叫不友善 水貨就吞 能修算賺 就是這麼簡單

ada042003/14 23:23幫補血 該只能直接跑一趟

Falcone03/15 00:40Google客服不管軟硬都是垃圾 三年左右就可能跟你說沒料

qulik703/15 09:57你都買水貨了,遇到問題當然只能認賠呀,不然呢?