[問題] 退訂fit Honda的退款時間要1-3個月?
不好意思 我是第一次買車 遇到了一些問題
需要各位大大的建議
不管是吐槽挖苦或者謾罵都可以接受
希望可以得到一些幫助
打完發現文章長度有點太長
有用分隔線去區分
結構是 兩段故事 + 一段正文
舊車的故事
fit的故事
正文
先自我介紹一下:
20幾歲 本來開著家裡留下來的Tercel
目前打算換一台新車
= = = = (舊車的故事:Tercel) = = = =
Tercel基本上是沒太多通病的
因為之前的主要駕駛是一個老屁孩
車子上面裝了一堆會發光的東西
甚至還為了裝一些東西
在車子內裝的車殼上面鑽孔鎖螺絲
我覺得很討厭
因為他並不是車輛的所有人
這些不是重點
重點是保養感覺都沒有做好
後來我去檢查
引擎四缸有一缸 壓力不夠
大概需要轉速到1500才會穩定帶動點火
發電機老化
如果用電設備都沒開的話
可以幫電池充電
如果用電設備有開起來的話
電壓會降到12-13V左右
-
這些問題都是外廠檢查出來的
之前也給兩間原廠檢查過幾次了
他們非但沒有幫我找出問題
其中一個原廠保養廠
還一直要換我的正時皮帶
螺絲沒有鎖好 弄壞我兩條皮帶
其中一條還直接斷掉
還好那條只有連接動力方向盤跟冷氣壓縮機
二月一號Toyota買的電瓶
大概八月的時候
車子常常沒電不能發動
後來去了原廠
來來回回折騰一個月都找不到問題
我真的快受不了了
機器測出來說健康度73%
他們跟我說這是正常的 不能出保
後來發電機有問題
是外廠檢查出來的
投訴也投訴了
皮帶的問題我當然也拿不出證據
但車子好好的
怎麼會車子一交回我手上就變成這樣
最後廠長打電話過來跟我吵
叫我花錢按照他們說換什麼就換什麼
再來排查問題 不然他們沒有辦法
我的心就涼掉了
現實狀況就是老車賺不到錢
根本沒人想管你
可是日子還是要過
後來我放棄跟原廠吵這些東西了
我花錢去外廠換皮帶換堪用的二手電瓶
繼續上路
-
世間的冷暖是很現實的
但是感情是真實的
Tercel那台車子
有很多我小時候坐在後座的快樂回憶
如果真的能夠選擇
我還希望他能繼續跑二十年
跑到油車被淘汰
後來接手這輛車子以後
我花小錢跟時間
找人把車子盡量恢復成預設的狀態了
但結果就是
這幾年下來的摧殘
還有原廠的對待方式
最後他就像是得了慢性病一樣
你知道他有問題
你不知道他哪天會發生狀況
發生狀況的嚴重程度
會不會影響到你的生活
會不會嚴重到不值得去救
如果不是錢的問題
也許我會把他整台車子
從裡到外翻新吧
但是日子還是要過
= = = = (fit的故事:選購) = = = =
後來家裡知道Tercel的問題很多
也因為台灣交通事故很頻繁
覺得Tercel不夠安全
就決定出錢叫我買新車
我有問過修車或著換二手車的方案
但是他們不接受
可能老一輩都不喜歡"中古"的感覺
另一方面 他們很想領舊換新補助
所以很想把舊車拿去報廢
-
後來
我因為第一次買車什麼都不懂
很直觀的想法去挑車:
不要和泰旗下的(詳見上述經歷)
舒適的轎車底盤 兩人需求為主
方便性為主 想要一點載物空間
安全性至少低速被撞擊還能保命
85萬全部辦到好的預算開始挑車:
swift, fit
大概就這樣了吧
然後兩個都預約試乘了
後來選了fit
-
當初就很天真阿
看著國外的fit NCAP多好
認真看他的油電系統
認真看他的座椅可以怎麼打
認真看他的駕駛座怎麼設計的
試乘一輪之後覺得很棒
偏貴阿 但是好像很值得
選配跟保險也是第一次看
選配看得我團團轉
查一查心情有點糟糕 怎麼這個拔 那個拔
全部都要選配然後又八折給你
我還是學生 有空看這些
一般人有家庭跟工作的
資訊轟炸之下 腦袋都會當機了吧
= = = = (正文:訂購fit的過程) = = = =
