PTT推薦

[問題] 高鐵app的票不見後又出現

看板Railway標題[問題] 高鐵app的票不見後又出現作者
zacking
(zack)
時間推噓 X 推:0 噓:1 →:0

昨天凌晨用app買了1:45後釋出的高鐵票
我明明記得已付款(有座位號碼)
但搭車時間到高鐵後要手機取票時 看app取票區卻沒有票
查apple pay交易紀錄也沒有這筆交易
因為趕時間所以只好再買自由座
進站後再看app 消失的票卻再次出現在取票區
過一陣子這張票的刷卡紀錄也出現了(凌晨的時間非當下時間) 但在這之前自由座和前一張退票的紀錄都有

我搭過很多次高鐵 應該不是眼殘
因為我重開了好幾次app確定票夾、取票區都沒票
因為時間緊急 也無法問站務人員 只好先買自由座進站再跟客服反應
但沒有證據 覺得可能最後答覆會是無法退款
覺得非常不爽 不知道是不是更新iOS或app的關係
有人遇過類似情況嗎



--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.217.42 (臺灣)
PTT 網址

tawei22909/28 18:45沒有