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Re: [心得] S20+白屏三星處理態度之勸世心得

看板MobileComm標題Re: [心得] S20+白屏三星處理態度之勸世心得作者
guardangel
(咖啡)
時間推噓31 推:31 噓:0 →:46

※ 引述《a24695950 (VOCALOIDs)》之銘言:
: 先報牌位,在下S20 U首發四萬三預購盤子,用了兩年又七個月。
: 目前人在光華這邊的三星維修中心,拿著PTT的劇本照念一遍,得到的回覆是8550加電池謝
: 謝指教你說的專案我們沒聽過,所以修嗎?幹你娘三星,要不是想要回資料,我對面三創直
: 接拉一隻X80只要19900,下一支棄坑。
: 補充一點,之前S20發售時糾了三個同事一起上車,今年全部螢幕不是割線就是打霧相繼陣
: 亡,我還是最後一個死的,害我現在內心充滿內疚,幸好沒人怪我,還有一個前果粉S20螢
: 幕壞了想直接買S22U被我強力制止,跟他開導一個星期才放棄(到底是多愛三星zzz),結果
: 改成要買摺疊機,又被我開導一週幹,整個暈船嚴重。

路過看到順便回一下
我也是苦主之一 之前用三星的經驗是從S5 S7到現在S20U
本來對這品牌還有點信心 所以當時S20U再加上5G誘因 預購時就買到最頂
結果合約不到三年 今年初就出問題了
白屏 一開始還勉強可以用 之後就幾乎整片白到沒辦法使用

手雞白屏畫面
https://i.imgur.com/xYvhWKT.jpg


後來聽說保固好像只有一年 已經算過保了
要更換面板含送電池 客服說法
那時我想了一下 再加上有事要忙 也只能硬著頭皮去換了
面板保固聽說只有三個月還是六個月 反正很短....
然後服務中心配給我一隻S20暫時免費借用 直到維修結束 大概等待時間約3小時

年初的收費明細表
https://i.imgur.com/IuwDKyS.jpg


維修單
https://i.imgur.com/TCI0osQ.jpg

維修完後 客服有打電話問我滿意度
我就照實回覆 也覺得這次新的手機感覺不如以前S5 S7耐用
覺得白屏問題沒有保固 更換又不便宜 不是很滿意

隔了一陣子 官方還有寄一個環保餐具給我 然後就結案了

目前用到現在是沒有白屏的狀況 但也有些害怕
不知道這隻手機能撐多久 因為白屏狀況發生時 沒辦法去做備份

如果下次換新手機 我應該沒有什麼信心選擇三星了....

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.133.83 (臺灣)
PTT 網址

kissa092430711/10 22:10好白歐 以為是新手機開箱

chenlimath11/10 22:14華碩的售後還是令人放心些

SAKUHIRO11/10 22:16白到以為是假的,就算是白屏都這麼特別,不愧是最頂的三

SAKUHIRO11/10 22:16星螢幕

NickXiang11/10 22:19要不白屏要不綠線 三星螢幕真頂

lukesfather11/10 22:23第一眼以為是珍珠白手機背面

SungHyun11/10 22:23一片要8000...?很敢賺

jfw61611/10 22:37還以為是要來說免費的

jfw61611/10 22:37結果是來說要付費的

jfw61611/10 22:37這樣不行呀

zeldon11/10 22:45過幾天免費維修文又會開始冒出了,嘻嘻

iMANIA11/10 22:48昔有sony timer 今有samsung timer

a2469595011/10 22:54我也是這麼白,然後手機還會很燙

justin33280511/10 23:10三星曲面都是這麼貴啦

jill790511/10 23:21有夠可怕,良率變這麼差,還是原本就不高了?

windletterz11/10 23:27這簽名叫正楷喔?

