[討論] 信用卡透過電話客服綁定AP/GP的流程

Sheng98 07/17 00:56#1YqiPuDS (MobilePay) 我在隔壁板有發類似的文章

Sheng98 07/17 00:56這篇剛好補足我想知道的東西...前提是騙子掌握到持

Sheng98 07/17 00:56卡人的個資了

chiungsuyi 07/17 00:58但電話語音密碼輸入錯誤依然可以專員認證呀

alloc 07/17 00:59照原原po的說法 「沒有給出OTP」 我認為事主應該有

alloc 07/17 00:59收到疑似綁定的簡訊 但否認有洩漏 並非這篇的電話

alloc 07/17 00:59綁定 說猜對都太牽強了

lise1017 07/17 01:00這些資訊全部都被人知道還不剪卡被騙不是剛好而已嗎

alloc 07/17 01:00樓上我也有疑問被詐騙個資後還不停卡是為什麼...

lise1017 07/17 01:01姓名 地址 身分證號屬於身分證上即有資料 也屬機密

lise1017 07/17 01:02電話號碼又是第二個和身分連結的資料屬於第二機密

lise1017 07/17 01:02最後一個和錢連結上的 連卡號都被人知道了

lise1017 07/17 01:03這就跟你家獨戶透天沒有鄰居 然後門全部打開

ppptofff 07/17 01:04永豐也有一個什麼理財密碼之類的

lise1017 07/17 01:04新台幣直接擺在家裡辦公桌上 那被人入室偷走剛好

alloc 07/17 01:14就我的經驗身分驗證都會問與消費所需的資料無關的

alloc 07/17 01:14問題 像是最常問的畢業國小 最近一期帳單繳納 或

alloc 07/17 01:14是消費支付方式 但我還真的剛好沒國泰的信用卡 就

alloc 07/17 01:14不知道了

goodnu2 07/17 01:16國泰也有理財密碼

iyoka 07/17 01:23被詐騙當下不知道被詐騙才沒停卡，謝謝。

jjcity 07/17 01:28小劇場太多了吧

Sheng98 07/17 01:30模擬對話而已...想太多?

