[問題] skoda 售後服務
我們家前年11月買了skoda fabia ,當初會買是因為要改款了所以價格大跳水變得很便宜,結果到了去年9月回去做15000公里的保養時被告知防塵袋破了需要換,但他們手邊沒有料件需要調貨,接著就沒下文一直到上個月才又聯絡我們回去,結果今天去的時候又被告知那不在保固範圍內需要自行負擔,而且手邊一樣沒有零件能換,要等到過年後再通知我們,業務還說由於之前幫我們服務的業務離職了導致我們的資料遺失,想請問板上的skoda 車主有沒有遇過一樣的問題。
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日系沒聽過這問題...換車卡實在
保固白紙黑字 跑不掉的
聰明的就…..
Octavia sedan車主 兩年4萬5公里 沒遇過
後勤不太優
防塵袋?
你終究要_歐洲車的 為何不一開始就_?
歐洲車正常發揮
軸承襯套?
每個地方的保養廠差很多,
本來也有考慮買這家的車,也是看到後勤跟待料就打
消念頭了
我是兩年前把10年的skoda 賣掉
就我的經驗,北部只有一個保養廠是值得信任的
好幾個保養廠裡面的技師,資深的都留不住
而且這個車廠保固出飽,還蠻囉嗦的
傳動軸的膠套??
應該是這個,他說要看是自然磨損還是被外物弄壞的,後者就不在保固範圍
個案,聰明的就懂。買車問鄉民就對惹
最好是不在保固範圍內,申訴下去啦!skoda的車子不
錯,但是業務水質良莠不齊
看投票,是福特的服務第一名
聰明的就____。
唯一推薦vw內湖太古
跟業務離職保存資料都沒關係,你申訴就好了
看車主手冊有沒有保固範圍內,閃不掉的
傳動軸膠套沒現貨庫存... 那保養廠只換機油喔??
保養廠愛挑羊模羊樣的唬弄人的很多
南港服務廠現車拔一拔裝上去 很好開的
歐洲車 正常 聰明的就等
我是差不多時間的Fabia車主,你遇到的後勤蠻糟的
哪間保養廠這麼爛
叫人回去結果還是沒料可換?這後勤也太雷
哪區經銷啊...後勤不好是真的 但叫人回去沒料太過頭
比較好奇Fabia買多少XDD
60出頭
買鄉民推薦的準沒錯拉!
鳥牌業務不是過水用的嗎…
那叫做 防塵「套」
公布是哪一區的經銷商? 馬上聯絡你刪文
這後勤很誇張
原廠都很爛阿 VW也一樣 但沒辦法保內一定要回去
鳥牌後勤這個買之前就要有準備了吧 現在才在問是?
你終究是要等料的,為什麼不一開始就等
看ptt買車就這樣囉!反指標不意外
現在ptt都改推MG了!
這台在台灣算賣得不錯,這種基本料件還可以缺貨?
你應該買法系車,之前有人說berlingo零件隔天就有貨
我的RANGER也是10月保養發現雨刷水水箱破裂,待料
到現在沒消息
有些車真的能不碰就不要碰,別鐵齒
如果你相信的話.
你終究要買歐洲車的
買過你就不會被再挑
好奇有副廠零件可以頂替嗎?
哪一區經銷?
我們保養是在中和的那間,車也是在台北買的
應該會跟福斯某些車通用吧~
真有漏先換 是不是出保固事後再橋...
拖太久連傳動軸都要換~
怎麼會有人買skoda 的車,笑到歪掉
這家後勤就很廢,只想賣車不想保養的感覺
彰化的售後服務、保養都很好
怎麼會有人買Skoda的車 笑死
你換個id,可能就不會遇到這樣的事情了XD
被發現了
skoda就預算不夠又想買歐系車的最佳選擇
聰明的就懂
車很不錯 其他就請大大補充
性能跟油耗是真的不錯,就是後勤爛了點
笑點在哪?
車真的是優質,不是日系能比的,豪華日系也贏不了,
但後勤真的還有很大的進步空間
台南廠 安平那邊的服務很不錯
聰明的就懂
Skoda是不錯的車,但也沒有神到可以和豪華日系車比
肩。樓上的太誇張了
不然你要買制服車?
笑死
你終究要
鳥牌後勤真的專門在整車主的 我還在被整中
Skoda 的服務真的爛 Kodiaq交車就發現左前雷達是
壞的 要維修!不好意思!要等2周後才能來維修 維修廠
都被預約滿了
而且業務愛理不理 交完車感覺就沒他的事了 還好意
思請我給google好評 後勤根本惡整車主 下一台我一
定換回日系 Skoda 永遠黑名單
忘了講最幹的事 修了還沒修好 我還要回去第二次!