unitehung11/10 23:32我s20+最近白屏但保固內免費更換

AstraH11/10 23:33環保餐具的錢 是用你的維修費出的

DarenR11/10 23:38那一排勾勾 是一次畫上去的嗎

ayueh11/10 23:40為什麼我連環保餐具都沒有QQ

justin33280511/10 23:48再說一次…S20系列會白螢幕

justin33280511/10 23:48是三星做螢幕時排線壓焊的問題

justin33280511/10 23:48又因手機長期使用內部冷熱反覆

justin33280511/10 23:48之後才導致的排線虛焊

justin33280511/10 23:48#1ZMd9tMR (MobileComm)

justin33280511/10 23:48上面那篇文章我有貼非官方維修影片

justin33280511/10 23:48國外有那些能重新壓焊

justin33280511/10 23:48螢幕排線的非官方維修店

justin33280511/10 23:48重新壓焊之後能看到螢幕面板

justin33280511/10 23:48其實根本沒事…問題點就是排線

justin33280511/10 23:48只是可惜我沒看到任何台灣的

justin33280511/10 23:48非官方維修店會修排線的…

justin33280511/10 23:48(畢竟會修主板都是稀有店家了

justin33280511/10 23:48…更何況是焊點更細小的排線)

justin33280511/10 23:48不然全台就不知幾台S20螢幕有問題…

justin33280511/10 23:48如果是我收個3000只修排線

justin33280511/10 23:48早就賺爆了吧?

justin33280511/10 23:48另外 要避免之後再出現排線虛焊

justin33280511/10 23:48只能保持手機溫度不要常常用到"過熱"

justin33280511/10 23:48(大概就是機背跟螢幕表面溫度用手背去摸會燙手的地

justin33280511/10 23:48步)

justin33280511/10 23:48及避免長時間太陽曝曬

justin33280511/10 23:48導致機身內部溫度升高

justin33280511/10 23:48這樣才能"拖延"排線虛焊的到來

justin33280511/10 23:48(對…只能拖延,並不是完全避免)

justin33280511/10 23:48(除非三星在一堆災情傳出之後

justin33280511/10 23:48出廠供給維修站的S20面板排線製程有改善)

appleonatree11/11 00:05講那麼多 就是爛啊

mickeyweng11/11 00:16我綠線自費,幫忙連署後看到現在一堆免費維修只有更幹

mickeyweng11/11 00:16而已

keyman211/11 00:26關於手機問題一律建議買iphone(狗頭.jpg)

KKBCLDS11/11 02:14買了三年半 出現綠線 一整個賭爛 現在用22U

KKBCLDS11/11 02:14http://i.imgur.com/yLxdsjL.jpg

tengerinedog11/11 06:07最後一句感覺還有選擇三星的希望

q12321211/11 06:16索尼綠線是哪的面板?

DJYOSHITAKA11/11 06:48沒辦法 還是有賽中的會買 根本不痛不癢

DJYOSHITAKA11/11 06:48死忠的

onlelonely11/11 07:04安卓說是多樣但扣掉中國牌之後也沒啥好選的

jfw61611/11 09:19一堆不死忠的不知道都買什麽手機..

foxey11/11 09:37samsung timer 綠線,白屏,煎萬發大財

lskd11/11 09:40還有人推華碩啊 真的笑爛

battlewind11/11 10:45三星都可以推 為何不能推華碩?

jfw61611/11 12:50華碩都可以推...為何不推中國機

bigbird3311/11 13:02我S20+也紫條不爽修跳iphone了 一堆人出問題官方還裝

bigbird3311/11 13:02死 這種品質跟態度不敢恭維

kiopl11/11 14:02我已經付錢銷災了 所以後面的如果免費會更不爽 所以希望三

kiopl11/11 14:02星繼續鐵頭

supercobe11/11 15:25結果本日早上起床就出現綠線...,希望能順利出保

tzuchen11/12 17:259月出現第一條綠線,10月第二條之後浮現的頻率越來越快,

tzuchen11/12 17:25目前集滿6條= =

supercobe11/12 19:18保固中更換成功

smallq11/13 01:34三年半真的很不錯了~ 我索尼5 ii,一年一個月綠線喔~

smallq11/13 01:34然後那個綠線真的會增生~ 即使當遊戲備用機使用 現在綠線

smallq11/13 01:35也增長到超過10條~ (實在很不爽花錢去修螢幕

ntkpia11/13 11:09請問上面的大大,有綠線的S20+要賣我嗎?

azuma11/13 19:34客服還寄盤子認定

BoardTurtle11/14 09:45買OLED螢幕就不要怕這種狀況 會怕去買LCD螢幕的手機