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[閒聊]下班後不能對商家留言訂位或詢問問題?

看板WomenTalk標題[閒聊]下班後不能對商家留言訂位或詢問問題?作者
ddee0401
(ddee0401)
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[閒聊]下班後不能對商家留言訂位或詢問問題?

最近因為育兒較為繁忙,家母要去旅遊,叫我幫他處理機場接送的問題~

但因為忙完所有事情 等小孩睡已經晚了…
在機場接送業者的官方line 留言詢問
我想說等到上班時間就會回覆...
結果我收到的回覆是…
https://i.imgur.com/ungXCy6.jpg


我突然覺得有點不好意思 好像打擾到人家
但是他回應內容 讓我感受有點…無言

官方或商家的訂位 或是 詢問問題 真的只能在上班時間留言嗎?

我還確認一下這是不是私人的line 確定是他們官方的


--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.26.149 (臺灣)
PTT 網址

bllove 03/12 01:53有回你 好神奇

apnaapna 03/12 02:19他應該是平常可能會遇到緊急事項聯

apnaapna 03/12 02:19絡需求,所以即使晚上睡覺line也沒

apnaapna 03/12 02:19辦法關通知。你確實是打擾到他了,

apnaapna 03/12 02:19但這不是你的錯,他可能也就是有點

apnaapna 03/12 02:19起床氣而已,你就不要在意了。

kissa0924307 03/12 02:27服務還不錯 有考慮警急狀況可以用

kissa0924307 03/12 02:27 下次你就知道了

milk7054 03/12 04:09服務哪裡不錯?沒解決問題還硬回,

milk7054 03/12 04:09以為公司群組是自己聊天室

milk7054 03/12 04:13丟個上班服務時段罐頭訊息,都比吐

milk7054 03/12 04:13嘈三更半夜還專業100倍

poison5566 03/12 04:37他們問題吧 Line 機器人沒設定好或

poison5566 03/12 04:37要分帳號 緊急聯絡專用line之類的

Agneta 03/12 06:54應該用罐頭回你 但這樣你才會知道半

Agneta 03/12 06:54夜不要打擾

elcomcc 03/12 06:54要看店家是剛起步開店的。還是已經

elcomcc 03/12 06:54生意穩定,

elcomcc 03/12 06:55又或是老老闆。都會有不同。

他們官方line又有六千多人好友,應該是穩定的公司?

tara75 03/12 07:08人家客客氣氣回你不好嗎

有回覆是不錯,但好像也沒客氣,也沒回覆到任何問題欸,其實可以不用硬回

sheep0121 03/12 07:24要看對方有沒有註明吧?

dong531 03/12 07:45對,不能

xDelirious 03/12 07:45人家只是想休息,不過這間服務態度

xDelirious 03/12 07:45算不錯的

或許是剛好這天心情不太好

beersea0815 03/12 07:52拜託!網購平台的客服系統都可以做

beersea0815 03/12 07:52留言,隔天上班時間客服看到再回覆

beersea0815 03/12 07:52了,誰規定只有上班時間可以留言啦

beersea0815 03/12 07:52

beersea0815 03/12 07:53做客服十幾20年不知道這樣子還要被

beersea0815 03/12 07:53檢討耶,消費者也不用太奴喔

VoV 03/12 07:54他的語氣也還好吧,多的是已讀不回

VoV 03/12 07:54或破口大罵,他能犧牲睡眠回妳很不

VoV 03/12 07:54錯了

語氣就是好像有起床氣? 他們官網只說非上班時段留言 隔日才會回

beersea0815 03/12 07:56還呵呵咧,你想留言就留,他自己要

beersea0815 03/12 07:56把系統設定好,本來就是上班時間再

beersea0815 03/12 07:56回就好了,誰在那邊跟你上班時間才

beersea0815 03/12 07:56能問問題

cpkjacky 03/12 07:57半夜真人回覆,誠意滿滿

dong531 03/12 07:57誰規定?不就各公司各窗口決定的?

dong531 03/12 07:57看對話就是不能啊,有什麼問題?

jjpl : 對方比較奇怪,大可以設定營業時間 59.127.97.209 03/12 08:03

jjpl 03/12 08:03罐頭訊息,好過這種沒有幫助的回訊

TOBYMINMIN 03/12 08:04來求同溫層取暖歐

moonlegent 03/12 08:06只有我覺得這個業者蠻有事的嗎

abcrr123 03/12 08:08他還有回你不錯了,一堆回都不回

harunatsu 03/12 08:13官方賴,真人回覆,要給客服加薪水

info1994 03/12 08:1超級噁 又不是緊急事情

官網沒有說明是緊急用,只有說預訂問題的隔天才會回覆,哪裡噁 他如果有說明我就不 會問

angelology 03/12 08:22他其實可以白天上班回覆,若他沒備

angelology 03/12 08:22註非上班時間緊急聯絡用誰知道…

kimura0701 03/12 08:22我是覺得對方不用硬要回啊

dong531 03/12 08:34叫車服務半夜會提供緊急服務、一般

dong531 03/12 08:34預約都是在上班時間不是常識嗎?

