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[問題] 淘寶私人集運被拒收後的物流?

看板e-shopping標題[問題] 淘寶私人集運被拒收後的物流?作者
supermars
(討論時冷靜佔上風)
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https://detail.tmall.com/item.htm?id=651861010050

商品:一個雞毛撢子

基本上這是普貨,所以很放心地丟去私人集運,同時其他店家的產品也都送到同樣地址。不過在8/10就看到倉儲拒收且理由不明,跟店家洽詢就收到很制式化的回應:貨收到退款這類的。

想問的是,一般快遞公司在大陸的物流速度大概都比XXL使命必達還要猛/快(?),
那麼當遇到拒收的時候,物流是不是就會恢復到一般的速度將物品退還給店家呢?

一般退還的速度大概要幾天?

以及當貨物已送達店家後,我有需要去訂單後台主動提出退款嗎?

謝謝

PS:江蘇徐州 到 深圳東莞

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※ 編輯: supermars (36.228.115.38 臺灣), 08/12/2021 13:18:57