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[問題] 現在蝦皮訂單被取消是不是要不回折扣券了

popbitch 發表於 2023/7/15 下午2:19:50
看板e-shopping標題[問題] 現在蝦皮訂單被取消是不是要不回折扣券了作者
popbitch
 (that's it)時間推噓 5 推:5 噓:0 →:3

最近有筆訂單被蝦皮系統取消
顯示"包裹驗收失敗: 包裝不良"

想寫信要回折扣碼，發現蝦皮客服信箱沒了

用app有個白金蝦專屬與客服即時交談
但點進去就是跳一堆罐頭回覆

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.80.136 (臺灣)
※ PTT 網址
推

kikiandlala 07/15 16:41我也是找不到信箱回覆 現在好像只能

→

kikiandlala 07/15 16:41透過真人客服 但每次都排不進去…

推

creation0304 07/15 17:13蝦事通寫信

推

maplefoxs 07/15 18:00白金蝦 你要打 轉真人客服

→

sos7770013 07/16 01:50連白金蝦服務都這麼爛喔

推

DorisWu12 07/16 04:56假日客服休息吧？白金蝦要轉專人客服

推

vv1982 07/16 20:35要不回了。之前找客服要也沒用，客服直接

→

vv1982 07/16 20:35叫我等下次優惠
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