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[問題] 淘寶還沒收到貨就進入評價區

看板e-shopping標題[問題] 淘寶還沒收到貨就進入評價區作者
starburs
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https://i.imgur.com/bkrAItz.jpg

我在三月底買了四件商品都是衣服褲子
用官方集運
剛好遇到上海封城其中一件卡住
我反正沒有很急著要 就慢慢等
昨天看了一下原本那三件一直在待收貨
跑到評價區
點進去也沒有退款退貨之類的選項
我根本還沒收到ㄚ
有人知道該怎麼處理嗎

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※ PTT 留言評論
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kagami6034 04/22 23:14現在上海都卡住,跟小蜜申訴也沒用QQ

terry310102 04/22 23:45我也卡在上海也在評價區了,還好還可

terry310102 04/22 23:45以看物流

slender0417 04/22 23:49我的也還卡在中轉站 很怕東西會弄丟

slender0417 04/22 23:49

進入評論區要申請退款還特別麻煩。。

https://i.imgur.com/lIutrmH.jpg

※ 編輯: starburs (101.10.105.187 臺灣), 04/22/2022 23:55:08

supermars 04/23 00:15退款不麻煩阿,直接找小蜜客服說要退款

supermars 04/23 00:15客服確認後你什麼事情都不用做~

supermars 04/23 00:16怎麼付款怎麼退、也不會有手續費

enensweet 04/24 01:17申請售後,就能退啦