[心得] 國泰世紀產險強烈負評
第一次在本版發文,有任何違反板規的情況煩請告知。
我在110年12月21日
在路上準備靠右白線臨停時,被一台貨車從左後方追撞(對方也是要停車,所以開到我前面,但是車身撞到我左邊車頭)
警察到場後對對方酒測,發現酒測值1.12,當場以公共危險現行犯逮捕
由於我是法律從業人員,對車禍的流程還算清楚
因此我向國泰世紀產險申請出險時
特別跟理賠人員確認2件事
1.我被酒駕追撞如果無肇責,保費應該不會增加。
2.必須要提供現場圖等資料給我,如果有任何資料顯示我可能由肇責要調我保費,務必提供給我。
理賠人員表示沒有肇責不會增加保費,也同意第二點
嗣後我在今年要續保時,發現保費數字似乎不太對。
一開始詢問的時候國泰業務還推託稱是今年保費整體有上漲,而且原本有一個9折優惠活動結束了。
進一步要求提供保險係數資料才確定,我110年那次出險有被增加係數(原本應該是-1 變成+0)
我又跟當時的理賠人員聯繫,他只推說現場圖他個人認定就是有肇責。
我詢問有無申請初判表他回答沒有。
還說初盤表要我授權才能申請,所以當初沒有申請(?)
再詢問有鑑定或是其他事證認定我有肇責也沒有
還要求我主張沒有肇責要自己舉證。
目前進度我已經申請初判表
但初判表上記載
「本案涉酒後駕車已進入司法程序,肇事原因應以法院最終之確定」
等同也沒有認定
BTW對方酒駕判刑7個月
我目前打算
明日再與保險公司要求立即處理,如不處理會立即向金管會提出投訴
如有必要再向車鑑會申請鑑定。
如有後續會再來補上。
從整個國泰處理的態度來看,我認為非常不負責任且隨便
沒有任何證據就隨意調整我的保險係數,也沒有明確告知
反應有問題還態度消極不處理。
因此強烈反推。分享給各位版友
--
感謝
感謝告知
推
好扯
去年賠太慘了
去年賠很慘的保險現在在準備省錢了
謝謝分享,加油!
感恩
加油,你有法律背景就用力申訴下去,打擊這種不肖
從業人員
感謝告知 國泰有夠扯
推分享
感謝分享
剛好你是法律從業人員懂的比較多,如果是一般人應
該就默默的續保了
幫高調
感謝告知 明年要換別家了
感謝,先跳槽了
但出險一次是+3不是+1 這個有點詭異
感謝分享 下次續保會注意
推分享
全民買單
感謝!
高調
抖抖 我今年為了省錢剛從富邦跳國泰
國泰真的反推
幫高調
感謝提供 明年考慮要換一家了
出險一次是跳三級,不是只跳一級
推,我明年要換了
被撞到車頭應該不叫做「追撞」吧?
謝謝提醒
直接金管會申訴了
金管會申訴呢
吃相難看,各行業都有
國泰…我早就跳富邦了,希望會好一點。
建議你打給評議中心爭議,就算不成功,也讓可以讓產
險下年繳服務費給評議中心,產險公司繳給中心的服務
費絕對比你增加的保費多,互相傷害
高調 這家真的不能保
我印象是某案子 只要多理賠一些 客戶就不用坐牢 呵
呵....
加油 期待後續
司法的友人就超不推 哈哈
推
謝告知 明年換一家好了
先透露自己本身是法律從業人員且準備向金管會申訴,
有機會獲得他們主動調降係數。
金融業很怕抬出金管會的。
太慘了 明年跳富邦
國泰超級不推,今年車禍也是類似
明年換富邦
這些業者活該去年賠死
03/14 19:34
國泰真的
推分享
還好下個月續保前看到這篇,不然我就繼續保下去了
肇責如果沒下來 當初怎麼結案的
感謝大大分享
感謝分享,下個月改別家
請申訴評議中心,最有用
國泰有夠貴 看來服務也沒比人好 真的不推
推
好險今年換掉國泰變成富邦
保險業一堆雷咖…
富邦有比較好嗎?明台線上保乙式誇張便宜耶
比富邦超額+丙還便宜
感謝分享
對保險業來說,申訴罰金比賠的錢少
希望上來更新後續 但老實說...對方雖然酒駕不代表
你一定無肇責 而且初判確實也沒認定你沒肇責了
我的是係數莫名跳三級,反應才說弄錯,信嗎?
再便宜用盡奧步不理賠也沒用
國泰還有人保哦?
推
人壽險再找國泰謝謝 一堆國泰阿姨再搶車險
記得不要被摸頭刪文喔
推
這是那一國的追撞...
我保兆豐也是 事故處理員直接說我100% 完全沒有想
幫公司省錢的意思
感謝告知
感謝告知
明年換富邦
推
有夠爛
推
推一個,期待後續
可以分享現場圖跟車禍的照片給鄉民們看看嗎
推分享
水
推 換
國泰世華銀行也是我講了金管會三個字,才慎重的對應
消除個資的要求,真的是一間很鳥的公司。
推分享
推!