先說哪個廠,但鳥牌後勤好像不意外
車是真的不錯,希望後勤也能跟上
鳥牌後勤不意外
一開始買這種冷門車就要懂點車再來吧
笑死 難怪都沒人留戀
就射完不理你
這間出保毛一推,現在開雙田爽快多了
台南買一台skoda,維修還要牽到高雄呢!這種售後服
務不敢恭維
聰明的就懂
@caeasonfb 該你上場反串了
預約保養要等兩周以上,保固出保要回報總公司同意才
出保,這點應該各牌都一樣,保養廠沒有權限直接出保
沒辦法,給太多權限就會搞東搞西的
備用車比較適合買skoda, 等料要習慣
我在承德路那間,出保兩三次都沒問題
我連USB插座都出保過
中和應該是元三?
車板看一輪下來會覺得牛頭牌唯一的神,難怪和泰賣再
貴配備再陽春都有人買
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Re: [心得] 小施汽車身為小施汽車的顧客 真的不得不說 小施的售後服務真的是沒的嫌 八月份時跟小施買了一台2014teana 開了快三個月 五千公里時 有一天洗完車60
[閒聊] 富宇建案真心不推薦~買富宇的預售屋要看運氣哦!而且售後服務會讓你氣死~工地主任和業務會推來推去!然 後電話都會打不通、一直打一直打、然後他們時間一到就準時下班,也不會回電也客人哦 !售前和售後服務的態度落差超大啊~ 當初買預售屋車位時,建商未告知停車格前有污水水孔蓋,直到交屋時才看到,然後他們 會和你說停車格前方公設是不會告知,都挖到我們停車位前方了還不應該告知嗎?還不只46
[問題] skoda 22年式現在才漲價?我在21年9月定了一台skoda scala,但一直延期交車,說是缺晶片。 在過完年的今天,業務打來說會變22年式的,會漲2萬,還是一樣要等到3月(業務說延幾次了,不知道這次是不是真的)…….或者有一台21年的,有選配其他東西,但要加5 萬(業務:等於用3萬買那些選配,很划算!!!) 我是想問,有沒有其他定車的車主也碰到這奇怪的問題:我要買的是21年的,等到現在 跟我說變22年式的還漲價,是不是業務當初根本沒幫我定車?還是因為缺晶片,所以是正常的,可能發生的? (變22年式又不是我的問題,不是很想吸收那個錢,考慮中…不知道業務有沒有在搞鬼) 謝謝大家47
[問題] 買車代辦,印章被遺失,求解是這樣的,家裡最近買了Toyota 新車,車子下來後,業務跟我說要收車主身份證、印章 及領牌費,講得好像很急,所以我當天就把證件都拿過去,原本他都沒有要給我什麼簽收 的證明,我請他出一張證明他才手寫一張蓋自己印章的A4紙給我,並說明交車時才會將證 件還我們。 交車當天,業務只有將身份證還我們,沒有印章,詢問後業務才說代辦的人弄丟了,當下19
[討論] skoda kodiaq2.0與Peugeot 5008柴油選擇各位好,小弟又來了,目前家庭組合是兩大兩小(一個不到一歲,所以汽座佔很大位). 因為skoda到現在還沒有2.0的車,因此持續去其他廠牌看車, 自從上禮拜帶老婆去看獅子5008 1.5 柴油後老婆就被獅子的外型吸引, 但是寶獅好像配備又沒有skoda這麼齊全,獅子沒有auto hold 環景系統以及車道置中, 然後是不織布椅子,差在獅子的外型跟座艙很帥以及可以省油省稅金,4
Re: [心得] 某本試乘心得抱歉,老人第一次用ptt發文,若有傷眼或其它不好的地方,請見諒及告知。 賞車、試乘遇到態度不佳的銷售顧問(以下簡稱業務)當然心情會不好,但轉個念來想,如果你今天真的已經有喜歡的車款,也預計要成為台本車主,能先刷掉態度不佳的業務也未不是一件壞事。 當初在保養時,聽到旁邊一位業務跟車友說:「車子都是公司定價,也沒辦法有購車禮。但是售後服務會是保證。」 先撇開「這車真他X好騎」、「XADV斷副車架」、「500R吃X油」、「REBEL1100漏X油」,來單一談台本業務售後服務。基本上台本車主活動都是由各車主的業務來當聯絡窗口,車子保險也由業務每年聯絡來幫車主跟保險公司洽談方案。 今天若能排除掉一些態度不佳的業務也能省下日後一些麻煩,且那些沒有熱忱的業務通常也待不久,離職後台本公司又安排一位不是賣你車的業務來打點你售後服務,對該業務來說你只是個工作上多出來的累贅,售後體驗可能也不會好到哪去。
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