我覺得比較奇怪的事情是這邊開始的:
10/06 我跟他說有興趣 應該會選fit 但是還要跟家裡溝通
但是他當天就先讓我簽名訂車 沒付訂金
當天的選配都還沒確定
我簽了一張10/06簽訂 但是沒有寫頭尾款的訂單
但是訂金多少頭款多少尾款多少 都是沒有寫在上面的
按照三天的審閱期來說 對我來說是很吃虧的
但我想說也許這樣人家比較好做事情
10/10 我匯款給他私人帳號兩萬元的訂金
當天其實選配也是還沒確定的
本來是不想這麼早匯款的
因為按邏輯來說應該要所有東西都明定
而且合約完整再來討論訂車跟訂金的問題
10/11 終於在LINE對話中
把所有的選配跟隔熱紙之類的東西定下來了
10/12 車子到服務廠了
想說效率真的挺快的 隔天快去匯錢
10/13 早上九點多去銀行匯款10萬
大概十點多去服務處
把合約細節都補齊
(依照消保會諮詢 這天才算是合約生效的日期)
給業務5萬元現金 處理保險跟領牌等雜支
這些算是頭款
10/14(凌晨)
結果領牌前一天有點小興奮
睡不著
看一下ptt車版大家都說什麼
本來看了NCAP的測試
所以安全性相關的文章都跳過
結果很異常阿
怎麼fit安全性文章好多篇
這邊我真的要感謝一下車版的大大
從興奮到睡不著 變成 驚恐到睡不著
突然意識到後座全滅不只是單一事件
他會被撞爛不是因為小車本身差
因為我看到fit國內外版本
結構強度的差異圖片了
我他媽快要嚇死了
而且訂金2萬 頭款15萬 都交出去了
心直接涼掉
凌晨六點多
傳LINE給業務跟他說我想退車
然後他跟我說 好
後來凌晨電話中
一直不斷強調很多業務自己開fit
或是技師自己開fit
或者之前遇過具體事故如何如何的
我堅持退訂 他就跟我說
我選配的音響他們很難處理
一副不想退的樣子
到我主動提
也許後續可以再討論怎麼處理的時候
他才叫我到他們服務處處理剩餘事項
-
10/14(早上)
到了服務處之後
收了訂單單子
退給我五萬的現金(原本是處理保險跟領牌雜費的頭款之一)
然後把我不知道能裝在哪裡的fit喇叭給我
說要我結帳這個喇叭
我不知道為什麼有點虧欠的感覺
就把大約7900的喇叭買回家了
他還放在我的租屋處不知道怎麼辦
可能就是不經一事不長一智
現在想想真的很白癡
他就跟我口頭說
退錢的流程大約要十幾天
其餘款項會全額退給我
說要跑一些流程
還有什麼退訂率要維持在多少之類的
(退訂率到底跟我有什麼關係呢?)
-
10/17
結果這幾天我在看車
看來看去想說對Mazda 2有興趣
這樣我會需要把頭款拿回來才好處理另一台車的事情
今天問了
他剛剛跟我說要1-3個月才能退款
我有點不太懂具體流程
我只覺得1-3個月有點誇張
我現在在意的點:
1.合約的程序問題與簽約日期有效性?
2.三天審閱期在這個案例的效力?
3.喇叭是否無需由我方承擔?
4.溝通與申訴的管道?
5.1-3個月才能退款是否合理?
另外想請教各位大大
整件事情裡面我哪邊問題比較多
真的是第一次買車 太多不懂
因為不懂的太多
又很怕被噴爛
所以一直不敢在這邊問問題
但現在寧願被多罵一罵
也許這些事情就不會發生了
希望大家可以多說說我
讓我多學習一些
謝謝大家
-
近日補充:
今天順便試乘了Grand Lancer
後來發現整個開起來就很不舒服
不知道是什麼原因
我感覺舊款的Lancer(1999)開起來順手很多
最近有點猶豫是要Swift還是Mazda 2
自己是覺得Mazda 2開起來的手感真的是超級順暢
底盤 內裝 外觀
六速手自排跟隨傳隨到的扭力
過幾天還會去試試看MG ZS
雖然沒那麼喜歡CUV或SUV的感覺
--
不經一事不長一智
建議這篇貼給律師可以省下說明的鐘點費
FIT偷後鐵這不是車板常識了嗎? 然後一碰就扁...