as457858544 03/12 08:40他問題比較大 還呵呵咧?

inconspicous 03/12 08:40呵呵 不會再用這家惹 掰掰

inconspicous 03/12 08:42客人當然可以任何時間問啊,商家只

inconspicous 03/12 08:42在上班時間回答很困難嗎

inconspicous 03/12 08:42他們自己沒弄好然後怪客人挺有事的

td770715 03/12 08:44阿他自己一點發訊息給客戶就不擾民

td770715 03/12 08:44

sara3636tw 03/12 08:47對方應該不用回的

nighty90 03/12 08:51覺得對方不用硬回+1

dong531 03/12 08:53你可以選擇不使用沒問題啊,我是在

dong531 03/12 08:53半夜叫不到車的時候會想到有一家半

dong531 03/12 08:53夜還能回覆、處理緊急出車的好業者

對呀!半夜回覆蠻積極,但他好像也沒有要讓我叫車!

scorpion2272 03/12 08:57這樣不如不要回好嗎

beams156 03/12 09:06客服沒解決問題還回這什麼東西

iamwind7954 03/12 09:06沒辦法 應該是已讀不回會被靠北 讀

iamwind7954 03/12 09:06了又非緊急事件 累積多了剛好爆炸了

iamwind7954 03/12 09:06心情不好又硬回就長這樣了

我覺得這是目前最好的解釋了,希望他輪值處理緊急事情心情要美麗啦!

fcz973 03/12 09:06line我不會半夜傳,蝦皮淘寶聊聊會

以後就會記得啦!避免被呵呵和指教

vicdecx 03/12 09:23不想回不能回可以設定 也沒必要這麽

vicdecx 03/12 09:23硬回

tiiyuway 03/12 09:32一般這個時間不用回吧,這店家也蠻

tiiyuway 03/12 09:32不專業的

Nuvource 03/12 09:34以前大半夜傳蝦皮訊息竟然也被回

Nuvource 03/12 09:34搞到我都很不好意思

Nuvource 03/12 09:35雖然我覺得他們可以直接關閉提醒

Nuvource 03/12 09:35根本不需要檢討你 覺得你也沒有錯

pttnowash 03/12 09:38這一家不要買

ling7777777 03/12 09:40剛好篩掉不要找這家啊

phrygian 03/12 09:50呵屁 啥工讀生在回訊息

呵的我很無言

sky0258 03/12 09:50除非有特別註明不然業者問題+1,我

他官網寫* 週六、日(含國定假日)休假日預訂派車則需於下個工作上班日回覆您。 所以我想說是可以訂的

sky0258 03/12 09:50記性不好,也是隨時想到就會先賴當

sky0258 03/12 09:50留言板免得忘記

QQmouse 03/12 09:58好差

popq7894 03/12 10:17呵呵

※ 編輯: ddee0401 (1.173.26.149 臺灣), 03/12/2024 10:33:28

bobyhsu 03/12 10:26呵呵

CHRISTINAYEN 03/12 10:31業者有問題

l90289312 03/12 10:32需要這麼玻璃心嗎? 口氣還好吧

canps 03/12 10:34半夜回妳已經夠誠意了吧

bobyhsu 03/12 10:35還什麼口氣還好咧 自己不設定好緊急

bobyhsu 03/12 10:35和預訂差異化 不該回真的不用硬回

lkkney 03/12 10:35呵屁呵== 罐頭訊息都比這個好

Acce0912 03/12 10:36感覺他回的還好,但呵呵感覺很不必

Acce0912 03/12 10:36,如果不想要客人半夜傳訊息可以註

Acce0912 03/12 10:36明吧!或是用機器人回覆也行啊

MKIU 03/12 10:39店家自己腦殘

fonce 03/12 10:42這客服感覺很鄉民

jaxer70179 03/12 10:47呵呵讓人看了很賭爛,你可以半夜不

jaxer70179 03/12 10:48回覆,自動傳的罐頭訊息寫清楚不就

jaxer70179 03/12 10:48好了==

alloc 03/12 10:53業者這種回覆很酸明明就很不OK 檢

alloc 03/12 10:53討原PO的有事嗎

bearweb 03/12 11:00名義上是官方line,但其實是私人的

bearweb 03/12 11:00,但這樣其實對店家消費者都不好

LuciusMalfoy 03/12 11:00我都直接不回的 上班時間再回

bearweb 03/12 11:04消費者得不到適時回覆,店家休息時

bearweb 03/12 11:04間會被打擾

tiiyuway 03/12 11:04連罐頭訊息都不會設定乾脆不要開lin

tiiyuway 03/12 11:04e給消費者詢問

bearweb 03/12 11:05公私分明才不會有爭議

PanaS0Nic 03/12 11:06店家連官腔都不會打跟我說服務好?

kattte 03/12 11:18玻璃心喔

jaidualc 03/12 11:18留言的我都沒有在管時間 我沒期望你

jaidualc 03/12 11:19下班回 這不就是留言的目的嗎...

