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[問題] skoda 售後服務

看板car標題[問題] skoda 售後服務作者
dumber44
(dumberproduct)
時間推噓49 推:50 噓:1 →:52

我們家前年11月買了skoda fabia ,當初會買是因為要改款了所以價格大跳水變得很便宜,結果到了去年9月回去做15000公里的保養時被告知防塵袋破了需要換,但他們手邊沒有料件需要調貨,接著就沒下文一直到上個月才又聯絡我們回去,結果今天去的時候又被告知那不在保固範圍內需要自行負擔,而且手邊一樣沒有零件能換,要等到過年後再通知我們,業務還說由於之前幫我們服務的業務離職了導致我們的資料遺失,想請問板上的skoda 車主有沒有遇過一樣的問題。


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.176.197 (臺灣)
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SungHyun 01/02 12:23日系沒聽過這問題...換車卡實在

HiIm5566 01/02 12:25保固白紙黑字 跑不掉的

zuihao 01/02 12:29聰明的就…..

tonyyoung 01/02 12:31Octavia sedan車主 兩年4萬5公里 沒遇過

iPadProPlus 01/02 12:33後勤不太優

kaochangchih01/02 12:35防塵袋?

abcalmighty 01/02 12:41你終究要_歐洲車的 為何不一開始就_?

andygogogo 01/02 12:45歐洲車正常發揮

ntutmpmpm 01/02 12:46軸承襯套?

smartbit 01/02 12:47每個地方的保養廠差很多,

slash66 01/02 12:47本來也有考慮買這家的車,也是看到後勤跟待料就打

slash66 01/02 12:47消念頭了

smartbit 01/02 12:47我是兩年前把10年的skoda 賣掉

smartbit 01/02 12:48就我的經驗,北部只有一個保養廠是值得信任的

smartbit 01/02 12:48好幾個保養廠裡面的技師,資深的都留不住

smartbit 01/02 12:49而且這個車廠保固出飽,還蠻囉嗦的

sdiaa 01/02 12:50傳動軸的膠套??

應該是這個,他說要看是自然磨損還是被外物弄壞的,後者就不在保固範圍

flexin 01/02 13:05個案,聰明的就懂。買車問鄉民就對惹

ccc101419 01/02 13:10最好是不在保固範圍內,申訴下去啦!skoda的車子不

ccc101419 01/02 13:10錯,但是業務水質良莠不齊

benptt 01/02 13:12看投票,是福特的服務第一名

KarlMarx 01/02 13:13聰明的就____。

siegfriedlin01/02 13:24唯一推薦vw內湖太古

※ 編輯: dumber44 (42.72.176.197 臺灣), 01/02/2023 13:28:04

rul543 01/02 13:31跟業務離職保存資料都沒關係,你申訴就好了

rul543 01/02 13:31看車主手冊有沒有保固範圍內,閃不掉的

sdiaa 01/02 13:31傳動軸膠套沒現貨庫存... 那保養廠只換機油喔??

rul543 01/02 13:32保養廠愛挑羊模羊樣的唬弄人的很多

hmt17 01/02 13:51南港服務廠現車拔一拔裝上去 很好開的

gjcl6 01/02 13:51歐洲車 正常 聰明的就等

kenjigan 01/02 14:04我是差不多時間的Fabia車主,你遇到的後勤蠻糟的

qmomoyaya 01/02 14:10哪間保養廠這麼爛

lonewolf103501/02 14:14叫人回去結果還是沒料可換?這後勤也太雷

snowcoat 01/02 14:16哪區經銷啊...後勤不好是真的 但叫人回去沒料太過頭

marunouchi 01/02 14:25比較好奇Fabia買多少XDD

60出頭

freezesky81 01/02 14:25買鄉民推薦的準沒錯拉!

kamihio 01/02 14:27鳥牌業務不是過水用的嗎…

※ 編輯: dumber44 (42.72.176.197 臺灣), 01/02/2023 14:33:10

kaochangchih01/02 14:42那叫做 防塵「套」

kaochangchih01/02 14:44公布是哪一區的經銷商? 馬上聯絡你刪文

kiki1219 01/02 15:06這後勤很誇張

stanleyplus 01/02 15:07原廠都很爛阿 VW也一樣 但沒辦法保內一定要回去

asked 01/02 15:09鳥牌後勤這個買之前就要有準備了吧 現在才在問是?

asked 01/02 15:11你終究是要等料的,為什麼不一開始就等

atlaswhz 01/02 15:13看ptt買車就這樣囉!反指標不意外

atlaswhz 01/02 15:14現在ptt都改推MG了!

peterkan 01/02 15:17這台在台灣算賣得不錯,這種基本料件還可以缺貨?

peterkan 01/02 15:18你應該買法系車,之前有人說berlingo零件隔天就有貨

skthree 01/02 15:18我的RANGER也是10月保養發現雨刷水水箱破裂,待料

skthree 01/02 15:18到現在沒消息

skthree 01/02 15:19有些車真的能不碰就不要碰,別鐵齒

peterkan 01/02 15:19如果你相信的話.

flowerabby0101/02 15:31你終究要買歐洲車的

blurish 01/02 15:33買過你就不會被再挑

join183club 01/02 15:34好奇有副廠零件可以頂替嗎?

worst314 01/02 15:36哪一區經銷?