補充 我看到版上貼的資料這三張最重要 台美日fit的結構強度對比:
https://i.imgur.com/MrpspQf.jpghttps://i.imgur.com/4LCSy3m.jpg
https://i.imgur.com/tlzOglv.jpg
砍到90% 80%也許還能接受 粗略一點的算 砍到50%有了吧 不是前後加一條鐵可以解決的
我看到前車是FIT時都有一種安心感耶
幫推,祝你後續一切順利
吃你夠夠還凹你買喇叭
你看上的車子,除了fit,都好特別
阿提絲油電啊,大哥
我覺得swift跟fit選一台就好!
訂金匯到私人帳戶是大錯誤。所有錢都要直接進公司帳
戶,收現金的要馬上開立收據或是開訂金發票。
還是回到TOYOTA吧,新車夠你開30年以上了
經歷上面的事情不喜歡和泰 真的不想讓他們賺到我花的錢....QQ
不建議匯到私人帳號 盡量對公司
說真的,小車的宿命就是這樣。不曉得你有沒有看過
匯到私帳能告他不當得利,並凍結他的帳戶嗎?看家人
國產要安全撞測跟實測(?!),Focus蠻符合你預算的
要不要出錢申請假扣押
mini同樣也是後座全滅,甚至是壓扁成廢鐵的車禍照片
年輕人終究是年輕人
然後這個購車流程,打電話跟總公司投訴吧
不要匯款到私人帳戶 現金要開收據或發票 跟總公司投訴流程 好 我再研究看看
退款時間,你有疑義的話,你要去跟你的業務argue
你覺得我們長得像汽車業務嗎?
X還是我們告訴你,退款時間一般來說一年起跳
*不小心多按到X
還好你退了 救了你一命
黑電七一直喊結果一台車要開30年喔
去Carshop看看二手車吧
一個月加減有一兩個有良心的
功課要做好啊
後座空間需求不大的話就馬2吧,妥善穩定耐操。swi
ft月底日本車展會發表新一代大改款,但台灣可能要
等到明年才會引進
匯私人帳號能找消保或警察了,問題可大,可以看toyo
ta,例如神A,cp值高妥善佳,在意安全mazda 日本進
口,都是安全牌
能退不錯了 救你全家安全 不要嘴了
H9527騎你的破電車乖乖待轉蹭電吧,別出來丟人現眼
了,羞恥心是很重要的
推馬2北海道開七天高速超車很輕鬆過彎也很有信心
今天試乘馬2也很喜歡 雖然在平價小車裡面算前幾名貴 但是底盤回饋、坑洞抑制、過彎的補償機制 還有六速手自排都好喜歡 引擎調教 力道很快就上來 方向盤握著的操縱感也很棒 這幾天碰過的車子還沒有帶給我類似感覺的
如果不喜歡和泰,馬3新年式有降價值得推薦,SWIFT
大改款雖然車本身很好,不過候車期一定會很長
原廠都對應成這樣,不建議去隔壁版當韭菜
Focus最低階應該就能85萬內辦到好了吧,五星撞測,
配備也不差,除了扭力樑
當初聽外面修車廠的技師跟我說 好像日系車後期問題會比較少 因為Tercel有讓我忙到怕 一開始就不太納入考量了@@ 但其實找不到具體數據 頂多只有海外的評論網站有做品牌可靠度排名 但是fit這件事情讓我嚇壞了 我已經知道 不太能拿國外評分來看台灣國產車了@@
不錯啊 懂得看數據 比那些花大錢自我安慰車不是買
來撞的蠢蛋們好多了
不要這樣說啦... 我覺得用信心換絕情的消費者已經很難受了@@
我以為多數訂金都不能退欸?
可以跟你收音響嗎XD
哈哈 我買Swift 做夢都會笑 你訂fit要睡不著了
馬2沒ACC也在試..只有定速還賣80 盤度堪比fit
訂fit真的會睡不著... 讓大家見笑了@@ 謝謝大家的回覆 我都有看 大家晚安
※ 編輯: whitefence (220.132.79.184 臺灣), 10/18/2023 01:51:02 ※ 編輯: whitefence (220.132.79.184 臺灣), 10/18/2023 01:51:52看得出來你對tercel很有愛了
你看測試影片沒一個有測後方被撞擊的,只能靠路上人
體實測才知道
我現在才想到... 我再查看看有沒有案例好了...