jjcity 07/17 01:31如果詐騙知道這麼多個資，還要大費周章只為了搞個Ap

jjcity 07/17 01:31ple pay而已嗎？

Sheng98 07/17 01:31平常打客服電話, 客服那邊也是會有類似的對話驗證

Sheng98 07/17 01:31打電話來的人的身分

jjcity 07/17 01:31所以模擬對話有什麼好討論的？

Sheng98 07/17 01:31AP/GP 綁卡不方便收簡訊驗證碼的話, 就只剩下致電

Sheng98 07/17 01:32客服

iyoka 07/17 01:35剛測試國泰電話語音密碼失敗後直接改個資確認如電

iyoka 07/17 01:35話號碼、畢業國小 詐騙集團應該如原PO說掌握個資。

jjcity 07/17 01:38我如果知道這麼多個資，難道我不會跟客服說我忘了語

jjcity 07/17 01:38音密碼，要重新設定，所以語音密碼不也落到詐騙集團

jjcity 07/17 01:38手上

iueeng 07/17 01:58純信用卡戶 國泰台新中信花旗都能設語音密碼 不過

iueeng 07/17 01:58都十幾年前設定的，上次進線才發現該銀行有語音密

iueeng 07/17 01:58碼都忘記何時設定的，還好沒弄錯，不過就算驗證完

iueeng 07/17 01:59語音密碼（有些是接通客服前先按），客服還是會確

iueeng 07/17 01:59認一些安全性問題

carpkuo 07/17 02:37我只有一間銀行只有一張卡，額度還只有2萬，其它都

carpkuo 07/17 02:37很多張。

dowbane 07/17 02:42還有國小唸哪、帳單寄送地址方式、辦過本行幾張信用

dowbane 07/17 02:42卡。

ac147 07/17 03:37在銀行客服上過班，你這樣的核身完全不正確

abin0818 07/17 04:36星展也是語音密碼認證

w71023 07/17 07:14應該是說 手中都有這麼多資料了 百百次試不就行了

samnpc 07/17 08:28我也打過，問題沒你說的那麼簡單

killerbbt 07/17 08:47可以不要唬爛腦補嗎？你那是問信用卡帳單跟調額才

killerbbt 07/17 08:47這麼簡單

killerbbt 07/17 08:49我勸你這篇刪掉根本誤導，你根本沒實際打過不要嘴

killerbbt 07/17 08:50還模擬對話勒，以為平常道路救援還是調額的方式可

killerbbt 07/17 08:50以通用喔

TCdogmeat 07/17 09:14綁定當事人也會收到簡訊通知 不會這麼傻吧

jaiyenyen 07/17 09:26前陣子，我致電銀行更改OTP手機，就是問這些，還有

jaiyenyen 07/17 09:262題別的，但也是回答有或沒有而已。

alloc 07/17 09:28事主有收到綁定簡訊 但事主不知道GP就忽略了

tomsawyer 07/17 10:10推文覺得老人在詐騙王國看到奇怪的簡訊是忽略還是

tomsawyer 07/17 10:10在意

LazyICE 07/17 13:20推模擬問的最後兩段好寫實～XDD

Aixtron 07/17 16:30重點是綁定了，銀行還有風控啊！

Aixtron 07/17 16:35而且現在銀行隔天都會寄刷卡明細，或line通知，所以

Aixtron 07/17 16:35看銀行提醒了幾次，銀行也是敗訴了，才會簡訊啥都來

Aixtron 07/17 16:35！

Aixtron 07/17 16:38像我信用滿分，每間銀行風控到，我單筆刷超過平常消

Aixtron 07/17 16:38費額度的兩倍，次數頻繁到連續四次的，就算line有通

Aixtron 07/17 16:38知，都會來電，怕我line沒看到

Aixtron 07/17 16:40如果被騙了，不想讓人知道，結果風控錄音當場播放，

Aixtron 07/17 16:40連律師都會傻眼！

Aixtron 07/17 16:41說實在個人資訊，沒洩露才是見鬼了吧！

Aixtron 07/17 16:50講誇張一點，因這樣而主張，銀行鐵輸，那次社會事件

Aixtron 07/17 16:50當事人不被肉搜，這些那一樣少過？

horusli 07/17 17:25聯邦綁GP，風控馬上電話確認

JuiFu617 07/17 17:26很多客服會問什麼國小，這個有那麼容易洩漏？

Aixtron 07/17 17:57不要懷疑肉搜！

dantes1013 07/17 18:28個資都已是公開的秘密了，銀行端如果只確認這些

dantes1013 07/17 18:29可能已經無法確認為本人了

Sheng98 07/17 18:39所以電話語音密碼那種也只能再增加非本人使用他人

Sheng98 07/17 18:39個資的麻煩程度而已

Sheng98 07/17 18:39進而無法再做進階核對

bitlife 07/17 19:10肉搜能搜到長輩的國小其實也是厲害,有些說不定現在

bitlife 07/17 19:10國小都消失了...

Sheng98 07/17 19:11我家人的國小都消失了 (東部某國小)

