PTT推薦

[問題] 通訊email被合作金庫打錯

看板creditcard標題[問題] 通訊email被合作金庫打錯作者
DFIGHT
(Dknight)
時間推噓 2 推:2 噓:0 →:5

申請合作金庫信用卡

沒下文

致電客服 詢問合庫沒有郵局劃撥帳號嗎?

那我要怎麼繳費

說全國繳費網可以繳費不用手續費

(咦?那麼好

並說明上班手機要開飛航 請寄email

email收到一個不認識人名寄信 要求補件

(這時候同一時間申請的另一張台新已拿到手

致電給客服 詢問email說薪資單近三個月還是不通過

那銀行對帳單可以嗎?客服說可以

強調需註記麻煩email聯絡 手機不on cal/

回信後

禮拜一拿到信用卡

網路查到說要申請電子帳單才可以免年費

摸索半天 下載了合作金庫銀行app

各項服務申請>申請電子帳單

發現已經有幫我設定電子帳單

但email把i打成L

我這邊說明一下 我的手機設定是這樣

使用鍵盤記憶直接打前三個字母ixx

鍵盤就會自動跳出email輸入

所以我這邊申請信用卡時 不可能輸入錯誤的

且 申請補件的通知也是寄給我 成功收到了

代表我也是打對的

但為啥我app查詢電子帳單email

卻看到資料顯示開頭英文是L?

行員是手key的不是複製貼上的嗎?

我知道email大小寫會不限制

以至於很多系統會直接全部顯示大寫

但問題是很多時候都會遇到

i/l/1 I/L/1 O/o/0 c/C這種大小寫問題

客服需要電話中確認email信箱吧?

怎麼可以亂打通訊email

更何況要求補件的email還打對耶

要是我不安裝app 開啟電子帳單確認

那我不就啞巴吃黃蓮?


--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.89.12 (臺灣)
PTT 網址

r7919 08/15 00:43下載app後,你沒感覺合庫資訊化落後一節嗎?

SHENG2014 08/15 09:56我看你call也打成cal/

cowboy1122 08/15 10:47申請合庫數位帳戶,Hotmail都收不到認證信。

yuenru 08/16 11:37不如直接寫信給高層,反映基層行員的訓練要加強

yuenru 08/16 11:37我是在華南網銀使用上很障礙,MAC無法,一定要WINDO

yuenru 08/16 11:37一定要windows

aa780929 08/16 17:55也太慘