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[問題] 車體險係數未正常調降

adow 發表於 2023/7/31 上午11:55:01
看板car標題[問題] 車體險係數未正常調降作者
adow
 (天下人間)時間推噓 7 推:7 噓:0 →:3

2020.2~2021.2
購買新車保明台乙式，有出第三責任險，未出車體險

2021.2~2022.2
保兆豐丙式，未出險，車體險係數0

2022.2~
續保兆豐丙式，車體險係數-0.2

這二天研究車體險係數

發現2021.2係數應該是-0.2，2022.2係數應該是-0.4

於是打去明台查詢

理賠人員說我在出第三責任險時，車體險出險金額是0元，但他們沒注意到

因此誤植代碼，所以我2021.2換到兆豐時係數沒有跳成-0.2

明台說幫我改好係數了

叫我過幾天打去兆豐

算2021係數改-0.2的話差多少錢，跟明台回報

2022係數改-0.4，因為還在保險期間，請兆豐退我價差

請問這樣的處理流程是對的嗎？

明台好像想私下解決

如果我沒發現的話就連續三年多繳保費

現在還要花一堆時間處理這件事

有沒有人有相關經驗能分享，謝謝。

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.70.212.253 (臺灣)
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推

TurtleGods 07/31 12:21樓下說找金管會

推

ian15937 07/31 12:22找金管會(這樣可以了ㄇ

→

s8823157 07/31 12:36吉下去就對了

推

Uingu 07/31 12:50怎麼不請業務處理就好 你是線上投保嗎? 那就頭痛了

推

GymRat 07/31 13:06吉他

推

poi96300 07/31 13:57金管會直接投訴就行了 找業務沒比較快

→

poi96300 07/31 13:57找金管會直接專案馬上處理 退費也不會推託

推

Js1233 07/31 16:45幸好你有發現，不然他們就直接這樣玩你也不知

推

Alligator91 08/01 00:31車體跟第三只出一種很常被這樣漏掉，自己真的要注

→

Alligator91 08/01 00:31意
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