PTT推薦

[問題] 蝦皮買google耳機退費問題

看板MobileComm標題[問題] 蝦皮買google耳機退費問題作者
Thompson13
(湯普森)
時間推噓 9 推:27 噓:18 →:47

前陣子在蝦皮的Google官方商店下單了pixel buds A
聽了一天後覺得不好用所以申請退貨
客服說要檢查商品有沒有損害的部分
結果得到以下回覆
http://i.imgur.com/UD8AR4v.jpg

http://i.imgur.com/MFepE9f.jpg

在七天內退貨還需要付整新費用是正常的嗎
還是說這不在鑑賞期範圍內
只能自己吞了

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.218.24.206 (臺灣)
PTT 網址

benedict76 09/15 12:28正常,保證退貨不保證全額退費

suifong 09/15 12:28合法的,但是覺得整新費用不合理還是可以找消保官。

aaa0622 09/15 12:34我隨便搜,google商店的商品頁面就有購買須知,裡

aaa0622 09/15 12:34面寫的很清楚

aaa0622 09/15 12:36https://imgur.com/MKXJtew

benedict76 09/15 12:41三成應該就包含折價費,還有耳套要全換新的費用,建

benedict76 09/15 12:41議收回來自己賣可以少虧一些。

jameswen 09/15 12:41這金額XD

alex1973 09/15 12:43耳機這種商品, 你用過了你覺得廠商還能簡單的整新賣

alex1973 09/15 12:43嗎 ?

Anyotw 09/15 12:44不拆封才有無痛

Anyotw 09/15 12:44不然官網

dc940126 09/15 12:45谷歌官網就沒整新費用嗎?

a80530 09/15 12:46現在很多都有整新費,鑑賞期不等於試用期

F20 09/15 12:48如果可以無損退貨那就可以直接訂個10種不同的來試聽

DH0617 09/15 12:48除非你用了找到瑕疵,這種事情很明瞭。

DH0617 09/15 12:48別看它別的版友遇到瑕疵退貨就以為能隨便用用隨便

DH0617 09/15 12:48退貨

q2520q 09/15 12:50什麼叫只能自己吞,鑑賞期本來就不是給你拆開來試用

q2520q 09/15 12:50的好嗎==

burnsy0018 09/15 12:53肯讓你退你還要怎樣,你買耳機想買到放進過別人耳

burnsy0018 09/15 12:53裡的?

klayjohnson 09/15 12:53產品又沒有瑕疵,不要把蘋果那套退貨當作理所當然

klayjohnson 09/15 12:53好嗎

abc21086999 09/15 12:53???

benedict76 09/15 12:54大家都搞錯退貨的意思,法律是保證網購可以退貨,但

benedict76 09/15 12:54是有說可以收整新費,沒有規定一定要全額退費。

ArSaBuLu 09/15 12:56矮油 誰想買到別人戴過的耳雞

justicebb 09/15 12:57又不是好市多xd

dreamgirl 09/15 12:59垃圾蝦皮,普通賣家想收整新費還收不到

zxc741023 09/15 13:02鑑賞期不是試用期

benedict76 09/15 13:02商城賣家被抽那麼多當然要有保障一點啊

htc10 09/15 13:03要把裡面你的耳屎挖出來,總要給點工錢吧

zz1432 09/15 13:03想要免費試聽就說

nathan2000 09/15 13:04耳機用過耳塞就廢了,包裝也要重來,基本上就變福

nathan2000 09/15 13:04利品了.

kuso1023 09/15 13:04奇文共賞XD

joe931 09/15 13:07費用金額是雙關??

jaspergod 09/15 13:08退貨不是試用

Thompson13 09/15 13:12第一次使用退貨不太清楚~最後決定把耳機拿回來

bu17 09/15 13:15奇文...

happy1712 09/15 13:29官網退貨好像不會收 蝦皮經銷商的話正常

rz759 09/15 13:32鑑賞期不是試用期...

