[心得] 中華688續約成功

n74042300 02/26 02:18訊號允許的情況下退傭NP=>499 4G吃到飽不香嗎

se2422 02/26 02:30好貴 沒台星 亞太後差好多

barkids 02/26 05:33回不去了

Okutaguramu 02/26 05:55同一位客服人員嗎？

Okutaguramu 02/26 05:59有學生身份的話，帶證件去門市續約就好了啊

childeviler202/26 07:42業者要多賺錢，當然希望你續貴一點的

shoppinglin 02/26 07:47寧願np499

ITer 02/26 08:11銷售不就這樣 你也太易怒了吧

WOGEchidna 02/26 08:13不同人不同業績需求不同回答

y124421473 02/26 08:22怎麼好像又變貴？？

adon0313 02/26 08:26約你你又不來 來了你又不嗨

opcomtt 02/26 08:284G吃到飽499不是很容易嗎？

aldam 02/26 08:544G 488吃到飽還在合約中

hegemonist 02/26 08:58每次看到喜歡拿退傭的都覺得好有趣

barttien 02/26 09:03這個金額有什麼好優越到可以發文的？

tonyian 02/26 09:04不是把 是系統都沒有備註嗎？堂堂中華電信，連系統

tonyian 02/26 09:04紀錄都可以爛成這樣？就算要說謊也要看系統紀錄吧

devilkool 02/26 09:11我看官網簡章學專688方案還在啊，不就自己拿學生證

devilkool 02/26 09:11去續約比較快……

wujet09100 02/26 09:28不同的客服不同吧 你留一顆心有留對人嗎

danny0830 02/26 09:32688還要吵，笑死

RKain 02/26 09:50有啥好笑的，洗地嗎

RKain 02/26 09:51雖然也沒啥好洗的，跳走最大

A9226 02/26 09:52真的假的怎麼會這樣子

dadanyellow 02/26 10:01客服間給不同價位很正常

dadanyellow 02/26 10:01應該說，習以為常了

dadanyellow 02/26 10:02但仍不改變這是個弔詭的現象的事實

dadanyellow 02/26 10:03一般民眾會認為大企業的客服的權限/品質應是一致的

dadanyellow 02/26 10:03，哪知道問3個客服卻得到3種答覆

wasijimla 02/26 10:04688很貴耶

devirnt 02/26 10:08我直接去門市就599 4g 成功了

master32 02/26 10:32罵歸罵還是會用,所以企業才會一直用話術,有拐到算

master32 02/26 10:33賺到,沒拐到你也會鼻子摸摸繼續使用Q_Q

breakblue 02/26 10:45看了一下688 樓主的癥結點應該在於需要通話量

cytochrome 02/26 11:02另外兩家399就有吃到飽

sh960215 02/26 11:31好氣 嘻嘻

wmdlifecoba 02/26 11:32會吵都有糖吃

sh960215 02/26 11:33http://i.imgur.com/1l9YPgd.jpg

ckoldbig 02/26 11:42選688是需要網外及市話通話量 當然知道499更便宜

ckoldbig 02/26 11:42但通話量不足超出的部分加上去可能都不只688

ckoldbig 02/26 11:46會覺得不爽是前面都有與客服詢問確認過之後確定續

ckoldbig 02/26 11:46約再進線是否享有同方案 假如前面兩次客服先說只有

ckoldbig 02/26 11:46當下 下次進線就不會有此方案那我也不會覺得不爽

ckoldbig 02/26 11:46重點是前面確認說可以 後來再進線跟我說不行 一般

ckoldbig 02/26 11:46人覺得不爽不是挺正常的？

jujusun 02/26 11:51我覺得我的211已經夠用了

childeviler202/26 12:16原po不要生氣，我覺得你敘述的沒錯，站在你的角度

childeviler202/26 12:16來看這件事，要是我我也會生氣。但反過來說，你覺得

childeviler202/26 12:16他們客服輪流應對客人，客人的每一件事都可以牢牢記

childeviler202/26 12:16住嗎？今天對A，跟下禮拜對A，可能早就忘了說啥，又

childeviler202/26 12:16或者換了另外一個客服對A，他哪知道全部的對話內容

childeviler202/26 12:16，他只會覺得被客戶咆哮很衰XD

childeviler202/26 12:17所以他們客服的主要任務，就是先推銷對他們公司比

