[問題] 蝦皮封鎖機制與退貨機制請教

joshua1978 02/21 16:22你確定你用的是蝦皮?我記得較長備貨

joshua1978 02/21 16:22最多30天,反正我沒聽過360天的,至於

joshua1978 02/21 16:22賣家罵你,你直接找客服,蝦皮屁股是比

joshua1978 02/21 16:22較偏買家的,而且一個評價而已,如果不

joshua1978 02/21 16:22是常常這樣搞,為了奇檬子硬吃一個1星

joshua1978 02/21 16:22也沒啥,賣家都可以遇到奧客,買家也是

joshua1978 02/21 16:22會遇到奧賣家

rex4253 02/21 16:26錢還在蝦皮那裡 走爭議流程 客服會判退款

rex4253 02/21 16:26給你

doS16 02/21 16:31你用的不是蝦皮吧，蝦皮沒有360天，交易期

doS16 02/21 16:31間買賣都無法封鎖對方

ctrlbreak 02/21 17:19要怎麼封鎖賣家?

kuru0912 02/21 17:40確實有360天的 https://i.imgur.com/HeP

kuru0912 02/21 17:40yPw2.jpg

Jackdada 02/21 17:58蝦皮有備貨360天的啊，基本上玩具預購

Jackdada 02/21 17:58賣場幾乎都這樣，我還遇過一輪360天還

Jackdada 02/21 17:58不夠賣場被系統取消，要重新下標再等一

Jackdada 02/21 17:58輪的，但基本上較長備貨無論商品頁面和

Jackdada 02/21 17:58結帳的時候都會明確顯示，沒看清楚下標

Jackdada 02/21 17:58才反悔是買家的問題

Jackdada 02/21 17:58https://i.imgur.com/HAHCBbJ.jpg

q2520q 02/21 19:06罵你的訊息就圖片截一截直接拿去投訴蝦皮

q2520q 02/21 19:06啊，嚴重一點的還可能會整個帳號被刪掉，

q2520q 02/21 19:06看誰痛

q2520q 02/21 19:08然後結論就是3，秒取秒退

greensdream 02/21 19:59這什麼神奇賣家

Gavatzky 02/21 20:54有詢問過客服嗎 賣家不出貨也不取消 應

Gavatzky 02/21 20:54該可以由客服處理吧

q2520q 02/22 00:32客服應該只會請你賣家出貨後選擇不取貨或

q2520q 02/22 00:32是取貨後申請退貨，所以直接把謾罵的對話

q2520q 02/22 00:32附上給客服應該會比較有用

sodahaini 02/22 09:00商品未出貨 買家可自行按取消訂單吧？

sunways 02/22 10:34下單超過一天買家好像無法自行取消訂單

joshua1978 02/22 10:39下單幾個小時內退單是自動完成,之後

joshua1978 02/22 10:39都要買家同意,到底幾個小時忘記了,不

joshua1978 02/22 10:39是3小時就1小時吧,很短,不過衝動消費

joshua1978 02/22 10:39真的不好,下單前問清楚,不要去研究如

joshua1978 02/22 10:39何退單

joshua1978 02/22 10:44絕對不是1天內,上個月的事情,0點下單

joshua1978 02/22 10:44,9點想改單就已經要聊聊賣家同意了

sunways 02/22 11:06https://reurl.cc/nrREbe 情境不同狀況

sunways 02/22 11:06也不同，樓上的訂單可能已被賣家處理中

sunways 02/22 11:12或非蝦皮物流

joshua1978 02/22 12:05上個月的事情,連賣家確認訂單都沒出

joshua1978 02/22 12:05現,要聊聊賣家同意,反正我這是真實遇

joshua1978 02/22 12:05到的事,而且非較長備貨要從3天改2天

joshua1978 02/22 12:05了,賣家確認訂單會更早出現,出現的當

joshua1978 02/22 12:05然也要賣家同應

joshua1978 02/22 12:10除非我遇到的是賣家按確認了,但是蝦

joshua1978 02/22 12:10皮還沒顯示,不過從我聊聊賣家到賣家

joshua1978 02/22 12:10回我中間也過2小時,一樣沒跳出確認訂

joshua1978 02/22 12:10單

sunways 02/22 13:09總之下單要考慮周延，不然跑程序很煩

joshua1978 02/22 13:26阿災為啥0點結帳沒跳出賣場折扣碼,早

joshua1978 02/22 13:26上巡一次才發現有折扣碼,就買一樣的

joshua1978 02/22 13:26東西,本來就打算就算賣家不同意也沒

joshua1978 02/22 13:26差,好像是折10還15吧,加減而已,不過

joshua1978 02/22 13:26也是這樣才敢講不到一天,因為遇過

joshua1978 02/22 13:33還有蝦皮遊戲也會藏折扣碼,有發現才

joshua1978 02/22 13:33會去改單,為了折扣碼我是真的改了不

joshua1978 02/22 13:33少次,蝦皮的折扣碼真的很亂

joshua1978 02/22 13:37還有一堆XX會員折扣碼,比如吃貨跟品

joshua1978 02/22 13:37牌,反正亂得很,所以每次下完單我都還

joshua1978 02/22 13:37要巡一次

popbitch 02/22 13:38剛剛去翻去年12月取消的單，超過24小時

popbitch 02/22 13:39一樣可以退，只要沒出現綠色字的話