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[討論] 用肯德基的點餐機 電子票券可能會被吃掉

看板fastfood標題[討論] 用肯德基的點餐機 電子票券可能會被吃掉作者
poeta
(鍵盤詩人)
時間推噓 9 推:9 噓:0 →:18

我今天去肯德基 店家裝了點餐機 店員要我自助點餐

我是第一次用 = =

(1)
我掃描了一張票券成功

接著續刷第二張 系統轉圈圈10幾秒 顯示超時

所以就沒結帳 回到首頁重來


(2)
重新掃描第一張 也是轉圈圈顯示超時

店員就走過來教學 建議我一張一張結帳


(3)
那我就從第二張開始掃 並選擇結帳 終於成功了

再回去刷第一張 依然轉圈圈顯示超時


(4)
店員就說去櫃台結帳吧 幫確認我這張票能不能用

結果就是被用掉了 我只好在櫃檯刷第三張



回家看MOMO的票券使用紀錄 確實是用掉了

https://i.imgur.com/WlUmYmp.png


我猜可能第一張自助刷成功 但是沒按結帳 系統還是吃掉了



我當時有問店員 他說票券的問題 現場沒辦法處理

要我回去找票券平台申訴


所以我建議別像麥當勞一樣多刷

一次就刷一張 然後刷了就結帳 不要回到首頁去 會比較保險



更新:

肯德基打電話來了 他說MOMO會退一張給我(同一個序號)

我有問為什麼會被吃券 客服說不清楚 但會跟廠商反應




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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.136.108 (臺灣)
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dandingduck02/22 17:00麥當勞在之前 App 更新後也改成不能一次用多張不是

dandingduck02/22 17:00

我是指麥當勞點餐機可以一次多張 新版APP我就沒用過 不清楚耶

※ 編輯: poeta (1.200.136.108 臺灣), 02/22/2024 17:02:50

mjphsing02/22 17:07過年前用肯德基點餐機也被吃掉一張momo還沒回處理結果!

因為我也不確定MOMO是哪一張被吃掉 所以我是跟肯德基申訴

[email protected]

※ 編輯: poeta (1.200.136.108 臺灣), 02/22/2024 17:09:12

dandingduck02/22 17:20就是點餐機啊,App 改全球版之後不是也不行了嗎@@

alag02/22 17:32在賣點餐機被吃過一張

alag02/22 17:33刷完電子票券,要出單子時...等不到單子...就這樣結束了

alag02/22 17:33下一個顧客使用卻正常...

alag02/22 17:34好在最後店員直接給我一份同餐點,省去追討的流程

jior02/22 17:34靠北,轉到超時

fuwek02/22 18:05之前在麥當勞換到當機 但店員有直接換給我 好評

li7271602/22 18:07深呼吸怒瞪店員:你看!這下好啦!被吃掉啦!開心了吧!

lioucat02/22 19:35麥的點餐機也遇過,主管還堅持只能在機器前等它轉圈不能

lioucat02/22 19:36櫃台結帳,後來三台當掉兩台才甘願開放櫃台,是有業績壓

lioucat02/22 19:36力嗎

Iraq02/22 19:45過一陣子會回來的

Iraq02/22 19:47之前有一次也是轉圈圈轉到沒結果(要我拿紙去櫃檯但什麼也沒

Iraq02/22 19:47出來)問店員是說過一陣子會自己回來

jay021502/22 20:53#1bqXRQsB (Gossiping) 似乎店經理有點餐機使用率KPI

dantes101302/22 21:11麥一次上限只能5張也很不方便

fujisaki2k02/22 21:18在麥電子票蛋捲冰被吃掉過~店員直接給

chinaeatshit02/22 21:38被吃過一次盒裝蛋搭券 也是連線逾時 不過momo使用票

chinaeatshit02/22 21:38券當下就會傳簡訊了 那次還好當下就有發現

garcia02/22 23:14糞app 糞點餐機 數位蟑螂發大財

jtch02/23 10:55麥蠻常遇到 但都只是鎖一段時間而已 之後還是可以用

jtch02/23 10:56我還停留在KFC點餐機不能掃電子票券的時代 之前都刷不過阿

kkkk123402/24 14:04我在麥當勞也被吃過 後來是請店員看自助結帳機跟我的手

kkkk123402/24 14:04機上已使用的畫面 店員翻拍票券條碼以後就先出餐給我了