jqbb0319 03/12 11:19==沒人逼他回 官方line 是在哭什麼

HOWyun2648 03/12 11:19回覆哪裡客氣了,還在那噓

jaidualc 03/12 11:20商家應該要自己開罐頭的

OneChao 03/12 11:39真的不知道這樣硬酸有什麼意思

OneChao 03/12 11:40下班不想回不要回啊

cp120420 03/12 11:49商家看到不是緊急狀況可以選擇明天

cp120420 03/12 11:49早上再回的,可能被吵醒有在怒。媽

cp120420 03/12 11:49媽育兒辛苦了我相信妳也不是願意的

cp120420 03/12 11:49

curryhats 03/12 11:55我會換一家,呵呵

stacy41390 03/12 12:09有些推文是認真的嗎?我會直接換一

stacy41390 03/12 12:09間耶

stacy41390 03/12 12:09呵3小

lanew5566 03/12 12:18完全是業者問題

krpk 03/12 12:31業者這樣回很不妥耶,又不是硬要他

krpk 03/12 12:31立刻回

krpk 03/12 12:32訊息本來就是有留言的功能啊

lilyred 03/12 12:37沒備註就店家問題啊

pomyopnion 03/12 12:43說上班時間回覆就好了 呵呵很討厭

crazyag 03/12 12:47有回你就不錯了 還公審

xupjpxu 03/12 13:30他可以不回或隔天回 呵呵擺明在酸

xupjpxu 03/12 13:30很有事

ha878787 03/12 13:35呵呵

alice0514 03/12 13:41呵呵很沒必要

momicats 03/12 14:44我常用的機場接送都24小時有人回覆

momicats 03/12 14:44,因為接送機常會有半夜的航班,如

momicats 03/12 14:44果有狀況哪可能等到上班時間才回覆

momicats 03/12 14:44,對方很不專業

yanshan963 03/12 15:19一邊這種店家都會設定自動回覆

yanshan963 03/12 15:19這樣回滿不專業的

windgames 03/12 15:58如果沒備註緊急用然後被這樣回

windgames 03/12 15:59通常都會覺得莫名其妙吧

yanshan963 03/12 16:14*一邊->一般

ytwu 03/12 16:21這不是你的問題吧!誰知道他們公司

ytwu 03/12 16:21是會半夜看官方line

ytwu 03/12 16:30上面很多人說不是緊急的事你不該半

ytwu 03/12 16:30夜line,如果是他們有需要半夜處理

ytwu 03/12 16:30緊急的line那也應該是他們公司派人

ytwu 03/12 16:31輪班,而不是用員工的私人休息時間

ytwu 03/12 16:31處理,然後再把氣轉給消費者

XDdong 03/12 16:55不會設機器人或是關通知上班再回喔

XDdong 03/12 16:55-.-

BaoBao17 03/12 18:29那遇到半夜的班機是要放鳥客人喔?

beitou 03/12 19:25糟糕的回應 不回還比較好

wssjoker 03/12 19:28那家垃圾客服啊

debaucher 03/12 20:53這語氣很垃圾+1

abcd23207991 03/12 20:53這客服超有事吧

lkdsa 03/12 21:32就不要讀等上班時間再丟就好了吧

gahooi 03/12 22:51這個客服要回就好好回 上班再回也可

gahooi 03/12 22:52以 人家留言也沒說你一定要馬上回

gahooi 03/12 22:52呵個什麼意思

ooooooxxxxxx 03/12 23:09蛤 不會丟個罐頭訊息說等上班時間

ooooooxxxxxx 03/12 23:09再問嗎 這樣回看了很不爽欸

nalthax 03/13 01:11就一個半夜沒睡覺的看到了忍不住回

nalthax 03/13 01:11

nalthax 03/13 01:12他可能不是平時負責的人

mag1021 03/13 01:45下班時間他可以不回答

mag1021 03/13 01:45但講這些有的沒的就不應該

shiningirl 03/13 02:23有空私訊fb店家留言。結果被狠狠兇

shiningirl 03/13 02:23一頓傻眼

shiningirl 03/13 02:24說的真的 又不是會通靈

shiningirl 03/13 02:26沒特別註明,只回急事。一般人誰知

shiningirl 03/13 02:26道無言

bigmao 03/13 03:35為什麼你當媽了的人還可以為這種小

bigmao 03/13 03:35事玻璃心

allseeing 03/13 08:25噓的人還好嗎 對方完全沒回答問題

allseeing 03/13 08:25可以理解半夜被吵不開心 那就上班時

allseeing 03/13 08:25間再回就好了

Endranoe 03/13 10:45店家直接不回就好啦 那什麼態度

secretfly 03/13 11:07智障店家 一堆腦殘在噓什麼 可悲工

secretfly 03/13 11:07

paopaotw 03/13 11:23呵呵很屁孩

kimono1022 03/13 11:28這超雷欸 上班時間回就好啦

vanessa0893 03/13 11:30呵三小 態度超差 是我就直接換家

A5343138 03/13 14:11大不了你就選無聲傳送啊,這樣就不

A5343138 03/13 14:11會有鈴聲了

dawn5566 03/13 21:29他呵呵是在呵殺小?看了有夠火大的