高調
哇 同樣是國泰的保戶 要這樣完那今年到期就換家囉
金融業對金管會的忌憚不是只有單一事件罰金的成本,
還有事業體違規事件的記點數。
國泰正常發揮
這對將來申請新的業務項目會有不良影響。
卡後續
哇一般人不懂就被吃死死的 感謝分享
推,期待後續
謝囉~下次不保 業務你看看你死定了
車險富邦口碑不錯
硬起來!
感謝分享
高調
因為他替公司省下的會變成他的獎金
推
感謝分享
紅明顯 方便問一下哪邊的理賠嗎
在路上從後面被追撞的肇責是甚麼?
某些推文要不要舉例一下lol
高調推!感謝分享,希望後續能夠繼續更新進度
離譜
我的國泰也超瞎的啦 上次跟另外一台也是國泰的擦
到 我車都修好了一個多月了對方保險員打來問我想
怎麼處理 我說你不知道你們都國泰的嗎 車子都修好
一個多月了你該不會還沒讓你自己客戶修車吧? 他才
沒頭沒腦的掛掉 笑死
感謝分享,警惕我這個國泰死忠仔
貴無所謂,但是亂搞就掰掰
國泰真的不推 看他們防疫險賠得又慢又理由一堆省滯
納金就知道
高調!
這超爛
感謝,剛好這次直接pass這間…
真假..我國泰賠得超阿莎力,去年出險兩次今年好像
也沒漲
感謝分享
扯
感謝,還好上個月已換別家
台灣常見產險就那幾家,每家都有誇張負評,但負評
內容常避重就輕,那任意險要不都不要保了?重點在
原po遇到問題、如何處理、處理結果、如何避免吧?
每次看到那些XXX就是爛,自己又哪間,都沒人說爛嗎
感謝告知
理賠真的雷沒錯,但酒駕不應肇事責任判定的主因,且
照你說的他車身尻到你車頭怎樣想不出你說的左後方追
撞,後面追撞應該傷到葉子板而已吧?
推
感謝提醒,正在挑保險公司
推
針對追撞的部分簡單回應一下,用手機不太好編輯。
當時的情況很難描述,簡單來說就是我往右邊靠要停
車,而對方從我的左後方過來也往右切要停到我的前
方,但距離沒抓好,於是他的右邊車身撞擊我的左前
方車頭(包含一部分主駕駛門和前左葉子板)
由於對方是從左後方過來,我完全沒有反應的時間
國泰不意外
爛透了!感謝分享
推
感謝您的專業
謝謝分享 期待後續
推
感謝分享 又可以閃過一家了
話說我也被別家搞過,是隔年續保時覺得金額不對才
發現,本來以為是保險公司一時疏忽,看到原po 的也
同樣發生,不免讓人懷疑是保險公司想多賺保費,賭
保險人不會發現的爛招,而且賤的是,係數被調高,
換別家保險公司保養一樣被調高,覺得有必要請金管
會改制度,不能由保險公司單方片面提高風險係數
高
高調
推 然後應該是去年賠很慘 要開始東補西補 剛好被你
發現 單純我猜
扯喔~
推 卡後續
順序-先進線客服建檔,然後評議中心,對方有缺失一
定會先來道歉
他跳的是車體險吧 車體險級數是+1沒錯啊
為什麼要保這家?
出險後 有無肇責都不會主動告知是正常的嗎
好險我保別家
推,追蹤等後續
推
放心好了,你只要搬出金管會,他們就會跳起來了,屢
試不爽
國泰什麼都好,唯獨車險請三思
推
幫高調
雷暴了
推富邦
這就是國泰啊
換富邦或新光嘍
謝謝分享
你時速不是0就不可能無造責吧??
水喔
感謝分享
撞到左邊車頭所有你當時在倒車嗎
這理賠應該要被定到牆上了吧
推
金管會真的好用,去年車禍也是一開始推託,申訴後
對方主管主動打來討論解決方法
案件要進評議中心之前,得先跟保險公司申訴喔。申
訴的結果不滿意,才能進評議,而且是有限期的。
感謝分享
阿賀,我也是國泰,怕…
操你媽自己副總可以酒駕,保戶沒酒駕還有責任,什
麼垃圾
所以保險公司的人可以自由心證認定要保人有無肇責
!?完全不要管警方跟法院認定?
感謝告知
宇宙邦去年賠的 比國泰還慘好嗎? 現在理賠態度超差
真的爛~ 已經換了
國泰世紀 跟 國泰世華 有差嗎
怕爆 我也保國泰 明年考慮換一間好了
換富邦 理賠不囉嗦
推
換來換去又是換富邦?
防疫險耍賴還有人想保富邦?