談生意沒人在跟你談人情
合約內容絕對要寫清楚看明白
有疑慮寧願不簽不買
Swift的ACC其實也只是半套而已,況且沒ACC車子又不
是就不能開了,馬2的內裝隔音動力都還在現行款Swi
ft之上,擇己所愛比較重要
反正你都不懂 選MG ZS有天窗感覺比較放鬆
馬自達妥善率比和泰爛很多 勸你善良
你可以找消保官、律師,然後差不多的價位你要不去
看看馬自達3跟韓系車
10/06你簽名當下合約就開始算了,名字不要亂簽
拖鞋都開幾年了,修不是很正常嗎?現在一堆新車第一
年就開始修了
趕快找本田的0800投訴,未來不管簽哪個廠牌,只能
匯款到公司帳號,照理說都有印在業務的名片上,現
在不管如何就是把訂金最速拿回來
我直接end….
感覺你只是遇到不好的和泰保養廠
有時候原廠的落差很大
北部跟中部 兩間保養廠都隨隨便便檢查 有問題也找不太到 東西換完就不太搭理 接待人員態度是真的很好 但是一來一回拖到這麼長就很難受了
目前最適合你的應該是70萬以下picanto gt-line
單離合自手排開不習慣
以後多看多問ㄅㄚ˙ㄅ
吧
要買fit還不如買colt plus反正都不安全還不如買便
宜的
85萬買馬3 低里程新古的還比較值得
我比較好奇,Tercel是修不好還是錢捨不得花?還有F
it加價的喇叭是業務自己去外面加裝非原廠的選配件
吧。
Honda fit原始設計好像是可以塞八顆喇叭 台灣的版本最多塞到六顆喇叭 然後台灣本田你沒選配喇叭的話只有四顆 選配的就是兩顆高音喇叭
真的要省錢也是去翻新發電機,而不是去換二手電瓶
治標不治本吧
家裡執意要買新車+舊換新 所以Tercel過幾個月就要報廢了 就暫時讓他修到還能開的程度 因為他在沒有重負載的情況下還可以充電
廢話超多
拖鞋我覺得很耐操阿,是原廠想辦法要把你的車弄壞
不然怎麼賣新車呢?
韓國進口車零件比日本進口車還貴,還常常斷料
其實文章從頭到尾都可以吐嘈,真的懶得理
做了明智的選擇 省了油錢丟了性命不值得
還是學生有車開已經很爽了,要安全又都挑小車緣木
你這價位不如買Focus或是再捏一點上馬3
求魚。 既然都會選沒Acc的馬二不如買lancer算了,
替家裡省點錢吧。
馬三屌打馬二 價差也沒很大選馬三吧
馬2這價位沒ACC買馬2被笑死
從修車開始就沒思考,沒想花錢把拖鞋修好不知道是
為何
講重點
去買有信譽的二手啦
提醒你一下,馬二也沒後內鐵。 而且產地是泰國哦。
不要不做功課到時發現又來一篇。
謝謝資訊 我再多查查現行結構的撞擊結果如何
看到最後選馬2 我真的是笑了
人家告訴你發電機有問題,幹嘛不想辦法修好
馬二硬多了
要安全又看小車有事?
認真說啦 不要買馬2 貼個5萬上馬3
這5萬的升級感絕對大於15萬
論安全 FOCUS也是有台灣5星 然後也比較便宜
不過不買FIT是正確的
= ="
你拖鞋都可以開了 fit 不行?
這種預算就是無腦買Toyota,換一間原廠保養就好
很怕的話你就等Fit撞測結果吧
兩個月後 [問題]退訂馬2的退款時間要幾個月
學生又沒錢真的不要買新車
你的問題10句話以內就可以描述完了 講重點ok
好娘
整篇能吐槽的太多了,做功課都做到國外NCAP去了,居
然連國內的評價都不知道,候選名單還有馬2這種盤子
車
馬2真的滿好笑的
買新的zinger都比馬2好
神A買一買就沒這些鳥事
幹嘛不選swift
在台灣買小車這個預算都一樣安全
匯私人帳號就完全錯了
買SWIFT SPORT就對了,手排+1.4渦輪以後絕版買不到
有很認真思考過這個問題 但是不會開手排車...