smileyo0226 07/17 19:20客戶個資會這麼完整的洩漏，語音密碼感覺也會在別的

smileyo0226 07/17 19:20地方洩漏出去。何況銀行嚴格會有客戶客訴擾民，不嚴

smileyo0226 07/17 19:20格也會有客戶將自己的責任歸咎於銀行。回到案例本身

smileyo0226 07/17 19:20洩漏opt無論是客戶提供後否認或簡訊被攔截都不是銀

smileyo0226 07/17 19:20行能控制的。

smileyo0226 07/17 19:20更正otp

DogCavy 07/17 19:26國小搜得到嗎

dantes1013 07/17 19:31樓上，不少人在FB上，鉅細靡遺的寫出各種資料經歷

dantes1013 07/17 19:31某種程度，很多個人訊息都是自己洩漏出去的

Aixtron 07/17 19:44國小同學會，人家tag，小學同學過世的合照，太多了

Aixtron 07/17 19:44，可以說是比較不容易，但我相信賣個資的也是依等級

Aixtron 07/17 19:44分價的，古人說的好，你知我知天下知！

Aixtron 07/17 19:46而且很多人在FB認朋友，多認幾個，您當人工智慧是塑

Aixtron 07/17 19:46膠？它連您自己都不知的一面都可以發覺了！

Aixtron 07/17 19:52其實最好的密碼是錯誤的！小學說一個根本從未存在的

Aixtron 07/17 19:52，猜難猜，抓好抓

Aixtron 07/17 19:53可惜我知道這件事時，已經老了XD

Aixtron 07/17 19:57譬如你說您拜登國小畢業，銀行會說不行？就算詐騙買

Aixtron 07/17 19:57到銀行的個資，他說不定自己都不信XD

Sheng98 07/17 19:58銀行應該沒那麼閒功夫清查全台現存和過往存在的國小

Sheng98 07/17 19:59但是填寫信用卡申請資料時通常還是會填寫真實資訊

Sheng98 07/17 19:59免得自己寫從未存在過的國小名稱但一時忘記

Sheng98 07/17 20:00反而也害到自己

Aixtron 07/17 20:09所以我說我老了才發覺，其實申請第一張開始就這麽做

Aixtron 07/17 20:09，根本沒問題，更安全！

Aixtron 07/17 20:09而且銀行不能要求您填正確國小！

Aixtron 07/17 20:12第一張就拜登國小，最好還能忘記！但是會和您實體產

Aixtron 07/17 20:12生斷點，會給人工智慧的演算法帶來很大的困擾，除非

Aixtron 07/17 20:12您又自己把他聯結起來！

Aixtron 07/17 20:15而且您ABC說不定真讀拜登國小，銀行沒那麽閒！

Sheng98 07/17 20:17只能要求自己不要下意識講成正確的國小了 XD

alloc 07/17 20:17搞得那麼累幹嘛...你知道你自己填的資料必須保證沒

alloc 07/17 20:17問題嗎？

Aixtron 07/17 20:34偽造文書，是足生損害他人與公眾！

Aixtron 07/17 20:36填錯國小，會害銀行？反而是現在個資法，銀行要人填

Aixtron 07/17 20:36無關的國小，才有問題吧？

Sheng98 07/17 20:37填國小名稱是用來電話中確認身分用的...

Sheng98 07/17 20:37不然可能還有問生肖/星座 (?

Aixtron 07/17 20:38生肖星座不就和生日相關？沒有多餘的資訊！

Sheng98 07/17 20:40所以生日也不能亂填啊

Sheng98 07/17 20:40客服問的東西是要短時間內能回答的, 如果還要花時間

Aixtron 07/17 20:40確認身份用是不是一定要有國小，這可是涉及個資法個

Aixtron 07/17 20:40人資訊權的管理，可是要有相當的關聯性，不是嗎？

Sheng98 07/17 20:40想不就被拒絕

Aixtron 07/17 20:41生日當然不行，身份證上有！我是指國小！！！

Aixtron 07/17 20:43名字字號生日，這都會偽造文書，因為您有提供身份証

Aixtron 07/17 20:43影本！

Sheng98 07/17 20:43用國小這個是後來才出現的資料欄位的樣子, 也許以前

Sheng98 07/17 20:44有發生過電話確認通過但是還是被盜刷之類的吧

Sheng98 07/17 20:44所以多加一個國小名稱, 讓客服核對資料時可以判斷

Kazamatsuri 07/17 20:44問小學的應該當初申請時有寫

Sheng98 07/17 20:44客戶是否回答正確

Sheng98 07/17 20:45我有點忘了我第一張中信卡填資料的時候, 是否有填到

Sheng98 07/17 20:45國小資訊 (距今 20 年以上)

Kazamatsuri 07/17 20:46客服問的應該都是當初申請時您有寫的 所以如果回答

Sheng98 07/17 20:46後來的卡填資料也還是會填到畢業國小名稱了

Kazamatsuri 07/17 20:46錯應該是您偽造文書的成分比較大吧？ XD

Aixtron 07/17 20:46國小就是以前法律的遺毒！我以前去開戶，填資料，一

Aixtron 07/17 20:46大堆有的沒的，現在帶雙證件去，簽幾個名，法律在進

Aixtron 07/17 20:46步，人也要進步！我覺得國小是對資安有幫助，就惡法

Aixtron 07/17 20:46亦法，不是本來就是正確的！

Sheng98 07/17 20:46所以重點是一開始寫非正確的國小名稱就要自己記好

Sheng98 07/17 20:47免得下意識回答原本正確的國小名稱就糗了

Kazamatsuri 07/17 20:47那當初您也可以拒絕填寫拒絕申請卡不是？

Aixtron 07/17 20:48沒錯啊！我相信早晚不用填的！

Sheng98 07/17 20:48想到現在有些網站 (不是銀行) 申請帳號時, 如果要取

Sheng98 07/17 20:49回密碼還要回答自設的問題的答案 (當然也有問題問

Sheng98 07/17 20:49畢業於哪個國小), 通常都是每個人下意識直接就能回

Sheng98 07/17 20:49答的答案

Aixtron 07/17 20:51您最好去上資安密碼的課！我相信上完，您才會發覺您

Aixtron 07/17 20:51現在的密碼多不安全！真心不騙！

alloc 07/17 20:51乾脆學虛擬貨幣的密碼組好了 越來越複雜真棒

Sheng98 07/17 20:52複雜到我有些網站的密碼都快改到自己背不起來了

Sheng98 07/17 20:52何況加上問題驗證的

Aixtron 07/17 20:54看您怎麽看待您的資訊安全！這是每個人價值選擇，不

Aixtron 07/17 20:54是工程問題XD

Aixtron 07/17 20:56像我ptt的密碼，不安全也不想改，被偷走很好，否則

Aixtron 07/17 20:56每天都手癢掛在這XD

UCCUplz 07/18 01:07推

david220 07/18 10:20綁完會寄簡訊通知啊

Killercat 07/18 11:59...密碼準則還需要上課才知道喔？

Killercat 07/18 12:00https://tinyurl.com/2bx3hegy

LV3000 07/18 16:13渣打銀行密碼就強迫複雜，有很好人記不住

LV3000 07/18 16:14很多人，上面錯字