Re: [閒聊] WG解約算法

※ 引述《a951l753vin (阿布庫瑪)》之銘言：
: 當成是心情抒發吧
: 我這邊退費是蠻順利的 就是虧不少錢
: 好像過往沒版友特別提及WG退費算法
: 就來分享一下
: ==
: N = 成交總金額 - 月 * 逐月分配堂數 * 原價
: 你能拿到的金額 = 80% * N
: 註：分配堂數就是你每月最少要上課的時數，但可以展延。
: ==
: 1. 同時兩份合約時，同時都扣逐月分配堂數
: 等於另一份即使完全沒有用到 因為用原價算 很快N就歸零
: 簡單來說 合約未完全跑完前不要加課的意思
: 2. 永遠要保持著現在搭配的教練隔天就會離職的意識
: 上了一份很貴的社會課程...

剛好最近碰到退費的事

我就講一下我的經過，也順便把上教練課受傷的事一起講

我在去年年中的時候，在台南東區某間「體能工作室」（R開頭)購買了36堂課 一堂優惠1200 ［這間有另外一間分館是在南區，東區業績比較好］

結果今年年初，我購買的教練準備要離職，而教練也有告知我他要離職的事。我那時候剩下4堂課

我就想說只剩4堂，要換教練要再重新適應根本不夠時間，所以我選擇退費。

要求也不多，我只要求退1200*4=4800。合理吧。

結果老闆卻要扣我手續費20%，我直接不爽。用很大聲的語調問 你們教練離職卻要我付20%的手續費？（那時候還有其他人在上課，我也是故意喊給那個學員聽的）要不 你把那個教練找回來，上完這4堂，我們沒事。要不然就退這4800。

結果他反咬說我有同意要換教練。（我其實沒想到我這一份合約還沒走完就碰到教練離職的事）

到最後我跟他協調，讓我上一堂體驗課，免費，如果我滿意我在把剩下的堂數轉讓過去。我也反問他如果我上完體驗課還是不滿意是不是退4800。

［補充：在協調中，老闆一直講前教練的壞話，反倒是我查google 評論，有很多都說我前教練不錯怎樣（當然不排除開分身洗評論），我直接火大說今天他離職了，這是我跟你這間公司的事，不要再提他。後來我問我朋友跟另一個前員工，都說這位老闆在健身界名聲很差，光本店就不知道走了好幾個很強的教練或者防護員物治師等等］

可能老闆被我逼急了，也沒想到我這麼擊敗，也只好答應下來。

結果，我上完體驗課。後續覺得不太想給老闆賺，於是就說要退費。最後是有拿回4800，中間當然有寄信給消保會。

結論：如果是健身房這邊的因素（通常是教練離職居多）而衍生的退費問題，是可以要求健身房退剩餘堂數*一堂價格的金額。法規有提到，是場館的因素的話，是不能收取任何手續費的。這點合約是一定有寫。

如果是你個人因素，麻煩你懶趴捏緊一點，讓人家扣手續費吧。

還有 像這種小健身房，一次收大量金額的，如果沒有信託，哪天被人捲款潛逃更慘。
蔬菜 健工等大型的是有交給信託安全一點。

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再來是教練課受傷的事

我之前也有買過課，我會覺得，有些健身館的教練就真的不會教，也不會糾正動作。

我碰到幾個真的有實力的或者會教的，真的可以學到跟糾正動作的細節。

我就以壺鈴來說，我的壺鈴snatch clean 高拉等，以前都是用我的肩膀出力去拉而不是用腳去推。直到我換到去別的工作室上課，我才糾正過來。這中間還不提我的深蹲 肩推等肌力項目。

結論：教練會教，跟會練，是2回事。好的教練讓你事半功倍，相反地。這都還不提是否會受傷等因素。

（為啥有人練一練就受傷？啊不就個人身體素質強度不同，不好的教練會是要你一直吃強度然後適應，運氣好恢復好，就撐過去體能進步，運氣不好就受傷gg，關於訓練強度跟量，又是另外一個課題了，我就不討論了）

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我的狀況是要那條在合約裡面讓消費者勾選的 ，你仔細再看你的合約。我自己認為，你 勾了，就算之後反悔，也是可以。 畢竟你是因為某個教練而買的課，並非是其他教練。要不然就等於強迫購買。

不要說健身產業的合約，是任何有關消費者的合約都是要保護消費者。 但是碰上有心人士在合約上動手腳或者做些話術上的引誘。消費者就被當肥羊宰了。