買車哪有那麼多問題 走進頭又大挑一個黑絲下單解決
退訂還以為要買什麼車 結果看到馬2 笑死
馬二上上個世代的車了
Swift保值神車
看起來有做功課實際完全沒做功課 很神奇
講到後來吹馬2人馬一體笑死 TT繼續開吧
一定是車版看太多 被廣大馬粉騙惹
你看的車看不出來很安全
買牛頭牌 你沒錢講什麼尊嚴…以後東修西修你又沒錢
會覺得自己更沒尊嚴…
捏一點上Camary 安全性都屌打這些
被車版本田魂騙了
馬二ya配?吹馬二操控那邊也太專業了,不大象購車新
手
可能我車評或車測看太多 一些網站跟影片 各種車型都看了 有很認真聽小施介紹很多東西 昨天上午試Lancer 下午試Mazda 2 差異感覺超大 對那些字眼就很能夠了解了 馬2也不是沒有問題 只是我還可以接受就是了 沒有Level 2 然後試乘上高速 輪噪有點大 但開起來我自己很喜歡駕駛感受 感覺沒有那些東西可以接受
走法院假扣押跟提告不當得利也要時間阿,這段時間
錢早就退了吧?另外解約要看契約條款,一般是看是
否可歸責於哪一方,不是你自己簽約後鳥毛想解約嗎
?綜上,喇叭我覺得你很難要對方自己吸收
謝謝回饋 我會納入評估的
你適合買Focus 以後就會很懂了
廢話太多
滿無言的......成年人沒有主見嗎
拍謝,我是業務的話只會覺得你是奧客,簽名要負責任
當然業務讓你匯私人帳號也是不對,但主簽約人還是你
乖乖神t銷量高的挑一台就好,搞那麼複雜
希望你能從這次事件學到一點教訓,不要被業務牽著走
好...謝謝 可能我真的很像小朋友買車吧... 需要檢討
馬自達是有多慘 需要來這裡狂推
板上常常說千萬別匯私人帳戶啊
不買和泰,也不要去買紙盒車
網路上的東西參考即可
故事太長內心戲太多 建議做事乾脆點
比較神奇的是有那一家車廠只付訂金2萬,頭期15萬就
準備領牌,不是都要付至少一半以上才會開始領牌作
業
會翻車?
2020馬2車主路過 可以體會樓主描述的操駕感受 低速
下動力隨傳隨到 方向盤稍微重手但轉向很精準 煞車
細膩好掌握 非常好開~但致命傷有兩項 空間超小&高速
隔音不佳
有載人載物需求的話不建議購買...
退車,他沒有沒收你訂金 已經是很萬幸了,你就是沒
想好自己要什麼,被查資料查到都怕了,如果按照車板
要求選車選不完的,選你自己喜歡的就好,VIOS車板說
人生放棄號,事實上VIOS還是滿街跑新車也多
不然最簡單的直上勞你就不用擔心太多了
如果偶爾要載家人的話馬二只能載小隻馬
你都拿那麼多錢出來了 最基本的配備都殘缺不會覺得
盤嗎?
買車居然不做功課!不過有退車給推 下次記得要先爬
文
另外我必須跟你說 拖鞋這種老車會出小問題很正常
沒人這種年份的車子回去原廠的
寫那麼多 有懶人包嗎?
想要安全性,你就馬自達買一買吧。直接進線0800客服
問退款,讓客服去追看看
其實Swift的後座比想像中更寬敞耶 家中剛好也有老
拖鞋 兩者比較起來前座椅背距離膝蓋的空間Swift比
拖鞋的空間還更大
推薦買馬3,配備比馬2齊全,配備也有明顯提升
換別台車就保證安全?真是天真,買了5星測試結果的
車代表所有狀況都安全?呵,檢驗的東西經過人為,
可信度剩多少,第一天出社會?
馬三 SWIFT 神A都去試駕吧 別再花冤枉錢了...
加油,買到喜歡的最重要
年輕人究竟是太嫩
當繳學費吧,功課做得不夠多,只好多花錢買經驗
我會選FIT或SWIFT 馬2太盤
2x歲了還這麼沒做功課真的不容易
爆
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