[問題] 通訊email被合作金庫打錯
申請合作金庫信用卡
沒下文
致電客服 詢問合庫沒有郵局劃撥帳號嗎?
那我要怎麼繳費
說全國繳費網可以繳費不用手續費
(咦?那麼好
並說明上班手機要開飛航 請寄email
email收到一個不認識人名寄信 要求補件
(這時候同一時間申請的另一張台新已拿到手
致電給客服 詢問email說薪資單近三個月還是不通過
那銀行對帳單可以嗎?客服說可以
強調需註記麻煩email聯絡 手機不on cal/
回信後
禮拜一拿到信用卡
網路查到說要申請電子帳單才可以免年費
摸索半天 下載了合作金庫銀行app
各項服務申請>申請電子帳單
發現已經有幫我設定電子帳單
但email把i打成L
我這邊說明一下 我的手機設定是這樣
使用鍵盤記憶直接打前三個字母ixx
鍵盤就會自動跳出email輸入
所以我這邊申請信用卡時 不可能輸入錯誤的
且 申請補件的通知也是寄給我 成功收到了
代表我也是打對的
但為啥我app查詢電子帳單email
卻看到資料顯示開頭英文是L?
行員是手key的不是複製貼上的嗎?
我知道email大小寫會不限制
以至於很多系統會直接全部顯示大寫
但問題是很多時候都會遇到
i/l/1 I/L/1 O/o/0 c/C這種大小寫問題
客服需要電話中確認email信箱吧?
怎麼可以亂打通訊email
更何況要求補件的email還打對耶
要是我不安裝app 開啟電子帳單確認
那我不就啞巴吃黃蓮?
--
※ PTT 留言評論
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※ PTT 網址
推
下載app後,你沒感覺合庫資訊化落後一節嗎?
→
我看你call也打成cal/
推
申請合庫數位帳戶,Hotmail都收不到認證信。
→
不如直接寫信給高層,反映基層行員的訓練要加強
→
我是在華南網銀使用上很障礙,MAC無法,一定要WINDO
→
一定要windows
→
也太慘
爆
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