[問題] 花旗轉過去星展後信用卡自扣失敗

花旗信用卡自動扣款都沒問題，星展還說無須變動都會沿用自動扣款跟代扣代繳。

我一直都在觀察有沒有扣到，因為這些外商銀行沒扣到款不像台灣的銀行，差個一兩天沒注意到，打電話進去全部繳掉就不會延伸違約金。

在花旗又被收過兩次(元花旗帳戶自動扣繳)，隔天馬上全繳掉也要扣你，超杜蘭。之後我都改主要使用的台灣本土銀行帳戶

這次我發現沒扣到，自己還主動打電話進去問，說我銀行裡面前放夠，怎麼會沒扣到？不會因為這樣收我違約金吧？

銀行查完後說我原本在星展有帳戶，帶進來的時候，優設定星展的帳戶扣款，才會導致扣款失敗。那帳戶我很少使用，因為不好用啊！ATM少，要動用或使用線上轉帳也比台灣的銀行app差。老早就放生了。

客服線上教學使用線上的設定，還講錯害我直接取消自扣。變成我要跑銀行重新填寫他行自扣帳戶，星展還當下建議我直接清空花旗帳戶，使用他們的就好，填了一堆東西，超麻煩。

結論就是外商銀行學學我們本土銀行的服務跟app好嗎？都超差的，星展還分兩個，一個是銀行的一個是信用卡的，爛死了。

跟這幾家外商銀行打交道幾次後，我發現他們只喜歡領薪水階級的人，老闆很有錢只存錢或會買他們投資商品的，他們才愛。放錢在他們那面有資產要請他們評估房貸或其他企業的貸款，很扣門的。利率高額度也差

最後我都跟本地的銀行打交道來往，信用卡的服務也比外商銀行的優很多，真心覺得不要把太多重心放外商銀行，不值得打交道。

----
Sent from BePTT on my Samsung SM-N9860

--