Re: [閒聊] 被插隊的心情

※ 引述《Namtheun (舒芙蕾不要放太久)》之銘言：
: 今天排隊買手搖飲
: 排了快30分鐘
: 原因是來了一個阿姨
: 直接插隊到我朋友前面
: 我跟那個阿姨說請他不要插隊
: 他連正眼都沒看我
: 最扯的是店員居然還笑笑的就接受他點餐
: 這種沒公德心的行為真的超不爽

十年前的不好回憶又浮現了 :p

當年的靠北文在這：
https://www.ptt.cc/CVS/E.vaU6dQCj7bGU?from=moptt

為避免有鄉民看不懂我當年影射哪一間店鋪

直接明講「國立中正大學共同教室大樓的全家便利商店！」

當年排隊排第三，店員結帳第一、第二位，接著跳過我直接結帳第四位

我當下不爽，直接告知我先來的

結果店員反嗆「你給我到後面重新排隊」口氣超級差

因為當年純靠北就沒有貼後續

這間店，我後來客訴了 XD

隨著消費次數增加，再加上自己曾經也做過超商店員

意識到店員直接先入為主認定顧客插隊這態度不太對

正確的SOP應該是要先問「請問誰先來的？」而不是直接認定插隊
(當年那個店員完全沒問就直接命令我到後面重排)

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→ dogdudu: 本來有排隊不會發生這種事情,會有這種情況,應該是一群擠 07/14 23:48 → dogdudu: 在櫃台,不然店員不會沒理由跳過你,找自己麻煩. 07/14 23:49 那天的情況就是這位大大敘述的樣子 當年還是個大學生又只是去超商買東西不會預想這麼多狀況劇 都有敢無視消保法硬要顧客配合店員重刷行動支付的無理店家了