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[心得] 眼拙之被Shopmore嚇到不行

看板e-shopping標題[心得] 眼拙之被Shopmore嚇到不行作者
risingtide
(迷你熊飼養者)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:14

首先必須承認,人家計算方式明寫在那裡,沒有仔細看就直接用,是我的錯!
所以照理來說我沒有資格抱怨,下面就只是我「分享」我的驚恐,也希望未來有跟我一樣的懶人,可以早早警覺,不要受到跟我一樣的驚嚇:

https://i.imgur.com/NCY7XGg.jpg

https://i.imgur.com/NKfgKcc.jpg


1/ 他們家是重量跟材積「合計」!
當看到一個3公斤的包裹要收2600元的運費,強忍著我當初不如直接讓賣家寄件,還便宜台幣200元的心痛,趕緊亡羊補牢上網查評價,發現改制後一遍哀嚎,但也有看到「他們家適合買材積小的東西」的留言,我覺得這句話不太正確,因為就算材積重小於重量,不計材積費,其實他們家單算重量的費率也沒有比別人便宜,等於是你用他們家的,就是冒著不確定賣家到底用多大箱子,隨時會被加收一筆高額材積費的風險。

2/他其實只是「快遞」不是集運!
我印象中集運比fedex到你家便宜的原因,就是因為是以量制價,大家一起搭船,共享貨櫃的空間來分擔運費,但這不適用於他們家,因為你付的材積費,是根據賣家幫你包裝的箱子,而不是最後合箱的體積,所以這根本就不是集運啊!不過當我憤而發現韓國EMS寄回台灣跟他們家運費根本差不多時,我懂了,他們是快遞,不是集運啊!因此他們就算寄貨速度相較其他集運商快,那也是因為他們其實是快遞,不是集運啊啊啊啊!

3/非常善用「四捨五入」!
算式內的重量只要不是0.5倍數的直接被四捨誤入,所以他們不只比人家貴,四捨五入得也比人家心急許多~

4/客服普通
其實他們客服的速度,就真的是普通,沒有到太慢過三天才回覆你,但絕對不是有人在線隨時回覆你的程度,這部分就是普普,不會因為比別人貴三倍就有什麼尊榮體驗。


總結一下,其實現在日韓集運商一堆,真的沒有必要冒著風險,讓自己被多收一筆不合理的材積費,我現在正在想辦法找有上門取件服務的快遞,可以幫我把貨物轉到別的集運倉,因為就算多付給shopmore 300元的行政處理費,再加上其他家的運費(我這個大小的包裝,問到其他五家集運商,運費總金額都在900元內...),也比現在省了1000多元,順道徵求好心人士,如果有知道提供到府取件的韓國快遞公司,請多多推薦,讓我成功轉倉,我實在很不想把這筆運費付給他們家...




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※ PTT 留言評論
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bulls 02/28 20:13驚!我也是第一次看到材積+重量的計費方式

bulls 02/28 20:13,以為是取重的那個算耶

chueight 02/28 23:11我也用過這間,運費也是嚇爛 (當初也是

chueight 02/28 23:11沒爬文就用)。包裹尺寸量的也很謎,多

chueight 02/28 23:11一公分 多100元,但客服回覆手工測量一

chueight 02/28 23:11公分在誤差範圍內,所以最後是給折價券

chueight 02/28 23:11。剛開始覺得蠻快的,禮拜五申請打包禮

chueight 02/28 23:11拜一就收到,之後有一次禮拜三申請打包

chueight 02/28 23:11也是禮拜一收到,不知道是不是統一禮拜

chueight 02/28 23:11五一起搭飛機

longsre 02/29 00:25最近用過這間,沒有併箱只有一箱,重量比

longsre 02/29 00:25材積大,運費只收重量的錢,實際量過重量

longsre 02/29 00:25和回報的一樣,也是三天左右到貨

LondonHot 02/29 11:27笑死

vk4747 02/29 11:53Shopmore每隔一陣子都有警示心得文 但還

vk4747 02/29 11:53是會有人用 所以真的不怕沒客人

LaLaer 02/29 15:09這間真的扯翻,如果買輕的東西1kg金額>>

LaLaer 02/29 15:092kg,一直重複收費。如果重量卡中間3.2k

LaLaer 02/29 15:09g金額也會>3.5kg,他們的算法很有事,可

LaLaer 02/29 15:09以去他們的試算玩玩