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[討論] 台新黑狗卡帳單多扣款這樣處理的?

看板creditcard標題[討論] 台新黑狗卡帳單多扣款這樣處理的?作者
petertom0102
(葉子的離開)
時間推噓 1 推:2 噓:1 →:6

如標題,本來在9月時刷了一筆28000款項的東西,過幾天後就去刷退,也有取消付款的通知

因為有設定自動扣款,昨天通知說我扣款了1萬多的卡費,當時就覺得奇怪,通常自己的帳單
不會超過1萬元,然後因為要領錢又放了一點錢進去,今天又收到信用卡扣款通知,接著我就
進去看了這期的卡費居然3萬多,看了明細才知道那筆28000的款項還在,也就是說刷退後但還是算在當月的卡費上,只要我放錢進去帳戶,就會一直扣到完為止

接著我就打客服去詢問,客服說多扣款的錢會補到下一期的帳單裡

我當下就疑問
1.如果都沒有注意帳單或是金額,那是不是多扣的錢就不會被發現?
2.再來處理的方式居然是補在下一期的卡費上,那若是我之後都不刷黑狗卡了,拿這筆多扣的款項要如何處理?

不知道板上有沒有跟我遇過相同的狀況,當時解決方法是如何? 感謝大家看完~
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my9005 10/24 00:16這很正常吧!刷卡請款後退刷,退刷還沒請款完成剛好

my9005 10/24 00:16遇到帳單月結,所以出帳單的時候你的那筆負向金額還

my9005 10/24 00:16沒進來。如果未來都不刷,可以打電話請客服退款!

abccbaandy 10/24 00:171.一直都這樣阿...沒發現就是銀行賺了

LianD 10/24 00:24可以退

YOOBI 10/24 00:41退刷需要2~3週不是常識嗎?

AgentCatter 10/24 01:08通常刷退會需要花一些時間,所以都是補在下個月的

AgentCatter 10/24 01:08帳單

skbb2553 10/24 01:10對阿 刷退通常會花一些時間...