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[問題] 花旗轉星展電子帳單

看板creditcard標題[問題] 花旗轉星展電子帳單作者
hoyii
(hoyii)
時間推噓15 推:15 噓:0 →:27

原本是用花旗電子檔單
也是固定網路轉帳繳費

已經九月初到現在還沒收到任何帳單
星展客服也打不進去

請問大家是怎麼處理類似問題 謝謝

(這公司真的很爛,吃下來又沒能力接下。幾年後一定又是轉手賣一筆)這種完全沒應對作業,時間緩衝真的懷疑這公司臺灣規模是不是比信用合作社人少) 該準備剪卡了,爛死了!

————
「更新」「更新進度」
看了鄉民 我下載card+
看到金額了 很扯
還沒出帳單….也不主動說明通知
萬一延期 算誰的
有花旗的人 趕快維護自己權益
https://i.imgur.com/UeKRVor.jpg




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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.3.116.236 (臺灣)
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BuklavuBiung09/02 16:52我也是沒有收到,打進客服只會一直說下載card+,追

BuklavuBiung09/02 16:52問下才說要結帳後三至五個工作天,結果整整七個工作

BuklavuBiung

笑話的是..現在app財經下載第一名 就是card+. 真的是笑話的星展 09/02 16:52

a29628684 09/02 17:46逾期會怎樣

acemoglu 09/02 18:24我大概也晚平常8天左右

siedust 09/02 18:46我也沒收到,明明說1日結帳,難道是遇到週末所以還

siedust 沒寄嗎?(電子帳單)

沒寄,已經晚幾天了

09/02 18:46

lilychou326 09/02 19:06這情形我這幾天也有遇到,我登入Card+信用卡數位服

forever215 09/02 19:07App已經可以看到帳務了 也有明細

lilychou326 09/02 19:07務,竟然還顯示沒有電子帳單,可是明明就要繳費,而

lilychou326 09/02 19:08且還已經逾期了,我在花旗2日才是繳款截止日,星展

lilychou326 09/02 19:09改成月底都沒有先講的,打了兩次客服才總算收到電子

lilychou326 09/02 19:10帳單,客服基本上也是在拖延,因為系統沒有產生電子

lilychou326 09/02 19:10帳單,他們也只能爭取時間等系統生出來才能寄出

lilychou326 09/02 19:12反正整個爛到炸裂,星展到底哪來的勇氣合併花旗

siedust 09/02 20:13推樓上!真的很爛,沒本事還要合併對方,搞成這樣

siedust 09/02 20:13累死客服,氣死消費者!!!

cocoi 09/02 20:31幸好早就沒用惹,柯柯...

※ 編輯: hoyii (223.137.127.157 臺灣), 09/02/2023 20:49:41 ※ 編輯: hoyii (223.137.127.157 臺灣), 09/02/2023 20:56:00

hoyii 09/02 20:57https://i.imgur.com/BfBQV31.jpg

hoyii 09/02 20:57一個銀行給你帳單說,僅供參考…..無言

hoyii 09/02 20:57金管會不出來處理嗎?

pippen2002 09/02 21:45你這樣說我才想到五個月沒花旗帳單!!?

luciferhsu 09/02 22:3023號結帳的 今天才收到帳單

lordar 09/03 08:48我是19號花旗結帳,上個月也沒收到帳單,後來詢問客

lordar 09/03 08:49服後,對方表示我這一期不會出帳單,會在次一期一併

lordar 09/03 08:49出帳,或許你可能跟我一樣狀況?

haha80259 09/03 10:52我也是 請問該怎麼處理?

lucas978 09/03 11:3923號結帳,9/2日收到帳單,30日繳款9/2日入帳

zjk4451 09/03 11:49花旗的帳單本來就不是星展製作的,寫僅供參考沒啥問

zjk4451 09/03 11:49題。不要什麼事情都覺得很有事要投訴金管會好嗎

easyleeful 09/03 14:19有人換星展卡後,訂YouTube Premium刷不過嗎?我刷

easyleeful 09/03 14:19不過,索性退訂,省了一筆

easyleeful 09/03 14:59更新:後來死馬當活馬醫,把原本存在裡面的花旗信用

easyleeful 09/03 14:59卡改成備用付款方式,過幾分鐘居然通知付款成功@@

usea5a 09/04 00:37我有收到星展的帳單通知欸@@

amber0306 09/04 11:45請問樓上版友,星展是用什麼通知你的?

guestcyc 09/04 17:58只有一張花旗卡 原本都是25號出帳單 上個月約28號看

guestcyc 09/04 17:58信箱 還沒收到 因此下載了星展的app 雖然還是沒有看

guestcyc 09/04 17:58到帳單 但是已經有超商繳費條碼了 9月1號帳單就寄到

guestcyc 09/04 17:59原本的信箱了 繳費期限是11號 過渡期混亂點是難免的

guestcyc 09/04 18:00但我覺得還算ok了

gicattommy 09/04 20:04客服很好打吧...昨天等不到5分鐘