[問題] 淘寶一包多單被官方集運拒收
618時同ㄧ店家分別下單兩件商品，
剛剛收到集運通知被拒收了，理由是一包多單......
應該是賣家把兩筆訂單打包在一起了
現在賣家答應他們收到退貨後重新幫我打包寄出
但我想知道：
1.被拒收退回會有運費產生嗎？
2.被退回店家以及店家再重新寄出這些過程物流都能追蹤到嗎？
3.需要再重新下單嗎？
因為是幫家人買的而且等超久（訂製窗簾）
現在被退回我整個很焦慮QQ
先謝謝大家～～
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※ PTT留言評論
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※ PTT 網址
推
你要問店家啊
推
重發店家會給你新單號，但不會自動跑到官
→
方集運的系統裡，要請客服幫你新增單號
→
了解，謝謝
→
我以為大家都用私人集運
爆
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