yaes111 09/15 13:45鑑賞是讓你看 不是讓你試用

ciser 09/15 13:46-

mx5021 09/15 14:00奇文

uggla 09/15 14:29耳機這種東西用過了要怎麼退全額

jim924211 09/15 14:38被噓成這樣,算學個教訓吧xd,趁機會補充法律知識

dcshoecousa 09/15 14:39鑑賞期不是試用期

ctes940008 09/15 14:58鑑賞期又不是試用期。

benedict76 09/15 15:16還是蠻多人不知道的吧!以為不喜歡用就退貨退全額

vivienhung 09/15 15:33把蝦皮當好市多嗎[email protected]@

tom282f3 09/15 16:00推文是平行時空?誰說鑑賞期不能試用的??

tom282f3 09/15 16:00你他媽買了耳機 不試用怎麼知道有沒有新品瑕疵?

tom282f3 09/15 16:03啊這個情況 賣家收整新費我是覺得滿合理的啦

tom282f3 09/15 16:03推文也說了 沒人會想買人家用過的耳機

tom282f3 09/15 16:03你覺得不合理就看你要不要自己賣或是打民事訴訟

Thompson13 09/15 16:06我也不是那種惡質買家啦...我也會接受取消退貨

Thompson13 09/15 16:06只是當下看到徵信費用將近1/3耳機價格也有嚇到

gameking 09/15 16:06新品瑕疵是一回事 鑑賞期是一回事 不要混再一起講

HsiangMing 09/15 16:07瑕疵就維修換貨 你要退錢?

gameking 09/15 16:08拆封下去用就不適用鑑賞期了 有問題走換貨

tom282f3 09/15 16:10消保法2跟19自己翻一下吧 只要對方是企業經營者

tom282f3 09/15 16:10(不是個人賣自己二手物而是以網購為業的)

tom282f3 09/15 16:10就適用七天鑑賞期 對方就得無條件接受退貨

tom282f3 09/15 16:11對方不接受就是違法 你可以提起民事訴訟

tom282f3 09/15 16:11法律根本沒有規定鑑賞期不能拆封 那都是賣家的鬼話

gameking 09/15 16:16但法律有規定要回復原包裝哦 呵呵

tom282f3 09/15 16:27好了啦 賣家自己看一下啦 https://bit.ly/2FqQJzU

tom282f3 09/15 16:28收合理的整新費是一回事 漫天要價是另一回事

tom282f3 09/15 16:30這年頭買家真的要好好保護自己

tom282f3 09/15 16:30賣家老是吃定買家不會為了幾百塊去打官司

benedict76 09/15 16:32無條件退貨又不是無條件退全額,又一個法盲,可憐啊

gameking 09/15 16:43https://bit.ly/3nDgFfc

Anyotw 09/15 17:07法盲振振有詞kerker

jerick 09/15 19:41除非消保法中的七類商品,不然的話,消保法是規定

jerick 09/15 19:427天內可以退貨,無須說明理由及負擔任何費用或對價

jerick 09/15 19:42有人看不懂"無須說明理由及負擔任何費用或對價"

jerick 09/15 19:43這句話嗎?

k945 09/15 19:48987元 顆顆顆

jerick 09/15 19:49最後,搞清楚,法條上可沒有什麼鑑賞期、猶豫期的

jerick 09/15 19:50那些說什麼鑑賞、猶豫等等,都是商家自行擴解的。

issemn 09/15 19:52會不會是拆封→有瑕疵→無條件退款;拆封→沒瑕疵→

issemn 09/15 19:52收整新費。這樣好像對買賣雙方比較合理?

scent15 09/15 21:51你不要買幹嗎拆

abc110857 09/15 22:06沒品

gameking 09/15 22:16又一個只會看自己想看的出來唉唉叫

liaoeddie 09/16 01:21台灣鯛吃鱉了吼

dindaofay 09/16 01:26補血

fr75520 09/16 10:14

B7405 09/16 12:42鑑賞15天和試用15天 請選擇

GTMENG 09/16 16:27爽啦,商品沒問題是在退個雕