幸好
收到 明年換一家
初判沒寫肇責比例 專員也跟公司交代不過去吧 只是
原po剛好卡到要續約 法院判決又還沒出來 兩難
推
但專員第一時間沒申請初判就逕自認定有肇責 就有問
題了 另外富邦理賠不囉嗦 漲保費也不囉嗦的好嗎
直接申訴下去了
去年賠的想從你身上撈回來啊
其實要會申訴
看來今年到期要換別家了 國泰產險拜拜
推
曾經有發生過理賠打錯資料,導致細數增加的個案,不
過除非有證據理賠不會認的
謝謝
直接送評議啦
!
國泰又貴又爛,富邦雖然很貴至少理賠不囉嗦
現在都保第一或泰安,我覺得也都是中規中矩
幸好沒保
國泰爛! 理賠人員訓練不足,用了三年換掉
國泰真的吃相超難看
我們公司內建臺產營業處 車險至少有4000個客戶
10幾年來被客訴的案件少於20次吧
感謝 亂調去死
高調 出來面對
高調推
謝謝提醒 剛好保單下個月到期
剛把車險從富邦換掉國泰,看來要換回去了
國泰真的爛 不只車險爛...
好了啦
原來國泰產險這麼爛喔
爭取自身權益幫推
感謝分享
直上金管會阿,管這麼多
垃圾公司
看圖文字敘述,兩方行進間要都準備路邊停車,都有肇
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講富邦好的,跟你說係數沒變但年年調漲你還保不保?
幫高調
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這種說是追撞好像有點牽強
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[問題] 車禍理賠詢問計程車(從內車道)突然右轉, 我騎機車(騎機車道)因下雨天煞車不及撞上, 對方車門微微凹陷,我腳開放性骨折。 期間 對方說會去申請初判表 過了4個月初判表還沒申請下來(說是資料填錯)38
[問題] 新安東京乙式車體險大漲請益?新安東京乙式車體險, 去年殘值247萬,保費12xxx, 今年殘值207萬,保費20xxx, 殘值下降但保費漲了60%? 我去年一整年沒有出險,5
[問題] 初判表現場圖錯誤如題 請教各位大大 車禍發生時沒找保險公司來 雙方都有車損,人無受傷 覺得各有責任,做完筆錄當下就和解了 車損各自處理,我直接出險6
Re: [討論] 富邦車險0800要轉三手?一個月前早上上班剛被後車撞 分享一下經驗 剛轉綠燈 我準備右轉 停止狀態 後車直接撞上來 撞到後下車看一下後保桿小凹沒大問題 對方車主也沒受傷 打電話聯絡警察 警察到場測量記錄 去派出所作筆錄6
Re: [討論] 丙式的效益?車體險的好處 本版版友大部分應該都知道 但我這邊分享一個小故事可以讓大家警惕一下 事情是這樣的 我弟機車有保車體險+第三責任險6
Re: [問題] 車禍肇責比例與賠償問題請益等初判表 過馬路,塞車,無網格,靜止,看來無肇責,但一切等初判表, 要上法院的話,還要3000元申請鑑定 : 由於車子才三年左右預計會向對方求償車價減損的部分, 車價減損一般保險在第一關談判理賠是不會賠的,要告上法院才有6
Re: [問題] kicks被肛車禍維修請益安安泥好~我是三個月逛一次本板的車禍保險理賠人員,浮上水面來回答一下問題 1.有保險的話,請直接車輛開回原廠,在原廠填寫理賠申請書即可,後續交由保險公司處理。 2.維修方式可以跟保養廠師傅溝通,若會擔心二手價格,以你附上的圖片來看,除了黑色素面無法鈑烤要更換零件外,其餘白色部分因受損不嚴重,皆可鈑烤。 3.基本上不切割車體,更換保險桿、後箱蓋、車門等,不至於說影響到車價,若不是明天就要賣,基本上可以忽略不計。 4.若你敘述屬實,本案肇責滿明確的,後方車輛未注意車前狀況應佔100%肇事責任,雖然你沒有肇責,但還是要出險讓保險公司去調閱警方資料以及確認對方損失,至少協助對方申請強制險醫藥費用,才不會讓對方覺得我們不聞不問,用各種方式找你麻煩。2
Re: [問題] 汽車遭追撞,是否出險在下剛好是產險營業人員 剛好可以和大家解釋這個問題 會有這種沒肇責卻被加費的情形 大多是因為理賠人員一開始對肇責認知和保險公司的電腦沒有上傳更新的肇事等級 一場車禍理賠認為我方有肇事責任,都會先預估有責任,因為這牽涉到當月的賠款和公司3
Re: [討論] 富邦車險0800要轉三手?第一時間你應該先去查出險程序吧.富邦剛好有. 車禍處理程序 1. 停車檢視自己與車損狀況,打開雙黃燈,並且視車速與路況在車身後方30~100公尺 處放置三角牌警告標誌,以免後方來車追撞。- 43.... : 想問的問題如下 : 1.我直接出車體險全換應該是不會漲保費 沒肇責的話,是不會漲保費的 但建議還是上網申請一張初判表留存