我們保養是在中和的那間,車也是在台北買的

sdiaa 01/02 15:39應該會跟福斯某些車通用吧~

sdiaa 01/02 15:42真有漏先換 是不是出保固事後再橋...

sdiaa 01/02 15:43拖太久連傳動軸都要換~

IQ120 01/02 16:08怎麼會有人買skoda 的車,笑到歪掉

bagamanslim 01/02 16:31這家後勤就很廢,只想賣車不想保養的感覺

eri956 01/02 16:32彰化的售後服務、保養都很好

Lowpapa 01/02 16:46怎麼會有人買Skoda的車 笑死

ziggy 01/02 16:59你換個id,可能就不會遇到這樣的事情了XD

被發現了

REMEMBERYAU 01/02 17:03skoda就預算不夠又想買歐系車的最佳選擇

powderzhon 01/02 17:16聰明的就懂

ken3kg21 01/02 17:17車很不錯 其他就請大大補充

性能跟油耗是真的不錯,就是後勤爛了點

kerker 01/02 18:09笑點在哪?

※ 編輯: dumber44 (42.72.176.197 臺灣), 01/02/2023 18:13:29 ※ 編輯: dumber44 (42.72.176.197 臺灣), 01/02/2023 18:15:52 ※ 編輯: dumber44 (42.72.176.197 臺灣), 01/02/2023 18:16:53

krit1009 01/02 18:58車真的是優質,不是日系能比的,豪華日系也贏不了,

krit1009 01/02 18:58但後勤真的還有很大的進步空間

moola 01/02 19:45台南廠 安平那邊的服務很不錯

blue789 01/02 19:50聰明的就懂

BRANDIO 01/02 20:20Skoda是不錯的車,但也沒有神到可以和豪華日系車比

BRANDIO 01/02 20:20肩。樓上的太誇張了

fred0755 01/02 20:22不然你要買制服車?

K30126 01/02 20:34笑死

loloser 01/02 20:46你終究要

DSB520 01/02 20:57鳥牌後勤真的專門在整車主的 我還在被整中

eddie0729 01/02 21:06Skoda 的服務真的爛 Kodiaq交車就發現左前雷達是

eddie0729 01/02 21:07壞的 要維修!不好意思!要等2周後才能來維修 維修廠

eddie0729 01/02 21:08都被預約滿了

eddie0729 01/02 21:10而且業務愛理不理 交完車感覺就沒他的事了 還好意

eddie0729 01/02 21:11思請我給google好評 後勤根本惡整車主 下一台我一

eddie0729 01/02 21:12定換回日系 Skoda 永遠黑名單

eddie0729 01/02 21:19忘了講最幹的事 修了還沒修好 我還要回去第二次!

HeeYoun 01/02 21:33先說哪個廠,但鳥牌後勤好像不意外

waha449 01/02 22:00車是真的不錯,希望後勤也能跟上

puren 01/02 22:04鳥牌後勤不意外

gtsandevo 01/02 22:10一開始買這種冷門車就要懂點車再來吧

SEEDA 01/02 22:31笑死 難怪都沒人留戀

ak77889 01/02 22:38就射完不理你

hirosue5566 01/02 23:23這間出保毛一推,現在開雙田爽快多了

joshau 01/02 23:25台南買一台skoda,維修還要牽到高雄呢!這種售後服

joshau 01/02 23:25務不敢恭維

alvis000 01/02 23:59聰明的就懂

eric00611 01/03 00:35@caeasonfb 該你上場反串了

frank111 01/03 09:38預約保養要等兩周以上,保固出保要回報總公司同意才

frank111 01/03 09:39出保,這點應該各牌都一樣,保養廠沒有權限直接出保

frank111 01/03 09:41沒辦法,給太多權限就會搞東搞西的

auir 01/03 12:51備用車比較適合買skoda, 等料要習慣

eipduolc 01/03 15:53我在承德路那間,出保兩三次都沒問題

eipduolc 01/03 15:54我連USB插座都出保過

eipduolc 01/03 15:54中和應該是元三?

Curapikt 01/03 17:30車板看一輪下來會覺得牛頭牌唯一的神,難怪和泰賣再

Curapikt 01/03 17:31貴配備再陽春都有人買