childeviler202/26 12:17較有利潤的方案，無可厚非啦，你知道有其他更優惠

childeviler202/26 12:17的，就可以直接跟他討論即可，最好是當下可以做決定

childeviler202/26 12:17就簽約的，不然下次要續約，又忘了XD

barkids 02/26 12:19原po分享這遭遇，得知爾後要問客服貴姓及客服編號

n74042300 02/26 12:28先

Zarmy 02/26 12:42無框太早退出了 現在費率都被壟斷

Zarmy 02/26 12:43成本越來越低 差額都被電信業者賺飽了

Xperia 02/26 12:59這麼不透明，根本把用戶當傻子

bhis 02/26 13:20688的吃到飽…這也要吵，明明都還有499可以跳

breakblue 02/26 13:23499就不符合樓主需求啊

Kanade 02/26 13:35另外2家都在499不限速4G吃到飽，中華電信在699

Kanade 02/26 13:35兩年差4800元

cypresquil 02/26 13:53我298吃到飽已經用了八年...

v5270 02/26 14:38這價格...發在自己fb 或ig或threads 就夠了......

i4hunter9 02/26 14:58中華能盡力洗你當然是洗阿 所以才會有三種不同回答

i4hunter9 02/26 14:58 如果能晃點到客人當然好 已經見怪不怪了

dslite 02/26 15:04差11元…

ckoldbig 02/26 15:48我可以理解child的觀點 但中華客服每次進線前都會說

ckoldbig 02/26 15:49通話將進行錄音 線上客服對話紀錄是否有保存就不清

ckoldbig 02/26 15:50楚

ckoldbig 02/26 15:52

ckoldbig 02/26 15:53po這篇只是分享經驗 也許現在沒遇到但未來很難說

x22993a 02/26 16:02恭喜續約成功 仍在努力中

x22993a 02/26 16:02能理解生氣的點~

x22993a 02/26 16:02不同客服接的通常會這樣 要查通聯才知道上次談的內

x22993a 02/26 16:03容

childeviler202/26 16:07錄音通常都是有爭議被告才會拿出來聽，沒事就是存

childeviler202/26 16:07檔，然後接待下一位客人XD

roshe8780 02/26 16:12線上當下接你電話的人怎麼可能聽到前通錄音啊 不都

roshe8780 02/26 16:12要另外調才知道嗎

childeviler202/26 16:24近線的客人都是隨機的，所以怎麼複習？10個客服一

childeviler202/26 16:24天就要10倍的客人量，一個禮拜就有70倍的量，無法預

childeviler202/26 16:24測，當下複習又會顯得太不專業又浪費佔線時間，所以

childeviler202/26 16:24遇到這種情況不會是最後一次...

childeviler202/26 16:25最好的方法就是不跟他糾纏，切入主題，儘快完成自己

childeviler202/26 16:25想要的目的，我想客服他內心也是這樣希望，近線多

childeviler202/26 16:25對他沒好處...

childeviler202/26 16:29以上供參，不專業的推論，也希望原po不要在這上面

childeviler202/26 16:29不高興

iwinlottery 02/26 18:10我找了客服 門市都沒499

Okutaguramu 02/26 21:01樓主是不是沒有學生身分還想凹中華給你續青春無敵6

Okutaguramu 02/26 21:0188？有學生身分的話帶學生證去門市就行了

hegemonist 02/26 21:41有需求688 然後不符身分的一堆喔 還不是就想要拗看

hegemonist 02/26 21:41看

christinachi02/26 21:58就是因為這樣才不用中華

aspeter 02/26 22:32不換5G其實你比較傻 算一算5G不一定貴還是要比較

ShOwLeFi 02/26 23:07中華對老客戶的態度真的很不行

Aerogel 02/27 11:30中華電銷不意外，續個MOD還能把折扣方案弄錯

pupupigman 02/27 14:39中華電銷不都這樣 還要指望啥

loveyeh 02/28 00:12299路過https://i.imgur.com/Z6exhcn.jpeg

Erict 02/28 13:02488不限速吃到飽表示

huckebein12 03/01 10:45不需考慮客服心情，他們待這崗位就是出來賺這種錢

huckebein12 03/01 10:45的，哪會因為人家罵幾句就哭哭，早習慣了