[閒聊] 高鐵會員點數

現在盜點數手法似乎更高明了

11/17下午3：53左右我的信箱，收到高鐵通知我有登入帳戶使用相關服務，但我那時明明還在睡覺（我後來研究高鐵發來的信，如果只是登入查詢點數，高鐵的信只會說你有登入app,而不是說你有使用相關服務，那表示確實我的點數有被動手腳）

我就立馬登入我的app，果然我的點數又變少了（之前就有懷疑點數好像莫名消失）,10月中時記得還有2712點，因為是禮拜一到五都會搭乘，所以到了11月中，少說也要超過2800，結果只剩2600點左右，高鐵app點數明細很爛的地方在於，點進去看只會顯示你今天的搭乘累積了幾點，而不會顯示你上次結餘多少，到今天還剩多少點，去查詢兌換紀錄，這陣子也都沒兌換禮物，那我的點數是不是被人直接轉去其他帳戶，連兌換都不用了？

打給客服，感覺客服完全不想幫你查詢，只會一直鬼打牆說你沒沒有兌換紀錄，所以你的點數沒有被盜用，最後我口氣也不好了，直接跟她說，請你把耳朵打開，我知道妳從頭到尾就是要說：「你的帳戶沒有點數兌換紀錄，所以沒有被盜點數，高鐵沒問題」，但我現在講的是另一回事，是系統資安問題，有沒有可能現在的手法是直接進化到，把你的點數直接轉到另一個帳戶，連兌換紀錄都不見，就查不到了，客服也反嗆我你才要把耳朵打開，然後又開始重複一樣的回答，我的天阿.......

最後客服還是給我罐頭式回覆，會幫你申報，但不一定有結果

--